大家好！在上一篇文章里，我分享了如何在小艺开放平台上，像“组装电脑”一样快速创建一个智能体的基础流程。今天，我想通过我们开发的智能体“首席指令官”来带大家继续深入，看看在智能体的“编排”车间里，那些能让你的智能体变得更聪明、更贴心、更个性化的 “能力拓展”工具箱。

如果说基础配置是给智能体“上户口”，那么“能力拓展”就是为它注入个性、赋予技能、连接世界的过程。官方文档里这部分内容非常丰富，我挑几个我们实际用过的、以及我觉得特别有意思的功能，和大家聊聊我的理解。

一、核心：定义它的“大脑”与“性格”

在“编排”页面的最顶部，就是 “模型选择与角色指令” 区域。这里是智能体的“中枢神经”。

• 模型选择：你可以为你的智能体选择一个“大脑”（大模型）。平台支持多模型对比调试，你可以让不同模型回答同一个问题，看看哪个效果更符合你的预期。这就像给员工面试，选一个最对脾气的。

• 角色指令（Prompt）：这是塑造智能体性格和能力的核心。在这里，你用自然语言详细地告诉它：“你是谁？”“你要做什么？”“你该如何回答？”。比如，我们的“首席指令官”，我们就告诉它要“专业、耐心、准确”。你甚至可以调整一些高级参数（如Temperature）来控制它的回答是更严谨还是更有创意。

平台支持提示词对比调试，开发者通过测试对比不同提示词的响应效果，对比完成后选择最优的提示词，并点击【完成对比】后退出即可。

提示词优化
平台为开发者提供两种提示词优化方式，开发者可在角色指令编写区域右上方点击使用：
1、数据集优化提示词

数据集优化提示词是对于命令提示词的一种多轮优化策略，基于用户输入的提示词，用大模型优化出更好的提示效果。

入口：

2、全文自动优化/根据调试结果优化

二、门面：打造惊艳的“第一印象”

用户打开你的智能体，第一眼看到什么？第一句听到什么？这决定了用户是否愿意继续交流。

• 开场对话与预置问题：

◦   开场语：这是智能体的“开场白”。我们设置了“您好，我是XX产品的首席指令官，随时为您解答问题”。你可以用Markdown语法让它更美观，比如加粗重点。

◦   预置问题：最多可以设置3个。我们放了“如何快速入门？”、“常见问题有哪些？”等。用户一点击，就能立刻体验核心功能，降低了使用门槛。

• 背景图片与角色声音：

◦   背景图片：可以为智能体对话界面设置一张背景图，增加沉浸感和品牌辨识度。

◦   角色声音：你可以为智能体选择一个默认的合成音色，并决定是否允许用户在手机上切换其他音色。想象一下，你的客服拥有一个沉稳或亲切的声音，体验感立刻提升。

三、交互：让对话更高效、更强大

智能体不能只会“说”，还得会“听”、会“引导”。

• 输入文件设置：勾选后，用户就可以在对话时直接发送图片或文件（如PDF、Word）。这对于需要分析图片内容、解读文档的智能体（如设计助手、文档分析员）来说是必备功能。你还可以为图片或文件配置“快捷指令”，比如用户上传一张图，可以直接点击“分析图中物体”来提问。

• 用户问题建议：打开这个开关后，每次智能体回复完，它都会在底部推荐几个可能的后续问题。这能有效引导对话，防止冷场，特别适合客服、导购等场景。

• 快捷指令：你可以预设最多10个常用指令（如“查询订单状态”、“联系人工客服”）。用户点击一下就能直接发起特定对话，极大提升了操作效率。它还支持“动态快捷指令”，能根据不同场景自动生成最相关的指令，非常智能。

四、进阶：连接外部世界的“桥梁”

如果你的智能体需要调用已有的服务，或者有更复杂的定制需求，平台提供了强大的接入模式。

• A2A模式配置：这相当于为你的智能体开了一个专用的API接口。如果你公司已经有一个成熟的AI服务后台，可以通过配置API URL和认证方式（如AK/SK），快速将它接入小艺平台，让鸿蒙用户直接使用。文档里详细说明了协议和认证方式，对于有技术后台的团队来说，这是复用现有能力的捷径。

• OpenClaw基础配置：这是一个更开放的深度定制模式。你需要先在平台获取凭证，然后在自己的服务器上进行配置。它适合想要完全自定义智能体行为、有强烈个性化需求的开发者。

五、我的使用心得与预告

在实际配置“首席指令官”时，“角色指令” 和 “知识库”（上篇提到）是决定它是否专业的核心；而 “开场白”、“预置问题” 和 “用户问题建议” 则显著提升了用户初次使用的友好度和粘性。

这些“能力拓展”工具，让我感觉不是在“编程”，而是在“设计和训练”一个数字员工。你可以定义它的性格、打扮它的外观、教它如何与用户沟通、甚至为它连接外部强大的工具。

预告一下：在“能力拓展”之外，小艺开放平台还有更强大的“武器库”——那就是 “插件” 和 “工作流”。插件可以让你的智能体直接拥有查天气、订机票、控制智能家居等上百种能力；而工作流则能让你用可视化方式编排复杂任务流程。这将是下一篇分享的重点。

希望这篇关于“能力拓展”的梳理对你有帮助。如果你已经创建了自己的智能体，不妨试试这些功能，你会发现它的能力边界被大大拓宽了。也欢迎继续体验我们的 “首席指令官”，感受一下这些功能配置后的实际效果。我们下次见！