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目录

为什么是这个组合?

1. 接入层:DMXAPI——一个Key,连接Qwen 3.5 Plus

2. 模型核心:Qwen 3.5 Plus 2026-02-15 版的新能力

3. 编排利器:Dify —— AI应用的“乐高”

4. 交互触达:企业微信 —— 连接客户的桥梁

实战搭建:三步拥有企业级智能客服(全程通过DMXAPI获取模型能力)

第一步:在DMXAPI获取Qwen 3.5 Plus的“万能钥匙”

第二步:在Dify中通过DMXAPI接入Qwen 3.5 Plus

第三步:编排智能客服工作流(零代码)

第四步:集成企业微信应用

进阶玩法:让客服系统更强大

结语


2026年2月15日,通义千问团队发布了其里程碑式模型——Qwen 3.5 Plus。这个版本不仅继承了Qwen系列在中文理解上的先天优势,更在推理能力、多模态融合以及超长上下文(1M tokens)上实现了质的飞跃。对于企业和开发者而言,如何将这样一个强大的模型真正落地到业务场景中,产生实际价值,才是关键。

过去,我们可能满足于搭建一个简单的聊天界面,但如今,AI需要深度融入工作流。而这一切的起点,是如何以最简单、最低成本的方式获取并使用Qwen 3.5 Plus的能力

本文将介绍一个全新的组合:DMXAPI(统一模型接入层)+ Qwen 3.5 Plus(模型核心)+ Dify(工作流编排层)+ 企业微信(交互层)。我们将零代码/低代码构建一个能够自动处理售后咨询、查询订单、理解用户上传图片的全智能客服系统。这一次,我们不仅让AI真正“办事”,更让模型的获取和使用变得像“拧开水龙头”一样简单——这一切,都得益于DMXAPI这个聚合平台的桥梁作用。

为什么是这个组合?

1. 接入层:DMXAPI——一个Key,连接Qwen 3.5 Plus

在2026年的今天,获取大模型API依然面临诸多门槛:海外支付、网络阻挠、多平台多密钥管理混乱。DMXAPI正是为了解决这些问题而生。

  • 一个Key调用所有:DMXAPI的核心理念是“一个Key用全球大模型”。这意味着你无需单独申请阿里云DashScope的密钥,只需在DMXAPI注册一次,就能获得访问Qwen 3.5 Plus的凭证。

  • 完全兼容OpenAI协议:DMXAPI统一遵循OpenAI接口格式,这意味着任何支持OpenAI的应用(如下文的Dify),只需修改两行配置(Base URL和Key),就能无缝接入Qwen 3.5 Plus。

  • 国内网络优化:针对国内网络环境进行了优化,无需额外配置即可顺畅访问。

  • 人民币结算,超高性价比:支持人民币计价,通过集采模式提供极具竞争力的折扣价格,调用Qwen 3.5 Plus的成本显著低于在原厂直接调用。

2. 模型核心:Qwen 3.5 Plus 2026-02-15 版的新能力

根据发布信息,该版本带来了三大革新:

  • 原生多模态理解:无需额外插件,直接理解图像、图表和文档(PDF/Word/Excel),可应用于工单识别、票据分析。

  • 1M超长上下文:可一次性处理《三体》三部曲体量的对话历史或知识库,实现真正意义上的“记忆”。

  • 增强的Function Calling(函数调用):能够精准调用外部API,执行查询数据库、发送邮件等操作,是智能体的基石。

这些能力意味着Qwen 3.5 Plus不仅能“说”,还能“看”和“做”。

3. 编排利器:Dify —— AI应用的“乐高”

Dify是一款开源的大模型应用开发平台,被誉为“AI时代的低代码工具”。它提供了从数据准备、Prompt编排到日志分析的全套能力。

  • 可视化工作流:可以通过拖拽节点(如知识库检索、代码执行、条件判断)来构建复杂的AI逻辑,无需编写胶水代码。

  • 内置知识库:支持上传企业文档,自动切片、向量化,实现RAG(检索增强生成)。

  • OpenAI兼容模式:Dify内置了“OpenAI-API-compatible”插件,可以无缝对接DMXAPI这样的中转服务。

4. 交互触达:企业微信 —— 连接客户的桥梁

企业微信是国内B端客户服务的主流阵地。将其作为前端,可以让AI客服直接与真实用户互动,接收消息、图片,甚至拉起企业应用。

实战搭建:三步拥有企业级智能客服(全程通过DMXAPI获取模型能力)

第一步:在DMXAPI获取Qwen 3.5 Plus的“万能钥匙”

这是整个流程的起点,也是最简单的一步:

  1. 注册并登录:访问DMXAPI官网(dmxapi.cn),完成注册流程。

  2. 创建API Key:登录后,进入控制台,找到API Key管理页面,点击“创建新Key”。将其复制保存到记事本中,这串字符就是你访问Qwen 3.5 Plus的凭证。

  3. 充值(可选):DMXAPI的计费与官方同步,且有折扣。虽然很多模型有免费额度,但为了让客服系统稳定运行,建议进行小额充值。

  4. 记录关键信息

  • API Key:你刚才复制的字符串(例如:sk-1Qpxob9KYXq6b6oC...

  • Base URLhttps://www.dmxapi.com/v1

  • 模型名称qwen3.5-plus-2026-02-15(需确认DMXAPI平台上的具体名称)

至此,你已经拥有了调用Qwen 3.5 Plus的全部凭证。

第二步:在Dify中通过DMXAPI接入Qwen 3.5 Plus

  1. 部署Dify:可以利用Vercel一键部署Dify社区版,或在云服务器上通过Docker Compose快速启动。

  2. 添加模型供应商

  • 登录Dify控制台 → 设置 → 模型供应商 → 搜索“OpenAI-API-compatible” → 点击安装。

  • 关键点:无论是使用Qwen、GPT还是Claude,在Dify中都是选择OpenAI-API-compatible模式,因为DMXAPI完全兼容OpenAI协议。

  1. 配置模型参数

  • 模型名称:填写qwen3.5-plus-2026-02-15(需与DMXAPI平台提供的名称一致)。

  • API Key:粘贴你在DMXAPI复制的API Key。

  • API Endpoint URL:填写https://www.dmxapi.com/v1

  • 其他参数(如上下文长度)可根据模型能力填写。

  1. 测试验证:创建新应用,选择刚配置的模型,输入提示词测试输出是否符合预期。

至此,Dify已经拥有了由DMXAPI提供的最强中文模型——Qwen 3.5 Plus。

第三步:编排智能客服工作流(零代码)

在Dify中创建一个新的“聊天助手”应用,然后进入“工作流编排”模式。我们将构建一个能够处理售后咨询的智能体:

  1. 开始节点:接收用户输入(文本或图片)。

  2. 多模态理解:如果消息包含图片(如产品故障照片),Qwen 3.5 Plus会自动识别图片内容,描述故障现象。

  3. 意图识别:通过Prompt设置,让模型判断用户意图(咨询、投诉、查询订单)。

  4. 知识库检索(RAG)

  • 上传企业产品手册、常见问题文档到Dify知识库。

  • 当用户提问时,工作流自动检索相关知识片段,并将其注入到Prompt中,让Qwen结合文档回答。

  1. 工具调用(Function Calling)

  • 如果用户想查询订单状态,Qwen 3.5 Plus会识别出需要调用query_order函数。

  • Dify内置了“工具”节点,我们可以配置一个简单的HTTP请求,指向企业内部订单系统的API(需支持公网访问或内网穿透)。

  • 模型自动提取参数(如订单号、手机号),调用API,并将返回结果组织成自然语言回复。

  1. 回复节点:生成最终答案,通过企业微信发送给用户。

整个流程无需写一行代码,全部通过Dify的拖拽界面完成。复杂的逻辑(如对话历史管理、上下文缓存)由Dify和Qwen自动处理。

第四步:集成企业微信应用

  1. 创建企业微信应用:在企业微信管理后台,创建一个“自建应用”,获取应用的AgentIdSecret

  2. 配置Dify渠道:在Dify应用的“发布”选项卡中,选择“企业微信”作为渠道。填入上述凭证,并设置回调URL。

  3. 测试上线:在企业微信中向该应用发送消息,你会立即收到由Qwen 3.5 Plus驱动的智能回复,并且能够查询订单、查看图片分析结果。

进阶玩法:让客服系统更强大

  • 多模态工单系统:当用户发送损坏产品的照片时,Qwen 3.5 Plus自动识别问题类型和严重程度,并在工单系统中创建一条记录,分配至人工客服。

  • 超长对话记忆:借助1M上下文,客服可以回顾用户一个月前的对话细节,提供连贯服务。

  • 实时联网搜索:通过Dify的“工具”节点接入搜索引擎API,当用户询问实时信息(如物流政策)时,模型可联网获取最新数据。

  • 多模型备份:可以在Dify中配置多个模型供应商(如通过DMXAPI同时接入GPT-4o作为备用),主模型失败时自动切换。

结语

回顾整个搭建过程,我们体验了2026年AI技术生态的成熟与便捷:DMXAPI这样的聚合平台解决了模型获取的“最后一公里”问题,让Qwen 3.5 Plus这样的顶尖模型触手可及;Dify作为工作流编排工具,让复杂的智能体逻辑变得可视化、可配置;企业微信作为交互入口,将AI能力无缝对接到真实的客户服务场景中。

从简单的聊天到深度介入业务,Qwen 3.5 Plus 2026-02-15为我们打开了新的大门。而这一切的起点,仅仅是在DMXAPI上注册一个账号、获取一个API Key。这不再是一个仅供体验的“玩具”,而是一个能够处理真实流量、提升客服效率、降低人力成本的生产力工具。

技术的价值在于应用,而应用的门槛正在被这样的聚合平台不断降低。当你看到AI自动解决了用户的售后问题,生成工单,并礼貌地告知用户处理进度时,你会深刻感受到:这才是2026年AI该有的样子。

现在,就拿起这些工具,为你自己的业务打造一个专属的智能体吧。未来的工作方式,由你定义。

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