AI Agent作为今年最火的AI关键词之一,今年8月在它“风头正盛”之时没有草草入局,快到年末了决定补上这一课。

本文概要

1我理解的AI Agent是什么?

2如何判断:我的想法适合用AI Agent实现吗?

3如何构建?Agent的四大模式与框架

4AI Agent的未来 - 每个SaaS产品,都可能被一个Agented版本重新定义


什么是AI Agent

提到AI Agent之前,大部分人可能已经使用过现在更流行的AI工具,比如ChatGPT、DeepSeek等,这些工具的核心是大语言模型(LLM)。

LLMs

使用ChatGPT等工具时,我们向它发送消息(即下达任务),它以对话形式返回结果。比如我们发送“帮我写一份邮件”,它就会返回一封邮件的内容。

AI workflow

与仅停留在“语言”层面的LLM不同,AI Workflow 的核心突破在于能够接入并操作各种外部工具,从而将AI的能力从对话拓展到实际执行。例如,目前流行的AI自动化工具如n8n和扣子,它们可以连接你的聊天应用、邮件账号等,真正实现从“语言”走向“行动”。

以“撰写并发送一封邮件”这个任务为例,在AI Workflow中通常会设置这样一个固定流程:

1触发器:你发出指令,如“写一份关于…的邮件并发送”。

2内容处理:系统接收到指令,并解析出你的核心意图。

3AI执行与工具调用:AI模型根据解析后的意图撰写邮件正文,随后自动调用已接入的邮件工具(如Gmail)来发送这封邮件。

4输出反馈:将“邮件发送成功”的结果返回给你。

在这个过程中,AI扮演的往往是工作流中一个更智能的节点或工具,它负责处理语言部分,而整个流程的路径和工具调用方式是预先设定好的。

AI Agent

虽然n8n和扣子这类自动化工具中常提及“AI Agent”的概念,但其本质更多是在预置流程中调用“AI工具”,而非真正的AI Agent。真正AI Agent的核心特征是“自主决策”,这标志着AI从被动执行的“工具”,转变为能主动规划与协调的“决策主体”。

它具备以下关键能力:

1规划与决策:能自主理解目标,并拆解为可执行的步骤。

2工具调用:能根据决策,自主选择并调用合适的工具来执行。

3记忆与学习:能在交互中积累经验,优化未来的决策与执行。

判断一个系统是否为真正的AI Agent,关键在于评估其自主性,具体可审视以下三点:

1能否动态调整?
AI Workflow的流程和工具通常是固定的。而AI Agent能根据任务实际情况,动态调整执行步骤和工具选择。

2能否循环迭代?
AI Agent能评估任务完成度。若效果未达预期,它可以自主调整工具、指令或策略,进行迭代优化,直至达成目标。

3是否有记忆与上下文?
AI Agent能将过往经验转化为“记忆”,并据此调整未来策略,实现持续改进。

您可以通过以下三个问题,快速判断一个产品更接近“自动化工作流”还是“智能体”:

1面对一个全新的、未预设过的目标,它能自主规划出步骤吗?

•(工作流:通常不能。智能体:可以尝试自主规划。)

2执行中遇到意外错误(如网站改版),它会尝试其他方法解决吗?

•(工作流:通常会报错停止。智能体:可能重试或寻找替代方案。)

3在完成大量类似任务后,它会比最初表现更优吗?

•(工作流:基本不会自我提升。智能体:可通过记忆和学习实现优化。)


如何判断:我的想法适合用AI Agent实现吗?

你可以通过下面几个问题来快速决策。非必要的话,使用传统的自动化工作流或简单AI工具可能更高效和经济。

快速决策路径

1我的任务目标是否开放、步骤是否复杂多变?(是 → 倾向Agent)

2执行中是否需要根据中间结果动态决定下一步?(是 → 倾向Agent)

3是否需要组合多个工具,并可能遇到意外需要处理?(是 → 倾向Agent)

真实场景中的AI智能体:从工作流到智能体

在实践中,大多数解决方案分布在一个从“固定工作流”到“完全自主智能体”的范围内:

位置 典型场景与案例 核心特征
更靠近“工作流”端 固定流程自动化 :自动生成周报(拉取Git提交、读取JIRA任务、套用模板)。定时发送营销邮件。 流程预先设定,AI作为流程中一个智能化的固定节点
更靠近“智能体”端 开放目标探索 :AI科研助手(自主搜索、筛选、综述某一领域进展)。全能个人助理(处理“规划并组织一次团队建设”等模糊请求)。 自主规划 路径,动态调用工具,并能从交互中学习优化

如何构建?Agent的四大核心能力

一个强大的Agent,通常具备四大核心能力:反思(Reflection)、工具使用(Tool Use)、规划与推理(Planning & Reasoning)、多智能体协作(Multi-Agent)

多Agent协作尤其能解决复杂问题,主要有几种模式:

顺序协作:像流水线,A干完交给B。

层级协作:有一个“经理”Agent,负责分配任务、协调“员工”Agent。

混合/异步协作:更灵活,适用于像自动驾驶、网络安全监控等需要实时反应和并行处理的场景。

要搭建它们,你可以使用LangChain、Auto-GPT、SuperAGI等专门框架,它们的设计核心就是让AI成为“决策者”,而非仅仅被调用。


未来已来:成为设计Agent的专家

AI Agent带来的远不止效率提升。它预示着一个趋势:“每个SaaS产品,都可能被一个Agented版本重新定义。”

这并不意味着失业,而是角色的转变。当AI成为“决策者”,我们需要的人,是能理解行业深度需求、设计智能体协作框架的专家。与其担心被AI取代,不如思考如何利用Agent思维,重构你所熟悉的领域。

那么,如何系统的去学习大模型LLM?

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