延凡科技智慧医院平台是专为县域医院、二甲医院、社区卫生服务中心等中小医疗机构打造的轻量化智能管理平台，聚焦 “流程提效、成本降控、服务升级、合规达标” 核心目标，整合物联网、AI 算法、医疗数据互通技术，覆盖智慧诊疗、智慧运营、智慧运维、智慧能耗四大核心场景，破解传统医院 “流程繁琐、资源调度低效、运维成本高、数据孤岛” 的痛点，10 万起即可快速落地，已服务超 500 家中小医院实现运营效率提升 30%、运维成本降低 20%，适配基层医院 “低预算、少专业人才、高合规要求” 的实际需求。

一、核心定位：中小医院的 “轻量化智能运营中枢”

传统中小医院普遍面临 “门诊排队久、医疗设备运维被动、能耗浪费严重、医保结算易出错、数据不通难以决策” 等问题，延凡智慧医院平台以 “低成本落地、轻量化操作、医疗级合规、全场景适配” 为核心优势，精准匹配基层需求：

• 对医院管理者：提供 “一屏统览全院” 可视化看板，实时掌握门诊流量、床位使用率、设备状态、能耗数据、医保结算进度，决策从 “经验判断” 转向 “数据驱动”；
• 对医护人员：优化诊疗流程，减少 60% 手工录入、排队等候工作量，专注核心诊疗服务；
• 对后勤 / 财务：自动完成能耗监测、物资管理、医保对账，减少 80% 人工统计工作量，降低运营与运维成本；
• 对患者：缩短就医流程耗时（如挂号 - 就诊 - 缴费全流程从 1 小时缩至 20 分钟），提升就医体验。

二、技术架构：“端 - 边 - 云” 协同的医疗级轻量化体系

系统采用模块化设计，严格遵循《医院信息系统功能规范》《数据安全法》等医疗合规要求，兼容医院现有 HIS/LIS/PACS 系统，无需大规模改造，部署周期短且保障医疗数据安全：

1. 感知终端层：医疗场景全域数据采集

适配医院门诊、住院、机房、后勤等多场景，采集数据兼顾 “医疗业务” 与 “运营运维”，且符合医疗设备安全标准：

• 诊疗相关：门诊叫号屏、自助缴费终端、移动护理 PAD、医疗设备状态传感器（监测 CT / 彩超 / 输液泵运行参数）、电子病历采集终端；
• 运营相关：人脸识别考勤机、物资 RFID 标签（药品 / 耗材）、医保结算读卡器、床位占用传感器；
• 运维 / 能耗相关：智能电表 / 水表 / 气表（0.5 级精度）、中央空调 / 电梯 / 空压机能效传感器、病房温湿度 / 消毒监测传感器、安防摄像头（AI 识别违规闯入）。

2. 边缘协同层：本地化处理 + 医疗级安全兼容

解决医院网络隔离、数据安全、多系统兼容问题，保障医疗业务不中断：

• 医疗级边缘网关：支持内网 / 外网隔离部署，传输加密（符合等保三级要求），断网时本地存储 1 年以上数据，恢复后自动同步；
• 多协议兼容模块：适配 HL7/DICOM 等医疗专用协议，以及 Modbus/DL/T645 等运维协议，无缝对接现有 HIS/LIS 系统，避免 “数据孤岛”；
• 轻量化 AI 引擎：本地实现门诊流量预测、设备故障预警、能耗异常识别，响应延迟＜300ms，不依赖云端保障诊疗连续性。

3. 云端平台层：医疗级智能分析 + 便捷管理

提供轻量化、易操作的管理界面，无需专业医疗 IT 团队维护，核心能力覆盖 “诊疗优化 - 运营管理 - 运维管控 - 数据决策”：

• 可视化管理平台：支持电脑 / 平板 / 手机多端访问，图形化展示门诊、住院、设备、能耗、财务等核心数据；
• 核心算法模型：门诊流量预测（准确率≥90%）、医疗设备故障预测、医保结算异常识别、能耗优化调度模型；
• 合规报表中心：内置门诊统计、医保对账、能耗分析、设备维保等 20 + 医疗专用报表模板，自动生成并支持导出，适配卫健部门监管要求。

三、核心功能：四大场景破解中小医院核心痛点

1. 智慧诊疗：优化流程，提升就医与诊疗效率

• 全流程自助化：支持自助挂号、缴费、报告打印，对接医保电子凭证，减少窗口排队，门诊缴费效率提升 70%；
• 移动诊疗服务：医护人员通过 PAD 完成电子病历录入、医嘱下达、床位巡查，减少往返护士站次数，住院查房效率提升 50%；
• 医疗设备智能管理：实时监测 CT、彩超、输液泵等设备运行状态，提前 48 小时预警故障（如设备精度偏移、部件磨损），减少非计划停机，设备使用率提升 20%；
• 远程会诊适配：支持基层医院与上级医院视频会诊，同步传输病历、检查影像（DICOM 格式），无需额外采购专用系统。
• 应用价值：某县域医院部署后，门诊平均候诊时间从 40 分钟缩至 15 分钟，医护手工录入工作量减少 65%。

2. 智慧运营：降本控费，保障合规高效

• 物资智能管理：药品 / 耗材绑定 RFID 标签，入库、出库、使用自动记录，库存低于阈值自动预警，避免过期浪费，耗材损耗率从 10% 降至 3%；
• 医保智能对账：自动匹配医保结算数据与诊疗记录，识别 “超适应症开药、重复收费” 等异常，医保拒付率降低 80%；
• 人员考勤与绩效：人脸识别考勤 + 诊疗工作量自动统计，生成医护绩效报表，避免人工核算误差，绩效核算时间从 3 天缩至 2 小时；
• 床位智能管理：实时显示床位占用、消毒、预约状态，自动分配床位，床位周转率提升 15%。
• 应用价值：某社区医院通过物资管理优化，年节省耗材成本 12 万元，医保拒付金额减少 90%。

3. 智慧运维：安全可控，降低后勤成本

• 能耗智能管控：实时监测全院电、水、气消耗，AI 优化中央空调、电梯运行策略（如门诊低峰期调低空调功率），综合能耗降低 18%-25%；
• 安防与环境管理：AI 摄像头识别病区违规闯入、吸烟行为，病房温湿度 / 消毒数据实时监测，超标自动预警，院感风险降低 60%；
• 后勤设备维保：电梯、水泵、发电机等设备状态实时监测，自动生成维保工单，设备故障率下降 40%，维保成本降低 30%；
• 智能巡检：后勤人员通过 APP 接收巡检任务，扫码完成巡检记录，巡检漏检率从 20% 降至 0。
• 应用价值：某二甲医院部署后，年节省能耗 + 维保费用超 30 万元，院感投诉为零。

4. 智慧管理：数据驱动，支撑决策与合规

• 全院数据看板：实时展示门诊量、住院量、床位使用率、设备开机率、能耗成本、医保结算率等核心指标，支持多维度筛选；
• 趋势分析与预测：自动分析门诊流量高峰、床位需求、设备使用频次，提前调整医护排班、物资储备，避免资源闲置 / 短缺；
• 合规报表生成：自动生成卫健部门要求的运营、诊疗、能耗报表，无需人工统计填报，报表完成时间从每周 1 天缩至 30 分钟；
• 医疗数据安全：分级权限管理（院长 / 科室主任 / 医护不同权限），数据加密存储与传输，符合医疗数据隐私保护要求。

四、典型案例与落地价值

1. 县域二甲医院（10 万级部署）

• 覆盖范围：800 张床位、15 个临床科室、20 台核心医疗设备、全院能耗监测；
• 核心配置：自助终端 5 台、移动护理 PAD20 台、能耗传感器 30 套、边缘网关 2 台、轻量化云平台 1 套；
• 落地成效：门诊全流程耗时缩短 60%，医护工作量减少 50%，综合能耗降低 22%，年节省运营 + 运维成本 45 万元，医保拒付率从 15% 降至 1%。

2. 社区卫生服务中心（5 万级部署）

• 覆盖范围：10 个诊疗科室、50 张观察床位、基础医疗设备 10 台；
• 核心能力：智慧门诊流程、物资管理、基础能耗监测；
• 落地成效：挂号缴费效率提升 80%，患者投诉量减少 70%，耗材浪费减少 8 万元 / 年，仅 2 个月收回设备投入。

3. 县级妇幼保健院（8 万级部署）

• 覆盖范围：500 张床位、产科 / 儿科等 6 个核心科室、新生儿监护室环境监测；
• 核心能力：智慧住院管理、环境监测（温湿度 / 消毒）、医疗设备维保；
• 落地成效：新生儿监护室环境异常预警响应时间从 30 分钟缩至 1 分钟，设备故障停机时间减少 70%，住院满意度提升至 98%。

五、差异化优势：适配中小医院的 “高性价比 + 医疗级合规”

1. 极致低成本：10 万起落地核心功能，5 万即可启动基础版，较同类智慧医院方案成本降低 60%，无隐性收费，中小医院无压力；
2. 医疗级合规：严格遵循 HL7/DICOM 协议、等保三级要求，数据加密存储与传输，适配医保、卫健部门监管，避免合规风险；
3. 强兼容性：无缝对接现有 HIS/LIS/PACS 系统，无需更换现有设备，减少重复投资；
4. 零门槛操作：图形化界面 + 一键式功能（一键生成报表、一键派单维保），医护 / 后勤人员 1 小时即可上手，无需专业医疗 IT 团队；
5. 全场景轻量化：从门诊、住院到后勤能耗，按需选配模块，不浪费预算在闲置功能上。

六、落地保障：医疗场景专属服务，确保稳定运行

1. 定制化适配：根据医院类型（综合 / 专科 / 社区）、规模定制功能模块，如妇幼医院侧重新生儿环境监测，社区医院侧重门诊流程优化；
2. 医疗级培训：提供 “1 对 1 现场培训 + 视频教程 + 操作手册”，覆盖医护、后勤、财务全岗位，确保掌握核心操作；
3. 7×24 小时医疗级售后：医院故障响应优先级最高，设备故障 2 小时内远程排查，县域内 48 小时上门维修，保障诊疗业务不中断；
4. 免费升级迭代：每年 2 次系统版本升级，同步医保政策、卫健报表要求、医疗设备兼容协议，长期适配医院需求；
5. 数据安全保障：支持私有化部署（医疗数据本地存储），云端部署采用医疗专用加密服务器，全方位保障患者隐私与医院数据安全。

延凡科技智慧医院平台的核心价值，在于打破 “智慧医院 = 高投入、高门槛” 的行业误区，通过轻量化设计、医疗级合规、极致成本控制，让中小医院无需承担高额费用，就能实现 “诊疗流程更顺、运营成本更低、服务体验更好、合规管理更易”，助力基层医疗机构数字化转型，提升医疗服务能力与运营效率。