1. 前言

  我们都希望生活在确定性之中。我们制定计划，评估风险，试图掌控未来。但如果一位世界顶尖的统计学家告诉你，我们不仅无法消除不确定性，甚至根本不应该这样做呢？

  在挪威南方财富基金首席执行官尼古拉·安根（Nicolai Tangen）与剑桥大学统计学教授大卫·斯皮格尔哈尔特爵士（Sir David Spiegelhalter）的一场深度对话中，这位被誉为“最佳风险沟通者”的学者，为我们揭示了如何在一个充满未知和风险的世界里，更从容、更智慧地前行。

  斯皮格尔哈尔特爵士的核心观点是：我们必须学会与不确定性共存。 这不仅是生活的常态，更是其魅力所在。

2. 你真的讨厌“不确定性”吗？

  “如果我可以告诉你，你想知道自己将在何时死亡吗？”斯皮格尔哈尔特爵士问道。几乎所有人的答案都是“不”。

  这个简单的思想实验揭示了一个深刻的洞察：虽然我们口头上厌恶不确定性，但我们的行为却表明，我们潜意识里需要它。无论是期待一份未知的圣诞礼物，还是享受一场结局未卜的比赛，不确定性为生活注入了悬念和惊喜。一个完全可预测的生活，将是多么乏味和可怕。

  我们不仅要面对已知的风险，更要勇敢地驶入那片由“未知的未知”构成的迷雾。这，就是人类体验的核心。

3. 别再追求“理性”，试着“合理”决策

  在风险面前，我们常常被教导要“理性”。但在斯皮格尔哈尔特看来，这在现实中几乎是一个不可能完成的任务。

  > “决策理论要求你列出所有可能性、所有选项，并评估每种结果的概率……这在现实中行不通，第一步就失败了——你甚至无法列出所有可能发生的事。”

  那么，我们该怎么办？答案是，用“合理”（Reasonable）取代“理性”（Rational）。 这意味着：

1. 拥抱多元化的视角：承认没有唯一的正确答案。斯皮格尔哈尔特引用了奥巴马抓捕本·拉登时的决策过程作为范例。他组建了一个观点迥异的顾问团队，有人极度悲观，有人则非常乐观。正是通过整合这些冲突的信息，他才最终做出了决策。在做重要决定时，我们需要敢于提出反对意见的“红队”，而不是一群只会附和的人。

2. 结合分析与直觉：数据分析和数学模型是强大的工具，它们能帮助我们剖析问题，但它们从不直接告诉你该怎么做。最终的决策，永远是严谨分析与人类经验、直觉和判断力的结合。

4. 危机沟通的黄金法则：承认未知，建立信任

  从疯牛病危机到新冠疫情，斯皮格尔哈尔特总结了危机沟通中建立信任的五项关键原则：

1. 清楚说明我们已知的内容。
2. 立即承认未知和不确定的部分。
3. 说明我们正在采取哪些措施来学习和发现更多信息。
4. 告诉人们在等待期间可以做什么，给予他们掌控感。
5. 承诺我们会随着新信息的出现而更新建议。

  这套方法之所以有效，是因为它足够真诚。然而，政客们往往因为害怕显得软弱，而选择表现出绝对的自信。但研究恰恰相反：当权威人士承认不确定性时，他们反而会赢得更多信任，尤其是那些最持怀疑态度的人的信任。

  一个反面教材是，在新冠疫情初期，科学界很快意识到通风比消毒物体表面更重要，但官方宣传却在长达一年的时间里没有改变。这种僵化让我们错失了良机。我们需要学会灵活，坦诚地带领公众接受政策的“调整”，而不是固守最初的错误。

5. 给年轻人的终极建议：培养“韧性”

  在一个被数据和噪声淹没的世界里，我们该如何自处？斯皮格尔哈尔特爵士给出的答案并非某种高深的统计技巧，而是一种更根本的品质——韧性（Resilience）。

“我们必须直面不确定性，因为我们永远不知道未来会发生什么。韧性，是我们在面对深层不确定性——那些我们甚至无法预料的事件时，所需要的核心能力。”

  韧性能让我们在冲击中学习、适应，并从任何经历中获益，无论好坏。

  那么，如何培养韧性？他的建议是：“走出去冒险，但不要鲁莽。要防范那些真正重大的风险，但要敢于尝试。”

  正是在一次次承担风险和应对不确定的过程中，我们才能真正成长，塑造出坚不可摧的韧性。

  最终，斯皮格尔哈尔特希望留下的“遗产”是关于“可信证据的传播”。他提醒我们，如果放弃了对证据的尊重和探寻，我们就只能依赖直觉和情绪来做决定——而那将是一场灾难。

  所以，下一次当你面对未知感到焦虑时，不妨记住这位智者的话：深呼吸，拥抱它。因为正是在这片充满不确定性的迷雾中，才隐藏着生活最精彩的可能性。