1、财务RPA是什么?

RPA是一种智能化、自动化技术,可以执行跟电脑或者系统相关的任务,核心目标是提升效率、减少重复劳动,并支持复杂流程的标准化执行。对于财务人员来说,RPA已经不是什么新鲜的概念。根据艾瑞咨询 2025的RPA 报告指出,中国 500 强企业中 RPA 财务机器人的渗透率达67%,仅次于金融机构的覆盖率。

2、企业为什么要部署财务RPA

每到月初月末,就是财务人员最为头痛的时候。报销单、财务报表等大量工作都需要集中这两个时间段处理,海量数据和重复操作压得财务人员喘不过气、压力倍增,稍有不慎出错,重复核查又将耗费大量的时间精力。

虽然大部分的企业早已部署如ERP这样的软件工具,但这些工具的技术架构陈旧,每次升级都需要专业IT团队支持,且不说企业还需要花费人力成本养IT团队,这些软件也几乎无法与AI、大模型等新技术融合,当企业试图引入更加智能化的工具时,只能额外单独采购,架构之间无法融合甚至会出现崩溃的现象。对于财务部门而言,存在着泄露数据的风险,为企业的正常经营埋下重大隐患。

而财务RPA机器人不仅能自动完成记账、过账、核销、报表生成等基础重复任务,7×24小时工作,出错率极低。结合AI后,它还能处理发票、银行水单等非结构化数据,突破了传统软件的局限。

3、财务RPA机器人要怎么选?

企业在采购财务RPA时主要看这三点:是否融合自研AI、大模型等创新技术、是否能做到安全可靠以及供应商的交付实力。

首先是技术融合方面。财务的工作中除了基础表格模板外,还会涉及到大量的办公文档、文本、图片、XML以及各类报表,这些数据结构大多数是不规则或不完整,AI技术的作用就是将非结构化数据转化为结构化数据供RPA处理。换句话说,RPA尽管可以做数据抓取的部分,但解析、读懂信息还是要依赖AI技术。因此,是否能很好的融合AI、低代码、大模型等创新技术,是决定财务RPA能力的上限。

当然,有很多厂商,特别是刚起步的厂商,比如泽众、曲辕RPA选择用自身的RPA技术与其他企业的AI技术结合。尽管这在技术融合上,与自研AI实现的功能没什么太大的差异,但这又会涉及到另外一个重要的问题:信息安全。

财务掌管着企业最核心、最机密的数据,一旦发生事故后果不容小觑,因此多重容错机制对于财务RPA来说至关重要。像艺赛旗是通过加密技术和权限控制保障敏感数据安全;金智维财务RPA拥有媲美金融级别的安全可靠机制,大幅提升数据安全、多角色权限管控就能很好的规避安全风险。尤为看重数据安全的企业应该优先选择像艺赛旗、金智维这样拥有安全机制、能保障数据安全的财务RPA。

财务RPA选择要看供应商的交付实力。多数的RPA项目都是需要交付和维护的,(少数如紫光云RPA是SaaS化),交付和维护团队能力是直接影响财务RPA项目能不能按时交付,后期产品的稳定性以及更新迭代后与其他系统的兼容性。

坦白来讲,交付和维护团队主要依靠人力资源,而厂商往往是同时进行好几个项目的交付部署,小厂商在人员安排上可能会存在时间冲突,甚至很多时间要跨省市处理,到达时间也是未知数。因此更建议一些大型企业在选择财务RPA时,可以在初接触时先了解厂商的交付团队情况,或者在官网看到其支持中心、分公司的地址是否覆盖企业所在地,这样就能很大程度上避免财务RPA项目“烂尾”的情况。

如金智维、影刀、艺赛旗、弘玑这样的头部RPA厂商,在全国各地都有支持中心和交付团队,不管是部署和维护,都能做到及时响应。毫不夸张的说,企业一旦选对了厂商,项目已经是成功了一大半。

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