一、问题详情

  新入手的西部数据移动硬盘在复制文件到手机是没有问题的，但是在电脑复制文件的时候，电脑弹出0x80071AC3错误，没办法复制文件，也没办法新建文件夹。

二、原因

  因为卷有问题，请运行chkdsk并重试。

三、解决方法

1.点击左下角的“开始”按钮打开“开始”菜单，在下方的搜索框中输入“cmd”，按下回车进入命令提示符（如图）

2.然后到管理界面输入代码：chkdsk G:/f （需要注意代码中的G代表的是答U盘的盘符，如果显内示是H，那就把G换为H） （如图）

3.最后按enter回车键确认即可解决错误0x80071AC3。（备注：如果无法容完成操作，因为卷有问题请运行chkdsk并重试，无法复制文件，无法创文件夹的问题。）

4.可以在电脑使用和拷贝文件了。