当 AI Agent 从 Demo 走向真实业务，它究竟能为企业创造什么价值？

最近，我们收到了一个令人兴奋的消息：

由诺未科技（NovaTech）团队打造的 Sales Deal Mate 销售智能体，成功入选微软《Asia Copilot Agents in Action》。

更值得期待的是，这一 Agent 实践还将在 2026 年 11 月的 Microsoft Ignite 相关传播中进一步亮相。

对我们而言，这不仅是一次案例的收录。

更重要的是，它验证了我们一直坚持的一件事：

企业 AI 的价值，不只是“让员工多一个 AI 助手”，而是让 AI 真正理解业务，并逐渐进入企业真实的工作流程。

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Sales Deal Mate 是什么？

Sales Deal Mate 最初来自一次黑客松的创新。

我们思考的问题很直接：

对于销售团队来说，AI Agent 能不能不仅回答问题，而是真正成为销售推进过程中的“智能伙伴”？

企业销售过程中，大量时间并不发生在最终的客户沟通上。

销售需要不断整理客户信息、理解商机背景、准备沟通材料、跟踪销售进展，并从分散的信息中判断下一步应该做什么。

Sales Deal Mate 正是围绕这样的真实销售场景展开。

它尝试让 Copilot + Agent 从简单的信息问答进一步进入销售业务流程，让 AI 能够围绕具体 Deal 提供辅助，从而帮助销售人员更高效地推进商机。

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从 Microsoft 365 Copilot，到企业自己的 AI Agent

我们认为，企业应用 AI 可以逐渐形成三个层次。

第一层：个人生产力

让员工首先学会使用 Microsoft 365 Copilot。

在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等日常工作环境中，把 AI 真正用起来。

第二层：复杂任务

从单次 Prompt，走向更完整的任务委派。

让 AI 不只是帮你完成其中一个步骤，而是逐渐理解目标、上下文和任务过程。

第三层：业务 Agent

最终进入企业自己的业务场景。

销售、市场、HR、财务、采购、客服、IT……

不同部门都有属于自己的流程和知识。

真正有价值的企业 Agent，不应该只是一个通用聊天机器人，而应该围绕企业数据、业务场景与真实流程进行设计。

Sales Deal Mate，就是我们在销售场景 Agent方向的一次探索。

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被看见，比“做出一个 Demo”更重要的是被验证

从一次黑客松中的想法，到 Sales Deal Mate 的实现，再到此次被《Asia Copilot Agents in Action》收录，对诺未来说，这是一段很有意义的过程。

但我们更愿意把它理解为一个开始。

因为今天企业面对的问题已经不再只是：

“我要不要用 AI？”

而正在变成：

“AI 到底应该进入我的哪一个业务场景？”

我们希望做的，也不仅仅是帮助企业部署一套 Microsoft Copilot。

而是和客户一起寻找这些问题的答案：

• 哪些工作最适合 Copilot？

• 哪些流程值得进一步 Agent 化？

• 企业已有的知识和数据怎样与 AI 结合？

• 如何从一个场景开始验证 AI 的业务价值？

• 最终，怎样让 AI 从“员工会用”走向“组织真正用起来”？

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不止于一个 Agent，更是企业 AI 落地的开始

Sales Deal Mate 被收录，对诺未来说，不是一个终点。

它更像是对我们正在做的一件事的验证：AI 的价值，最终要回到企业真实的业务场景中。

今天，越来越多企业已经开始关注 Microsoft 365 Copilot、AI Agent，但从“知道 AI”到“真正用起来”，中间仍然有很长的一段路：

场景从哪里找？

Copilot 如何落地？

哪些业务适合做 Agent？

企业自己的数据与流程如何与 AI 结合？

最终又如何衡量 AI 带来的价值？

这也是诺未科技 AI 服务正在帮助企业解决的问题。

我们希望围绕企业 AI 落地的完整路径，提供从 AI 场景咨询与规划、Microsoft 365 Copilot 培训，到 Copilot Agent 场景设计、开发与业务落地的一系列服务。

不是为了给企业“再增加一个 AI 工具”，而是和企业一起找到：

真正值得 AI 改变的工作方式， 真正值得 Agent 进入的业务流程。

从 Microsoft 365 Copilot，到 Sales Deal Mate，再到更多来自销售、市场、HR、财务、采购、IT 等真实业务中的 AI Agent，我们希望持续把 AI 从一个概念，变成企业看得见、用得上、能够产生业务价值的新生产力。

诺未科技，让 AI 从工具走进业务。