1. 引言

消息一多，人会希望 AI 自动分类：询价、售后、闲聊、催单，再给值班一份摘要。分类和摘要应离线或在队列里做，不要在回调里同步跑完再返回。摘要更不要默认群发给全群。

2. 先落原文键，再跑模型

分类要对着「设备 + 消息唯一 ID」，不能对着正文。两句「你好」不是同一条。自身消息、测试探针不要进样本。

GeWe API 把消息收回来。分类模型是你的批处理，结果写业务表，不直接当回复。

回调和接收怎么接，以 API文档 为准。

3. 应用方式

产出	给谁	开口
类别标签	工作台	默认不回客户
日摘要	负责人私聊	已审格式，一天一次
催单高优	值班	内部提醒
闲聊	只记账	不回「我没听懂」

def classify_job(event, db):
    if event.self:
        return
    label = classify(event.text)  # 可规则可模型
    db.save_label(event.device, event.msg_id, label)

需要把摘要打到负责人时，出站走 GeWe API，业务键按天。

4. 摘要边界

摘要不得包含磁盘路径、验证码、未脱敏手机号。模型关停后，分类应能退回规则：关键词打标签，打不上就 unknown。群消息默认不进客户可见回复。

发送摘要前过限频，一天一次，不要刷屏。

5. 验收

同一条重放不重复打标签；关闭模型后规则仍能打出询价；摘要只到负责人，不到客户群。

6. 总结

个人微信API上的 AI 分类与摘要，是质检和工作台能力。不要把标签直接当成自动回复话术。