"我们到底要不要自己用框架撸 Agent,还是用现成平台搭?"这个问题我被问过太多次。与其讲一堆,不如给你一张决策清单,自己打勾。

往下看,勾中 3 个以上"自研"项,就考虑自研;否则老老实实用平台。

倾向"自研"的信号

  • 有专门的算法/AI 工程团队,养得起

  • 需求极度定制,平台的能力边界框不住你

  • 对数据私密性要求极高,必须全链路自己掌控

  • 要做平台级产品,Agent 能力本身就是你的核心竞争力

  • 调用量巨大,自研的长期边际成本更划算

倾向"用平台"的信号

  • 没有专职 AI 团队,开发人手紧

  • 要的是"快速验证、快速上线",时间比掌控重要

  • 需求是常见场景(客服、问答、数据处理)

  • 不想在模型接入、检索链路这些基础设施上耗时间

  • 团队里有非技术的人也要能参与搭建

我的判断

大多数中小团队、大多数业务场景,答案是用平台。自研那套"掌控感",对没有专门团队的人来说,大多是负担而非优势——你会把本该花在业务上的时间,耗在造轮子上。

我自己常用那种零代码搭智能体的平台起步,先把业务跑通;真遇到平台框不住的硬核定制,再考虑往下钻。先用平台验证价值,别一上来就自研,是我踩过弯路后的结论。

完整决策清单(含权重)我放评论区了。你们是自研还是用平台?为啥?

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