最近两周,广大网友彻底陷入了一种龙虾焦虑

小编也是我们部门那位“满怀希望—满脸问号—最后佛系”的“养虾人”。

在一个月前,如果你问我什么是潮流,我会告诉你是部署OpenClaw(小龙虾)。毕竟,看着网上的视频,这哪里是AI,这简直是给我配了个24小时不睡觉、会写周报还能帮我抢门票的董秘。

然而,经过一个月水深火热的“喂养”与“调教”,看着它在飞书群里时而装死、时而抽风的聊天记录,我觉得是时候写一篇 #小龙虾不好用# 的真实体验了。

温馨提示:本文含“虾”量极高,建议配合降血压药物阅读。

一、成本可控篇:省钱省出来的“傻白甜”

网上都说小龙虾是给普通人的AI智能体,但养了我才明白,这哪是请助理,这是让人日常抓狂的实习生。

最开始,我听说有人养虾养到倾家荡产,6小时烧掉1172元,一夜醒来欠费上万。我们不信邪,国产有很多便宜好用的模型,为什么会花费这么多呢。于是选了一款性价比高的国产模型,心想:这下稳了,成本可控。

确实可控。一个月下来,账单还没一顿饭钱。问题来了:便宜是真便宜,傻也是真的傻,但是能干活也行啊。问题是它干的活,改起来比自己做还累。

所以我们的真实体验是:选了便宜的模型,确实没花多少钱,但换来的是一个技能要自己修、权限要自己开、文档要自己翻、遇到问题只能靠自己的“半成品”实习生。

每天跟它共事的感觉就是,它干一分钟活,我得先干一小时“让它能干活”的活。这种性价比,懂的都懂。

二、功能局限篇:理解能力的“天花板”

我们公司的人最喜欢跟小龙虾说“帮我做个简单的PPT”,但在小龙虾这里,“简单”是这个世界上最复杂的词。

想让小龙虾帮忙整理一份PPT,结果第一步,它说“无法识别该文件格式”。发现需要先安装一个“文档解析技能,配置完再试,这次它说“文件读取失败,请检查权限”。我又去飞书后台,给机器人开了一堆权限:云文档权限、知识库权限、文件读写权限……

折腾了一下午,终于能识别了。我满怀期待地输入指令,它回我一句:“请先配置飞书文档写入技能的API凭证。”

想让它干活,先得给它修技能、开权限、配环境,折腾半天才能开始,这才是普通用户最真实的崩溃体验。

三、稳定性篇:薛定谔的在线,随缘的响应

如果说学习门槛是开胃菜,那稳定性就是实打实的“正餐折磨”。

1.延迟与超时

接入飞书后,我让小龙虾去查一下本周的竞品动态。发出指令后,我去接了杯咖啡,回来它没动;我又去上了个厕所,回来它还是没动。大概过了两三分钟,它突然回了一句:“正在思考中...”

这一刻,我仿佛看到了屏幕那头一个白发苍苍的老爷爷在用2G网络帮我查资料。

2.飞书集成:消息的“罗生门”

最让人崩溃的是飞书集成的偶发性Bug。有一次我让它把会议纪要发给团队,结果它连发了三遍。还有一次,客户在群里@小龙虾询问方案报价,它直接装死,仿佛从未加入过这个群。那种既视感就是:你养了一只猫,喊它名字它不理你,但半夜它会突然在你脸上蹦迪。

四、用户体验篇:鱼一样的记忆,格式自由的灵魂

  1. “失忆症”患者

我们部门的“虾”有个绝活:假装失忆。

明明昨天刚教会它定时发送日报,并配置了记录在飞书文档的技能,今天一早就变成我没有飞书权限。又或者明明上个会话刚设置了固定的周报格式,换了新会话,它又开始自由发挥了。

2. 输出全靠缘分

让它输出文档,有时候是漂亮的Markdown,有时候是纯文本,有时候是代码块。

最崩溃的是:明明刚教会它写入飞书文档,技能也装了、权限也开了、昨天还成功过,今天一问,它又失忆了。“我没有飞书文档写入权限哦。”它礼貌地回答。

后来我才知道,OpenClaw的记忆是分层的,你不写入配置文件,它真的只是拿对话当“草稿纸”,用完就撕,这导致每次聊天都得重新“入职培训”。

五、期望落差篇:传说中的“贾维斯” vs 现实中的“人工智障”

打开小红书和抖音,小龙虾是能自动写代码、能自动薅羊毛、能帮你远程办公的“神虾”。

但现实是,我们养了一个月,发现它其实是个“数字实习生”——虽然便宜(但也不便宜),但需要你手把手把饭喂到嘴里,还得时刻跟在后面擦屁股。

六、对比失望篇:不是AI不够强,是我太年轻

最后,我们不得不对比投入产出比。如果是简单的信息检索,用DeepSeek或者豆包,秒回; 让小龙虾去干,可能要等两分钟,还要承担它理解错的风险。

如果是复杂的自动化流程,比如跨平台数据同步,它确实能做,但那配置时长,足够我们用传统方式手动干完并且发朋友圈炫耀了。

吐槽归吐槽,但这事儿真不能全怪“虾”

写到这里,你可能觉得OpenClaw就是个坑。

但等等,作为一个专业的数字化服务商,我们得说句公道话:不是“虾”不努力,而是我们一开始就选错了“养法”。

回头看看我们这一个月的折腾,其实踩的坑,大部分都能用 “企业级部署” 这四个字填平。比如:

  • 如果我们在部署前做了资源规划,服务器配置高一点、带宽大一点,至于每次响应都像老爷爷上网吗?
  • 如果我们配置了高可用架构,把模型推理和业务逻辑解耦,至于一有并发就集体装死吗?
  • 如果我们按照最小权限原则设置了API Key,至于担心数据泄露吗?
  • 如果我们建立了监控告警,至于消息丢了三天才发现吗?

更重要的是,如果我们采用了 “多个人+1个AI”的团队共享模式,至于每个同事都自己搭一个、互相信息孤岛、成本翻倍吗?

最后,说点正事

如果你所在的企业也想用OpenClaw,千万别重走我们这一个月的弯路。 迅易科技提供企业级OpenClaw部署服务,从架构设计、安全管控、权限隔离,到飞书/企微集成、知识库打通、团队共享模式配置,我们全都帮你搞定。让你直接跳过“养虾小白”阶段,一步到位拥有一个稳定、安全、懂业务的数字同事。

毕竟,专业的事,还是得交给专业的人——我们已经在坑里躺过了,你就别下来了。

P.S. 如果你们公司也养了只“虾”,欢迎来交流驯虾心得。当然,更欢迎直接让我们帮你驯。

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