产品概览

zyplayer-doc 是一款主打私有化部署的企业级知识库管理平台,官网首页比较简洁,右下角有一个 AI 问答的入口,点击后可直接对文档内容进行 AI 搜索和问答。有意思的是这个官网本身就是用它自己的文集功能搭建出来的,我们自己也可以搭出同款。
产品有开源版和商业版,开源版好像挺久没维护了,商业版每个月都在持续更新。商业版可以免费部署使用,也没有功能限制,对个人用户来说还是挺友好的。
整体功能比较全面,用起来有点像飞书,但相比这类在线协作工具,它更大的不同在于可以完全私有化部署到自己的服务器上,数据不出内网,对文档安全有要求的企业来说很关键。
文档格式支持富文本、Markdown、表格、Office、思维导图、流程图、白板等,基本不需要额外再装其他工具。权限管控支持空间、目录、文档、部门、用户等多个粒度,基本能覆盖企业内常见的权限管理场景。
登录方式支持账号密码、LDAP、OAuth2、飞书、钉钉、企业微信等,可以无缝接入现有的组织架构和登录体系。此外还支持将内部文档对外公开发布,内置 AI 问答和自建问答应用等功能,一定程度上可以替代语雀或飞书那种对外公开文档的需求。

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功能评测

官方提供了完整的在线体验站点,打开后可以体验所有功能,不需要自己搭建环境。以下评测内容均基于体验站点实际使用,功能表现和正式部署版本一致。

工作台

工作台是进入系统后的默认首页,主要展示最近访问的知识库和文档,以及别人对文档的评论、点赞等互动通知。对于经常在多个空间之间切换的用户来说比较实用,可以快速回到上次访问的空间或上次编辑的文档,不用每次都重新找位置,继续之前的任务很顺畅。

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知识库首页

知识库首页可以看到自己有权限的所有空间,权限是按空间划分的,支持分组管理,把不同的空间归到同一个分组里,便于整理。
顶部有个搜索框,可以在有权限的空间内搜索文档,弹窗里支持指定搜索范围、知识库、标签等来缩小范围,搜索结果的展示比较人性化,能快速找到想要的内容,个人觉得这个交互做得不错。
页面上还有空间收藏、展示模式切换和过滤筛选,空间封面也支持自定义,可以自己上传,或者管理员统一维护多个封面背景供选择。

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空间文档管理

进入空间后可以看到所有文档,支持富文本、Markdown、表格、Office 文件、API 接口、思维导图、流程图、手绘白板等多种格式,基本可以覆盖企业内的文档管理需求。
文档和目录支持批量重命名、重排序、锁定、密码保护等操作,协作者可以按部门或用户来添加,安全控制这块比较完善。支持按空间、文档或目录对外公开分享,分享给客户查看很方便,也可以设置密码或要求登录后才能查看。
全文搜索、收藏、目录筛选、批量操作、标签管理、模板、文档下载、演示模式、沟通评论、历史记录、回收站、数据分析、附件、访问记录、操作记录等功能都有,文档管理这块基本够用了。
空间设置里还有版本控制、文件管理、发布控制、复制空间、导入导出、AI 知识库、同步三方 AI 问答应用和消息推送等功能,功能太多了,感兴趣的可以去官网体验一下。
总体来说企业日常用到的功能基本都有,覆盖面很全。

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开放文集

文集的主要作用是搭建一个官网或文档站点,对外公开访问,可以把空间里编辑好的内容放到菜单里展示,菜单支持空间、目录、单页面或内嵌网页等形式。
文集默认开启了 AI 问答,站点右下角会有 AI 问答的入口图标,可以针对当前文集关联的文档进行问答。
单页文档支持页面搭建的方式创建,提供十余种组件类型,文字颜色、图标、背景图和排列顺序都可以自由调整。
支持登录验证、付费阅读、密码访问、全屏水印、多语言等配置,甚至还有版本控制和广告位功能。

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问答应用

这个功能和市面上的 AI 知识库产品类似,简单配置就能搭出一个问答应用,也支持自由编排的方式来构建更复杂的应用。发布后可以是独立的 AI 问答页面,或者嵌入到自己网站的右下角。
支持问答数据统计和对话明细日志,管理员可以查看所有对话记录。应用还支持登录验证、深度思考、对话头像、悬浮图标和展示语言等配置。
对想自建 AI 问答页面的企业来说很实用,以自然对话的方式来回复用户关于文档的问题。执行逻辑有点像 Agent,大模型会自己去检索文档,信息不够时会自动扩展检索范围,准确率还是比较高的。

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用户和部门

支持用户和部门的管理,也支持从企业微信、钉钉、飞书、LDAP 同步外部的组织架构和人员账号,提供授权、禁用、删除等常规操作。

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系统配置

系统配置里可以管理图片、文件等附件的存储位置,支持本地文件系统或云对象存储,图片可以配置压缩和水印。空间的创建权限也可以配置,可以设置所有用户均可创建,或只有指定权限的人才能创建。
内置 AI 配置支持多个模型供应商,可分别配置对话模型、向量模型和重排模型,也支持对 AI 问答进行限流。模型配置在知识库、文集和问答应用里都会用到,不仅内部文档可以 AI 问答,互联网公开的文档也支持 AI 问答。
登录注册配置支持账号密码、LDAP、OAuth2、企业微信、钉钉、飞书等多种登录方式,支持密码复杂度校验,登录安全方面支持图片验证码以及飞书、钉钉、企业微信验证码登录,管理员账号还支持配置 IP 白名单,安全控制这块比较全面。
可以开启注册功能,用户可以在登录页自助注册,也可以限制只允许公司邮箱后缀注册。
内置了数据库自动备份功能,开启后每天会自动将关键数据表备份并压缩上传到配置的存储服务中。
开放接口这块有数十个接口可调用,涵盖用户和部门管理、AI 问答空间的创建和授权、文档管理和授权等。
此外还有全屏水印、国际化多语言、系统主题色、三方验证接口、全局样式、附加网页代码等配置项,页面自定义比较灵活。

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日志记录

日志记录里可以查看登录日志和 AI 问答记录,登录日志包含登录时间、IP 地址、归属地、浏览器和操作系统等信息,AI 问答记录里可以看数据统计、对话记录和详细的问答日志。

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其他功能菜单

其他还有用户反馈、付费阅读、自建组件、空间回收站等菜单。用户反馈可以查看用户在文档里划词反馈的内容;付费阅读针对开放文档,开启后可设置试读章节,其余章节需付费才能查看;自建组件支持用 Vue3 方式在线编写组件代码,然后在 Markdown 文档里直接引用;空间回收站存放被删除的空间,管理员可以在这里恢复或彻底删除。

使用总结

体验下来整体感受还是挺不错的,功能覆盖面广,而且很多细节做得比较到位。私有化部署对数据安全有要求的企业来说是个很大的加分项,商业版免费使用也降低了很多使用门槛。

AI 问答这块是目前体验过的知识库产品里做得比较好的,检索准确率高,问答逻辑比较智能,不是简单的关键词匹配,而是会自己扩展上下文再来回答,实际使用起来很实用。

文档编辑支持的格式也很全,富文本、Markdown、Office、思维导图、流程图、白板都有,基本不需要在多个工具之间来回切换了。权限管控的粒度细,空间、目录、文档层级都可以单独设置,再结合部门和用户维度,基本能满足大部分企业的权限管理需求。

如果你们公司目前在考虑知识库选型,或者对现有工具的数据安全有顾虑,zyplayer-doc 值得去体验一下,官网有在线体验站点,直接进去就可以用。

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