Cloud@Customer 是 Oracle 提供的一种本地化云服务部署模式,它将完整的 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)服务栈(包括计算、存储、网络、数据库、安全、开发者服务等)以及 Oracle 应用(如 Fusion Applications、E-Business Suite 等)以软硬件一体化方式部署在客户自有数据中心内。该方案通过 Oracle 全托管的物理设备(如 OCI Compute Cloud@Customer 或 Exadata Cloud@Customer)实现,所有资源由 Oracle 远程运维与升级,但数据完全不出客户防火墙,满足金融、政务、医疗等强合规、高敏感行业对数据主权、低延迟和网络隔离的核心要求。

关键特性包括:

  • ✅ 数据零出境:所有数据、元数据、日志、流量均驻留在客户本地网络内;
  • ✅ 一致体验:API、控制台、CLI、SDK 与公有云完全兼容,应用可无缝迁移或混合部署;
  • ✅ AI 就近赋能:支持在本地运行 OCI Generative AI 服务(如 Cohere 模型)、AI Vector Search、ML 模型推理及 RAG(检索增强生成)等多步 AI 工作流,无需上传原始数据至公有云;
  • ✅ 合规就绪:已通过 FedRAMP High、HIPAA、PCI-DSS、等保2.0三级等认证,支持私有云 SLA(如 99.95% 可用性);
  • ✅ 混合编排:可通过 OCI Resource Manager 或 Terraform 实现跨公有云与 Cloud@Customer 的统一 IaC 管理。
    Cloud@Customer 是 Oracle 本地云部署的总称性产品家族,而 Exadata Cloud@CustomerOCI Compute Cloud@Customer 是其两大核心部署形态,它们在硬件架构、软件栈深度、性能定位及典型适用场景上存在本质区别:
维度 Exadata Cloud@Customer OCI Compute Cloud@Customer (广义)Cloud@Customer
底层硬件 Oracle 专用 Exadata 数据库一体机(含智能存储服务器、InfiniBand 网络、优化型 CPU/GPU、NVMe 存储) 基于标准 x86 服务器(Dell/HP/Lenovo 等认证平台)+ Oracle 定制化 OCI 虚拟化与裸金属管理栈 泛指所有 Oracle 托管式本地云部署方案,包含上述两者及未来扩展形态(如 MySQL Database Service@Customer)
预装软件栈 深度集成 Oracle Database(支持 RAC、ADG、Sharding)、Oracle Autonomous Database(ADB)、Oracle Real Application Clusters(RAC)、Oracle GoldenGate;数据库优先、OLTP/OLAP/混合负载极致优化 全栈 OCI 基础设施服务:Compute(VM/BM)、Networking(VCN、LB、WAF)、Storage(Block/File/Object)、Kubernetes(OKE)、Functions、Monitoring、Logging 等;通用 IaaS/PaaS,面向应用现代化与云原生开发 包含全部 OCI 服务 + Oracle 应用(Fusion ERP/SCM/HCM、EBS、JD Edwards),但具体服务可用性取决于所选子产品
核心优势 • 微秒级数据库 I/O 延迟
• 智能扫描(Smart Scan)、存储索引、In-Memory Column Store 原生加速
• 自动化数据库调优与修复(Autonomous DB 功能完整落地)
• 与公有云 API/CLI/控制台 100% 一致
• 支持容器化、Serverless、微服务、AI/ML 工作负载
• 可运行非 Oracle 应用(如 SAP S/4HANA、Custom Java/.NET)
统一运维模型(Oracle 远程托管)、数据主权保障、混合云网络(通过 FastConnect 或 IPsec 连接 OCI 公有云)
典型客户场景 • 核心交易系统(银行核心账务、证券清算)要求亚毫秒响应
• PB 级数据仓库需实时分析
• 已重度依赖 Oracle Database 且拒绝迁移或改造的应用
• 需快速构建 DevOps 流水线并部署云原生应用
• AI 推理需访问本地敏感数据(如医疗影像、客户行为日志)
• 混合部署策略:前端 Web 层在公有云,后端业务逻辑与数据库在本地
• 合规强约束行业(如中国等保三级/四级、欧盟 GDPR、美国 CMMC)
• 要求“一套工具管全云”(统一 IAM、Cost Analysis、Security Zones)

✅ 补充说明:

  • License 模式:Exadata Cloud@Customer 按数据库核心数(DB OCPU)+ 存储容量计费;OCI Compute Cloud@Customer 按 OCI 实例 vCPU/内存/存储资源用量计费(类似公有云按需模式)。
  • 扩展性:Exadata 支持横向扩展(多机 Rack)和纵向扩展(升级至 X10M);OCI Compute 版本支持弹性添加计算节点与存储节点,更贴近公有云伸缩体验。
  • AI 就近能力:两者均支持本地运行 OCI Generative AI(Cohere)、AI Vector Search 和 Model Catalog,但 Exadata 版本可直接对数据库内结构化/半结构化数据(JSON, XML)做向量化嵌入与检索,实现“数据库即向量引擎”。
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