关于AI应用开发需要了解专有名词解释和实际作用
AI助手订机票流程解析 本文通过订机票案例展示AI系统各组件协同工作过程: 用户请求触发工作流:聊天输入启动机票预订流程 Agent智能规划: 分解任务:解析日期、查询航班、筛选符合预算的选项 调用记忆:读取用户偏好(靠窗座位) Skill技能执行: 天气查询Skill验证目的地天气 航班查询Skill通过MCP协议对接航司API 数据交互: 存储体记录用户偏好和查询历史 MCP Server转换
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AI开发核心概念详解
本文档对AI应用开发中常见的专有名词进行系统梳理,涵盖 MCP、Agent、API Call、Skill、工作流 (Workflow) 和 存储体 (Storage) 六大概念。每个概念将从归类、核心解释、通俗理解以及与其它概念的关系等角度进行说明,最后通过一张完整的关系图呈现它们如何协同工作。
一、协议/通信层
1. MCP (Model Context Protocol, 模型上下文协议)
- 归类:开放协议 / 通信标准
- 核心解释:
MCP 是由 Anthropic 提出并开源的一种标准化协议,旨在为AI模型连接外部工具和数据源提供统一的接口。它类似于“AI界的USB-C”,允许AI助手通过同一套规则调用任意符合MCP标准的服务,无需为每个工具单独编写适配代码。 - 通俗理解:
过去每个工具都需要AI专门适配(像不同的充电头),而MCP让所有工具都采用相同的“插头”,AI只需支持MCP即可即插即用。 - 关系定位:
MCP位于协议层,是Skill与外部API之间的桥梁。所有Skill的实现都通过MCP协议将请求转发给对应的MCP Server,再由Server转换为具体的API调用。
二、应用架构层
2. Agent(智能体/代理)
- 归类:执行实体 / 应用范式
- 核心解释:
Agent是一个能够自主感知环境、进行决策并执行动作的智能实体。它以“完成任务”为最终目标,内部通常由大语言模型驱动,具备规划、推理、调用工具和记忆能力。 - 通俗理解:
Agent就像一位“数字员工”——你告诉它“帮我订下周去北京的机票”,它会自动分解任务:查日历、比价、调用订票API、完成支付,最后反馈结果。 - 关系定位:
Agent位于应用架构的顶层,它拥有并决策调用哪些Skill,同时依赖存储体获取记忆和知识,并可能被工作流编排执行特定任务。
三、能力/动作层
3. Skill(技能)
- 归类:功能封装 / 原子能力
- 核心解释:
Skill是对某个具体功能的封装,它将复杂的操作逻辑抽象成一个可复用的能力单元。例如,“查询天气”、“发送邮件”、“计算数学题”都可以是Skill。 - 通俗理解:
就像游戏角色的技能栏——点击“火球术”技能,角色会自动完成吟唱、耗蓝、发射等一系列动作。Skill将内部实现隐藏,只暴露简单的调用接口。 - 关系定位:
Skill由Agent调用,其底层实现通常通过MCP协议与外部工具交互,最终转化为具体的API Call。多个Skill可以被编排进工作流。
4. API Call(API调用)
- 归类:交互方式 / 技术实现
- 核心解释:
API Call是程序间通信的具体动作,指AI系统生成指令向外部服务接口发送请求并接收响应的过程。它是实现Skill的技术手段。 - 通俗理解:
类比于“按开关”这个物理动作——Skill是“开灯”的功能,而API Call就是你用手指按下墙壁开关的动作。 - 关系定位:
API Call是执行层的具体操作,通常由MCP Server根据协议转换后发起,与存储体或外部数据源进行实际数据交换。
四、任务编排层
5. 工作流 (Workflow)
- 归类:任务编排 / 流程管理
- 核心解释:
工作流是对一系列有序任务、决策规则和交互逻辑的预定义或动态编排。它描述了“为完成某个目标,需要依次执行哪些步骤”。工作流可以是开发人员预先配置的固定流程,也可以是Agent在运行时动态生成的计划。 - 通俗理解:
就像一份详细的菜谱,规定了先放什么料、后做什么动作。Agent可以扮演照着菜谱做菜的厨师,也可以是根据食材自己设计菜谱的创意大厨。 - 关系定位:
工作流位于任务编排层,它可以调用Agent执行复杂子任务,也可以直接调用Skill完成原子操作,同时依赖存储体持久化流程状态。
五、数据/记忆层
6. 存储体 (Storage / Memory)
- 归类:数据持久化 / 记忆管理
- 核心解释:
存储体是AI系统中用于持久化或缓存数据的组件,为整个系统提供记忆和信息检索能力。它包含多个层次:- 短期记忆:对话历史、当前会话上下文(通常由上下文窗口管理)。
- 长期记忆:用户偏好、历史事实、专业知识库(常通过向量数据库实现检索增强生成RAG)。
- 外部数据源:业务数据库、文件存储、第三方API背后的数据。
- 通俗理解:
就像人的大脑和外部笔记本:短期记忆是大脑正在思考的内容,长期记忆是存储的知识,而笔记本(数据库)用来记录需要永久保存的信息。 - 关系定位:
存储体贯穿整个体系:Agent依赖它回忆上下文,Skill执行时需要读写数据,工作流用它保存中间状态,MCP Server通过API Call访问它。
六、完整关系图
以下Mermaid图展示了上述概念如何协同工作,构成一个完整的AI应用架构:
七、总结
| 概念 | 核心作用 | 类比 |
|---|---|---|
| 工作流 (Workflow) | 编排任务步骤,控制流程 | 菜谱 |
| Agent | 自主规划、决策并调用工具 | 数字员工 |
| Skill | 封装具体功能,提供能力单元 | 游戏技能 |
| MCP | 统一协议,连接工具与AI | USB-C接口 |
| API Call | 具体的技术调用动作 | 按开关 |
| 存储体 (Storage) | 记忆与数据持久化 | 大脑+笔记本 |
这些概念共同构建了现代AI应用的基石:工作流负责宏观流程编排,Agent负责智能决策,Skill提供可复用能力,MCP实现标准化连接,API Call完成具体执行,存储体则确保数据与记忆的连续性。理解它们之间的关系,有助于设计出灵活、可扩展的AI系统。
八、实战案例:用AI助手预订机票
下面通过一个完整的例子,展示上述所有概念如何在实际场景中协同工作。
场景描述
用户通过聊天界面说:
“帮我订下周五从北京到上海的往返机票,预算2000元左右,我喜欢靠窗位置。”
步骤分解
1. 触发工作流 (Workflow)
- 系统接收到用户请求后,工作流引擎启动一个预定义的 “旅行预订工作流”。
- 该工作流定义了以下步骤:
a. 解析用户需求并调用Agent进行意图理解。
b. 查询航班信息。
c. 筛选符合预算的航班。
d. 向用户呈现选项。
e. 用户确认后执行预订。
f. 发送确认通知。
2. Agent介入与规划
- 工作流的第一步调用Agent。Agent接收原始请求,结合当前对话上下文(短期记忆),明确任务目标:预订下周五北京-上海往返机票,预算2000元以内,靠窗座位。
- Agent开始规划:它决定需要依次调用以下Skill:
parse_preferences:提取用户偏好(靠窗、预算)。search_flights:查询符合日期和路线的航班。filter_flights:按预算筛选。present_options:展示给用户。book_flight:根据用户选择完成预订。send_notification:发送确认信息。
3. 调用Skill并通过MCP协议通信
- Agent首先调用
search_flightsSkill。该Skill本身不直接调用外部API,而是通过MCP协议发起一个标准化的请求,例如:{ "tool": "flight_search", "params": { "origin": "北京", "destination": "上海", "date": "2025-04-25", "return_date": "2025-04-27" } } - 这个请求通过MCP路由到对应的MCP Server(航班查询服务)。
4. MCP Server转换为具体API Call
- 航班查询MCP Server接收到MCP请求后,将其转换为对真实航空公司API的调用,例如向多个航空公司的聚合API发起HTTP请求(API Call)。
- 返回的航班数据再通过MCP Server封装成标准格式,返回给
search_flightsSkill。
5. 存储体的参与
- 在查询过程中,Agent可能访问存储体:
- 短期记忆:保存当前会话的查询参数和中间结果,以便后续步骤引用。
- 长期记忆:从向量数据库中检索该用户的历史偏好(例如之前是否常选东方航空、是否有会员号),用于优化推荐或自动填充。
filter_flightsSkill将筛选后的结果暂存,待用户选择。
6. 用户交互与最终执行
- Agent调用
present_optionsSkill,通过MCP调用消息发送服务,将几个符合预算的航班选项展示给用户。 - 用户选择其中一个航班并确认。
- Agent调用
book_flightSkill,再次通过MCP和对应的MCP Server(预订服务)发起API Call,完成实际预订扣款。 - 预订成功后,Agent调用
send_notificationSkill,通过MCP调用通知服务API,向用户发送确认短信/邮件。
7. 流程结束与数据持久化
- 工作流引擎记录该流程完成,并将最终订单信息存入存储体的长期记忆(数据库),以便后续查询或售后服务。
- 用户的偏好(如靠窗座位)也可能被更新到用户画像中,用于下次预订。
案例中各概念的体现
| 概念 | 在案例中的角色 |
|---|---|
| 工作流 | 预定义的“旅行预订工作流”协调了整个过程的步骤顺序。 |
| Agent | 理解用户意图、规划调用哪些Skill、融合记忆做出决策。 |
| Skill | search_flights、filter_flights、book_flight 等原子能力单元。 |
| MCP | 标准化协议,让所有Skill无需关心底层API差异,统一通过MCP调用外部服务。 |
| MCP Server | 航班查询服务、预订服务、通知服务等适配器,负责与具体外部API交互。 |
| API Call | MCP Server向航空公司API、支付网关、短信服务商发起的实际HTTP请求。 |
| 存储体 | 短期记忆(会话上下文)、长期记忆(用户偏好、历史订单)为整个过程提供数据支持。 |
案例流程图
这个例子完整地展示了从用户请求到最终响应的全过程,每个专有名词都在其中扮演了明确且不可或缺的角色,体现了它们在真实AI应用中的协同工作方式。
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