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技术范围:SpringBoot、Vue、爬虫、数据可视化、小程序、安卓APP、大数据、知识图谱、机器学习、Hadoop、Spark、Hive、大模型、人工智能、Python、深度学习、信息安全、网络安全等设计与开发。

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介绍资料

任务书:Python + 大模型美团/大众点评情感分析系统开发

一、项目背景与目标

随着本地生活服务平台的快速发展,用户评论数据成为商家优化服务和平台监管的重要依据。本项目旨在基于Python生态(数据采集、处理、可视化)与大语言模型(LLM),开发一套美团/大众点评情感分析系统,实现评论数据的自动化采集、情感倾向判断、关键词提取及可视化分析,为商家和平台提供用户反馈的深度洞察。

二、项目需求分析

1. 功能需求
  • 数据采集
    • 爬取美团/大众点评指定商家或品类的用户评论(需处理反爬机制)。
    • 数据字段:评论内容、评分、时间、用户ID、商家名称、评论标签(如“味道好”“服务差”)。
  • 数据预处理
    • 文本清洗:去除特殊符号、停用词、表情符号。
    • 分词与词性标注(中文需使用jieba/THULAC)。
    • 情感增强:处理否定句(如“不好吃”→负面)、程度副词(如“非常差”→强化负面)。
  • 大模型情感分析
    • 细粒度情感分类:将评论分为正面、中性、负面(可扩展至5级评分)。
    • 关键词提取:识别评论中的高频词或短语(如“排队久”“性价比高”)。
    • 主题聚类:对相似评论进行聚类(如“环境”“口味”“服务”主题)。
    • 实体级情感分析:针对商家不同维度(如菜品、服务)的情感判断。
  • 可视化与报告生成
    • 情感趋势图:按时间展示情感分布变化。
    • 词云图:突出显示高频关键词。
    • 商家对比看板:多商家情感评分横向对比。
    • 自动生成分析报告(PDF/Excel),包含情感统计、改进建议。
  • 用户交互
    • 提供Web界面(Flask/Django)或命令行工具,支持用户输入商家名称或链接获取分析结果。
2. 非功能需求
  • 准确性:情感分类准确率≥90%(测试集验证)。
  • 效率:单商家万条评论处理时间≤5分钟。
  • 可扩展性:支持新增平台(如饿了么)或情感分析维度。

三、技术选型

模块 技术栈
数据采集 Selenium/Playwright(动态页面渲染) + Scrapy(分布式爬取) + 代理IP池
数据处理 Pandas/NumPy(结构化处理) + jieba/THULAC(中文分词) + Snorkel(数据标注)
大模型 HuggingFace Transformers(BERT/RoBERTa微调) + LangChain(复杂分析流程)
可视化 Matplotlib/Seaborn(静态图表) + PyEcharts(交互式图表) + WordCloud(词云)
后端服务 FastAPI(轻量级API)或 Flask(快速原型)
部署环境 Docker容器化 + 云服务器(阿里云/腾讯

四、系统架构设计

  1. 数据采集层
    • 爬虫模块 → 原始评论数据 → 存储至CSV/MongoDB。
  2. 数据处理层
    • 清洗脚本 → 结构化数据(Pandas DataFrame)→ 特征工程(添加否定词、程度词标记)。
  3. 模型分析层
    • 微调BERT模型(或使用通用情感分析API如百度NLP)→ 预测情感标签 → 提取关键词/主题。
  4. 应用层
    • FastAPI提供分析接口 → 前端调用接口渲染可视化图表 → 生成报告。

五、开发计划

阶段 任务 交付物 周期
需求分析 确认数据源、分析维度、模型性能指标 需求文档、测试用例 1周
数据采集 开发爬虫,突破反爬机制,采集10万+条评论数据 原始数据集、爬虫代码 2周
模型开发 标注数据集,微调BERT模型,优化关键词提取算法 训练好的模型、评估报告 3周
系统集成 构建数据处理流水线,开发API接口,实现可视化 可运行的Python脚本、API文档 2周
测试优化 压力测试(并发请求)、模型调优(减少误判) 测试报告、优化方案 1周
部署上线 Docker化部署,编写使用文档,培训用户 部署脚本、用户手册 1周

六、预期成果

  1. 分析系统:支持商家评论情感分析的Python工具包或Web服务。
  2. 数据集:标注好的美团/大众点评情感分析数据集(公开或内部使用)。
  3. 技术文档:包含爬虫策略、模型微调细节、API使用说明。

七、风险评估与应对

风险 应对措施
平台反爬升级 使用动态IP代理、模拟用户行为(如随机延迟、滚动)
模型泛化能力不足 增加数据多样性(覆盖不同城市、品类),引入对抗训练
中文情感歧义 结合规则引擎(如情感词典)与模型输出,人工校验关键样本
计算资源不足 使用轻量化模型(如DistilBERT)或云服务按需扩容

八、项目验收标准

  1. 系统可正确处理95%以上的评论数据(无严重格式错误)。
  2. 情感分类F1值≥0.85(多分类任务)。
  3. 用户可通过界面/API在10秒内获取分析结果。
  4. 商家情感报告包含至少3个可视化图表和5条改进建议。

项目负责人:__________
日期:__________

备注

  • 若需快速落地,可优先使用通用情感分析API(如阿里云情感分析),再逐步替换为自研模型。
  • 涉及商家数据时需遵守《个人信息保护法》,匿名化处理用户信息。

运行截图

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项目案例

优势

1-项目均为博主学习开发自研,适合新手入门和学习使用

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为什么选择我

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