一、概要

(提示:本节回答“为什么要做、做到了什么、结果是否可量化”。)

在运营商数字化转型全面加速的背景下,API 已从技术接口升级为连接用户数据、政企业务与网络能力的关键基础设施,其安全性直接决定数据合规水平与业务连续性。围绕“接口全可视、风险全可控、责任可追溯”的行业目标,全知科技基于运营商真实业务场景,提出一套覆盖 API 全生命周期的风险监测与治理系统。该系统以“全链路风险治理”为核心,从资产发现、风险识别、动态防护到审计溯源形成闭环;以“可参考”为导向,将监管要求、集团考核指标转化为可执行的技术路径;以“AI 降噪”为突破点,在保障业务连续性的前提下,将 API 安全告警误报率稳定控制在 5% 以下。在多家省级运营商的实践中,该方案实现 API 资产可视率 100%、高危风险闭环率 100%,为运营商行业提供了一套可复制、可推广的 API 安全治理样本。

二、多业务并行下,API 成为运营商新的高风险承载点

(提示:本节聚焦“环境变化带来了哪些新的安全压力”。)

随着“数字中国”战略推进,运营商加速布局 5G 专网、政企云、智慧家庭与物联网生态,业务系统之间的协同高度依赖 API 进行数据交换与能力调用。API 承载的数据类型高度敏感,既包括用户身份证号、手机号、通话详单等个人信息,也涵盖政企客户核心业务数据与网络运行数据。与此同时,国家层面已形成“法律法规—行业标准—集团考核”三重约束机制。《数据安全法》《个人信息保护法》明确运营商数据安全主体责任,《电信行业数据分类分级方法》等文件进一步细化 API 管控要求,集团层面则将 API 风险监测纳入年度考核指标,要求实现接口资产可视、风险可控、事件可追溯。在现实落地中,多数运营商仍面临三类共性问题:一是 API 分散于多系统、多协议,资产底数不清;二是敏感数据在接口中的流转路径不可视;三是传统防护手段误报率高,风险响应滞后,难以支撑集团级考核与监管审计。

三、从“看得见的漏洞”到“看不见的业务逻辑风险”

(提示:本节回答“真正的风险在哪里”。)

运营商 API 风险并不局限于传统漏洞,而更多隐藏于复杂的业务逻辑与跨系统调用关系中。一方面,未鉴权、弱鉴权、明文传输等显性问题依然存在,直接威胁用户隐私与政企业务安全;另一方面,更具破坏性的风险往往来自业务逻辑层,如异常账号跨地市批量拉取用户数据、物联网设备被频繁重配置等。此外,运营商 API 调用规模巨大,日均千万级请求使得传统基于规则的监测机制极易产生误报。一旦防护策略过于激进,极有可能影响正常通信服务或政企业务连续性,反而放大运营风险。这使得 API 风险治理必须在“安全强度”与“业务稳定”之间找到平衡点。

四、以全链路设计实现 API 风险的闭环治理

(提示:本节说明“方案如何设计、如何落地”。)

“知影-API 风险监测系统”的部署阶段采用轻量化旁路接入方式,无需改造 BOSS、CRM、核心网与物联网平台,即可对接省分出口、地市专网及边缘节点。在运营层面,方案通过“中心—分布式”架构,将地市与区县 API 流量统一汇聚至省分中心,实现资产盘点与策略统一下发,避免防护标准碎片化。运行过程中形成“四步闭环”:
第一步,资产梳理。通过 7×24 小时流量解析,自动识别 RESTful、GRPC、Diameter 等接口,输出包含影子 API 的资产清单;
第二步,风险评估。结合自动化检测与业务建模,按“用户影响+业务影响”双维度排序风险;
第三步,动态防护。基于行为基线实时拦截异常调用,并通过 AI 降噪引擎控制误报;
第四步,合规审计。自动生成符合监管要求的审计报告,实现长期留痕与快速回溯。

五、从“能监测”到“真正用得起来”

(提示:本节聚焦“数据化成果与实际变化”。)

在某省级运营商的实践中,系统在一周内完成 4.5 万余个 API 的全量梳理,识别出 6 万余个未登记接口并全部纳入统一管理。上线三个月内,累计捕获 API 安全事件 156 起,其中高危事件 23 起,告警准确率提升至 94%,误报率降至 4.8%。更重要的是,风险整改周期由原来的 72 小时缩短至 12 小时,所有高危问题实现闭环处置,并顺利通过工信部专项检查。两起真实数据泄露事件均在 4 小时内完成定位与阻断,未造成监管问责。

六、为运营商行业提供可复制的治理模板

(提示:本节回答“是否具备行业参考意义”。)

该系统的价值不仅体现在单点防护能力,更在于形成了一套可复用的 API 安全治理方法论:
一是将监管要求转化为可执行的技术指标,降低合规落地难度;
二是以 AI 降噪技术解决大规模 API 场景下的误报难题;
三是通过全链路设计,打通风险监测、整改与审计,支撑长期治理。

七、五个关键问答

  1. 为什么运营商需要专属的 API 风险监测?
    因为通用安全产品无法识别电信专用协议与业务逻辑风险。

  2. AI 降噪解决了什么问题?
    解决了高并发场景下误报过多、影响业务的问题。

  3. 是否会影响核心业务运行?
    旁路部署与动态策略确保业务零中断。

  4. 能否支撑监管审计?
    系统内置合规模板与长期留痕能力。

  5. 是否具备推广价值?
    已在多省运营商验证,具备高度可复制性。

八、呈现一线用户的真实反馈

(提示:本节从用户角度验证方案有效性。)

多家运营商反馈, “知影-API 风险监测系统”显著提升了 API 资产透明度与风险响应效率,使安全部门首次能够以“数据化方式”掌握全省 API 风险态势。在不增加运维负担的前提下,实现了集团考核指标的稳定达标,并为后续数据治理与业务创新奠定了安全基础。

随着移动互联网、云计算和AI的普及,企业不再单打独斗,而是通过API将自身能力以“服务”的方式输出,进而融入更大的生态。但与此同时,API接口的暴露面也在不断扩大,成为黑客攻击和数据泄露的高风险入口。全知科技作为国内领先的API安全厂商,凭借知影-API风险监测系统在安全领域的突出表现,不仅在国内市场屡获认可,还在国际舞台上赢得权威肯定。公司作为牵头单位主导制定《数据安全技术 数据接口安全风险监测方法》国家标准,并多次入选 Gartner 《Market Guide for API Management, China》、IDC 相关研究报告以及《中国API解决方案代表厂商名录》。在《2025年中国ICT技术成熟度曲线》(Hype Cycle for ICT in China, 2025)等前瞻性研究中,全知科技亦被列为代表供应商,彰显了其在技术创新与行业规范建设上的领先地位。

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