1. Yammer是什么？

Yammer（中文常译为“企业微博”或“内部社交平台”）是微软旗下的一款企业级社交网络服务（ESN, Enterprise Social Network），旨在帮助公司内部员工进行高效沟通、协作和知识共享。

• 核心功能：类似Facebook的界面，但专为企业设计，支持：

  • 企业内部动态流（类似朋友圈/微博）
  • 群组讨论（按部门、项目或兴趣划分）
  • 文件共享与协作（与OneDrive、SharePoint集成）
  • 问答与知识库（类似企业内部知乎）
  • 视频会议集成（与Microsoft Teams联动）

• 定位：

  • 替代传统邮件和碎片化沟通（如微信/钉钉的群组），提供更结构化的协作环境。
  • 与**Microsoft 365（原Office 365）**深度集成，是微软“现代办公”生态的一部分。

2. Yammer的前世今生

（1）初创时期（2008–2012）：“企业的Facebook”

• 2008年：由David O. Sacks（前PayPal高管）创办，定位为企业版社交网络，主打“封闭、安全的内部沟通”。
• 早期模式：企业需注册专属域名（如company.yammer.com），员工通过企业邮箱验证加入，形成私密社区。
• 快速增长：因简洁的界面和解决“邮件过载”的痛点，迅速被科技公司和传统企业（如福特、MTV）采用。

（2）被微软收购（2012年）

• 2012年7月：微软以12亿美元收购Yammer，成为其“云优先”战略的重要布局。
  • 目的：补强微软在社交协作领域的短板（当时SharePoint功能复杂，缺乏社交化体验）。
  • 微软承诺保持Yammer独立运营，但逐步将其整合进Office 365生态。

（3）整合与演变（2013–2020）

• 与Office 365深度绑定：
  • Yammer成为Office 365的默认社交工具，支持单点登录（SSO）和Azure AD集成。
  • 新增与SharePoint、OneDrive、Teams的联动功能。
• 挑战：
  • 企业用户逐渐转向更灵活的Microsoft Teams（2017年推出），Yammer的“社交动态”功能被Teams取代。
  • 部分用户认为Yammer界面陈旧，活跃度下降。

（4）现状（2020年后）：从“社交平台”到“知识网络”

• 功能重心转移：
  • 微软将Yammer重新定位为企业知识管理（KM）和社区协作平台，强调：
    • 高管沟通（CEO可通过Yammer发布全员公告）
    • 跨部门协作（替代邮件链）
    • 学习型社区（与Viva Learning集成）
  • 2023年更新：UI全面适配Fluent Design，支持暗黑模式，强化与Teams、Viva Engage的协同。
• 市场表现：
  • 仍被大型企业（如埃森哲、可口可乐）用于内部文化建设，但中小公司更倾向使用Teams。
  • 微软并未放弃Yammer，而是将其作为“企业社交网络”的补充工具。

3. Yammer vs. 竞品

4. 总结：Yammer的价值与未来

• 核心价值：解决企业“信息孤岛”问题，促进跨层级、跨部门协作。
• 适用场景：
  • 大型企业全员公告、文化建设
  • 非即时性的项目讨论或知识归档
  • 与Teams形成互补（Teams负责即时沟通，Yammer负责沉淀信息）
• 未来展望：
  • 随着微软Viva（员工体验平台）的推广，Yammer可能进一步聚焦“员工社区”和“学习平台”。
  • 若微软推动AI助手（如Copilot）整合，Yammer或成为企业知识问答的入口。

一句话概括：Yammer是微软为企业打造的“内部朋友圈”，虽不再是协作主战场，但在知识管理和组织协调中仍有一席之地。