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有自己的项目库存,不需要找别人拿货再加价,所以能给到超低价格。

摘要

随着信息技术的快速发展,企业客户关系管理(CRM)系统在提升客户满意度和优化业务流程中扮演着关键角色。传统的手工记录和分散式管理方式已无法满足现代企业对高效、精准客户数据管理的需求。客户关系管理系统通过整合客户信息、交互记录及业务数据,帮助企业实现客户资源的集中化管理和分析,从而提高销售效率和服务质量。本系统基于SpringBoot和Vue.js技术栈开发,结合MySQL数据库,旨在为企业提供一套高效、可扩展的客户关系管理解决方案。系统的实现不仅能够优化企业内部的客户管理流程,还能为学术研究提供实际案例参考,适合作为毕业设计或课程设计的实践项目。

本系统采用前后端分离架构,后端基于SpringBoot框架实现RESTful API,提供稳定的数据交互服务;前端使用Vue.js构建动态用户界面,提升用户体验。系统功能涵盖客户信息管理、销售机会跟踪、服务记录管理及数据分析模块,支持多角色权限控制。关键技术包括Spring Security实现安全认证、MyBatis-Plus简化数据库操作、Element UI优化前端交互。系统通过MySQL存储结构化数据,确保数据的高效查询与事务处理。本项目的开发不仅体现了现代Web技术的应用,也为学生和开发者提供了学习企业级系统开发的实践机会。关键词:客户关系管理、SpringBoot、Vue.js、MySQL、前后端分离。

数据表设计

客户基础信息数据表

客户基础信息数据表存储企业客户的核心属性,包括客户名称、联系方式及行业分类等。客户编号是该表的主键,由系统自动生成唯一标识。客户状态标记客户的活跃程度,注册时间记录客户首次录入系统的日期。结构如表3-1所示。

字段名 数据类型 说明
client_id BIGINT 客户编号(主键)
client_name VARCHAR 客户名称
contact_phone VARCHAR 联系电话
industry_type VARCHAR 所属行业
client_status TINYINT 客户状态(0-禁用,1-活跃)
register_time DATETIME 注册时间
销售机会跟踪数据表

销售机会跟踪数据表记录销售人员的客户跟进过程,包括商机阶段、预计成交金额及负责人信息。机会ID为主键,关联客户编号以建立数据关系。最后更新时间由系统自动维护。结构如表3-2所示。

字段名 数据类型 说明
opportunity_id BIGINT 销售机会ID(主键)
client_id BIGINT 关联客户编号
sales_stage VARCHAR 商机阶段(如初步接触、谈判中)
expected_amount DECIMAL 预计成交金额
owner_id BIGINT 负责人员工ID
last_update DATETIME 最后更新时间
服务记录管理数据表

服务记录管理数据表存储客户服务历史,包括服务类型、处理结果及满意度评分。记录ID为主键,创建时间通过函数自动生成。关联客户编号确保数据完整性。结构如表3-3所示。

字段名 数据类型 说明
service_id BIGINT 服务记录ID(主键)
client_id BIGINT 关联客户编号
service_type VARCHAR 服务类型(如咨询、投诉)
process_result TEXT 处理结果详情
satisfaction TINYINT 满意度评分(1-5分)
create_time DATETIME 记录创建时间

博主介绍:

在校期间积极参与实验室项目研发,现为CSDN特邀作者、掘金优质创作者。专注于Java开发、Spring
Boot框架、前后端分离技术及常见毕设项目实现。 📊 数据展示:
全网粉丝30W+,累计指导毕业设计1000+项目,原创技术文章200+篇,GitHub项目获赞5K+ 🎯 核心服务:
专业毕业设计指导、项目源码开发、技术答疑解惑,用学生视角理解学生需求,提供最贴心的技术帮助。

系统介绍:

直接拿走,意外获得200多套代码,需要的滴我SpringBoot+Vue .js客户关系管理系统管理平台源码【适合毕设/课设/学习】Java+MySQL(可提供说明文档(通过AIGC

功能参考截图:

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系统架构参考:
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视频演示:

可以直接联系我查看详细视频,个性签名!

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项目案例参考:
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最后再唠叨一句:

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遇见即是缘,欢迎交流,你别地能找到的源码我都有!!!

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