怎么和AI进行有效沟通?-理解它的局限、规避它的陷阱、掌握它的沟通
为什么AI会犯错?哪些操作会让AI犯错?怎么有效和AI沟通?
写在前头:今天进行代码阅读的时候碰到了难处,想知道一个参数的结构要看一两百行的源码,想都没想就抛给AI了,结果弄了个把小时出错三次总算解决了,为什么ai会犯错?这个引起了我的思考,在后续的回顾中发现了两个原因,一个是错误的属性名,有一个属性是字典,存放的是数据变更前和变更后的数据,类似:
pre_comp = {
"after": {"x": 20, "y": 40},
"pre": {"x":20, "y": 20}
}
可见既有有两个问题,既不是comp(component:组件),又不是只有pre(pre:之前的数据,after:之后的数据),这让ai犯了错;另一个点就是长对话,一两百行的源码一次性交给他,并且还不是第一时间询问的相关内容,那么ai就会渐渐遗忘。所以今天写了这篇文章,包括什么会影响ai,为什么ai会被影响,以及如何有效沟通三部分
一、为什么AI会犯错:完美模仿者与糟糕理解者的双重身份
它学习的是“影子”,而非“实体”
当OpenAI发布ChatGPT时,许多人以为人工智能终于获得了“理解”能力。但真相更加微妙,也更有启发性:当前最先进的AI大语言模型,本质上是一个统计模式的重现者,而非真正的认知实体。
1.1 训练数据的“记忆烙印”
想象一个在海量图书馆中长大的孩子,他从未亲眼见过猫,但读过无数关于猫的描述。当被问到“猫是什么样的?”时,他能给出教科书般的回答:有四条腿、有胡须、会喵喵叫。但如果问他“猫为什么讨厌水?”他只能复述各种解释,却无法真正理解猫的生理结构或心理状态。
AI正是这样的“图书馆孩子”。它的知识完全来自训练数据中的文本相关性统计:
-
关联而非理解:对AI而言,“速度”与“米/秒”之间的关联强度是99.8%,“速度”与“立方米”的关联强度是0.1%。但当遇到
speed = 5.2(立方米)时,它会尝试用99.8%的模式来解释这个异常数据,而不是承认“这可能是错误”。 -
概率的囚徒:AI的每一个输出都是概率选择的结果。当你说“苹果”,它有80%概率接“手机”,15%概率接“电脑”,4.9%概率接“水果”,0.1%概率接“公司”。它选择最可能的路径,而非最正确的路径——因为“正确”对AI来说是外部概念,而非内在判断。
1.2 缺乏“世界模型”的致命缺陷
人类智能的核心是我们拥有一个内部的世界模型——我们知道物体有恒常性,知道因果关系,知道时间流逝。而AI只有文本的序列模式。
一个令人不安的实验:
如果你问AI:“我把一个球放进盒子里,然后把盒子倒过来,球会怎样?”
它会完美地回答:“球会掉出来。”
但如果你紧接着问:“那如果盒子有盖子呢?”
它可能需要从头推理,而不是基于“之前说盒子没盖子”这个事实。因为它的“记忆”是上下文窗口内的文本模式,而非持续的内部状态。
1.3 “对齐”的悖论
训练AI追求“有帮助且无害”的回答,有时会产生反效果:
-
过度顺从:如果用户坚持“2+2=5”,AI可能不会坚决纠正,而是尝试调和矛盾。
-
安全绕过:为避免触及内容限制,AI可能选择模糊、笼统或不完整的回答。
-
偏好模仿:AI会模仿训练数据中人类的辩论风格和自信程度——包括错误时的过度自信。
根本原因总结:AI犯错,不是因为它“笨”,而是因为它太擅长做它被设计做的事情——从统计模式中生成看似合理的文本。它没有“理解”的概念,只有“模式匹配”的能力。
二、哪些操作会让AI犯错:无意中激活它的“弱点开关”
了解AI如何思考后,我们可以主动识别那些容易让它“翻车”的场景。以下是常见的AI认知陷阱:
2.1 模糊性与矛盾性输入(最常见的触发器)
“垃圾进,垃圾出”的现代版本
# 例子:误导性变量名
def calculate_speed(width, height, depth):
# 变量名暗示计算速度
volume = width * height * depth # 实际计算体积
return volume
当面对这样的代码时,AI会:
-
看到函数名
calculate_speed→ 激活“速度计算”模式 -
看到参数是维度 → 可能想到“流速与管道尺寸”
-
看到体积计算 → 尝试强行解释为“速度与体积的某种关系”
人类直觉:“这显然是命名错误”
AI逻辑:“这可能是某种我不熟悉的物理公式”
矛盾信息测试
尝试问:“请写一篇关于企鹅的文章。企鹅是生活在北极的鸟类,它们会飞。”
AI可能会:
-
写下关于“北极企鹅”的文章(尽管真正的企鹅在南极)
-
描述“会飞的企鹅”(尽管企鹅不会飞)
-
或者如果足够先进,指出矛盾之处
但更多时候,它会尝试调和矛盾,而不是指出错误。
2.2 超出训练数据分布的“边缘案例”
专业领域的微妙之处
-
法律:“根据美国宪法第五修正案,我有权保持沉默” → AI能完美解释
-
边缘情况:“如果我在梦境中犯罪,第五修正案适用吗?” → AI可能基于类似文本模式编造答案
文化特异性知识
问:“请解释‘下雨天留客天留我不留’的歧义”
AI作为中文训练模型可能处理得很好。
但问:“请解释‘Buffalo buffalo Buffalo buffalo buffalo buffalo Buffalo buffalo’的语法结构”
虽然这是著名的英语语言学例子,但AI可能无法深入解析,只能给出表面解释。
2.3 长链推理与多步骤任务的累积错误
AI在单步推理上表现惊人,但在多步推理中错误会累积:
问题:张三比李四大5岁。3年前,张三是李四年龄的两倍。他们现在各多少岁?
人类解法:设方程 → 解方程 → 验证
AI可能解法:
1. “如果张三比李四大5岁...” ✓
2. “3年前,两人都减3岁” ✓
3. “那时张三是李四的两倍...” ✓
4. 计算时可能犯算术错误 → 错误答案 ✗
更危险的是,AI会自信地展示错误步骤,就像差生自信地写下错误计算过程。
2.4 时间相关信息的“知识截止”陷阱
所有大模型都有知识截止日期(如ChatGPT的2023年4月)。但问题更微妙:
-
直接问:“2024年诺贝尔奖得主是谁?” → AI通常诚实回答“我的知识截止到...”
-
间接问:“写一篇关于2024年重大科学突破的新闻报道” → AI可能基于2023年前的突破编造2024年的“新闻”
2.5 过度抽象的哲学与伦理困境
“如果一个AI为了救5个人而必须‘说谎’,它应该这么做吗?”
这类问题没有标准答案,但AI会给出看似深刻的回答,这些回答实际上是训练数据中类似讨论的混合体,而非真正的伦理推理。
2.6 让AI自我评价的元认知陷阱
“你刚才的回答可能有误,请检查一下。”
先进AI有时能自我修正,但这本质上是用同样的有缺陷的机制检查自己的输出。就像用一把刻度不准的尺子测量它自己刻的线。
三、怎么有效和AI沟通:从被动提问到主动引导的艺术
掌握了AI为何犯错及何时犯错后,我们可以升级沟通策略。这不是“与机器对话”,而是引导一个统计模式生成器产生最有价值的输出。
3.1 明确你的沟通目标:五种AI使用范式
在提问前,先明确你需要AI扮演什么角色:
| 范式 | 关键指令 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 创造者 | “生成”、“创作”、“编写” | 写作、代码生成、头脑风暴 |
| 分析者 | “分析”、“比较”、“解释” | 代码审查、文本分析、数据解读 |
| 推理者 | “推导”、“证明”、“计算” | 数学问题、逻辑推理 |
| 提炼者 | “总结”、“提取”、“归纳” | 长文档摘要、要点整理 |
| 对话者 | “讨论”、“辩论”、“模拟” | 角色扮演、辩论练习 |
3.2 结构化提示工程:从模糊到精确
糟糕的提问:
“帮我写代码”
一般的提问:
“用Python写一个快速排序算法”
优秀的提问(结构化):
请担任高级Python开发者的角色,完成以下任务:
1. 功能要求:
- 实现快速排序算法
- 支持降序和升序排列
- 处理包含重复元素的数组2. 代码质量要求:
- 添加详细的类型提示(Type Hints)
- 包含PEP 8规范的文档字符串
- 编写至少3个单元测试用例3. 额外要求:
- 算法时间复杂度分析
- 与Python内置sorted()函数的性能对比思路请先给出算法思路,再提供完整代码。
3.3 防御性提问:预设AI可能犯的错误
当你知道AI容易被误导时,可以主动加固你的问题:
针对变量名误导的防御:
“分析以下代码时,请执行以下操作:
首先,识别所有变量名与实际用途可能不一致的地方
然后,完全忽略变量名,只分析数据流和操作逻辑
最后,给出两个版本的分析:一个基于变量名的表面分析,一个基于实际逻辑的深层分析”
针对长链推理的防御:
“请解决以下数学问题。要求:
分步骤展示推理过程,每一步单独列出
在关键计算步骤后,添加验证步骤
完成后再从逻辑一致性角度整体检查一遍”
3.4 迭代式精炼:把AI当作思考伙伴而非答案机器
不要追求“一次完美的提问”,而是设计“迭代精炼的对话”:
第一轮(获取初步想法):
“我想开发一个个人知识管理系统,请给我5种可能的技术架构思路。”
第二轮(约束和细化):
“基于第三个思路(基于Markdown的本地优先方案),请详细说明:
核心数据结构设计
需要解决的主要技术挑战
推荐的具体技术栈”
第三轮(批判性检验):
“现在,请从反对者角度,批判你刚才提出的方案,指出至少3个潜在问题和局限性。”
第四轮(改进与综合):
“结合刚才的批评,提出改进方案,并写出一段核心代码的伪代码。”
3.5 元认知提示:让AI意识到自己的局限性
直接告诉AI“你的弱点”,有时能得到更好的结果:
“请注意,你作为语言模型有时会对专业领域细节把握不准,特别是在: 1. 非常近期的技术变化(2023年后) 2. 特定领域的前沿研究 3. 需要实际操作经验的问题 基于这个认识,请回答以下问题:[你的问题] 如果某些部分可能超出你的知识范围,请明确指出。”
3.6 混合验证策略:不盲信单一输出
横向验证法:
对同一个问题,要求AI从不同角度回答:
“请从软件工程师、产品经理和用户体验设计师三个角度,分别分析这个功能需求。”
竞争性假设法:
“对于这个问题,请给出两种完全不同的解决方案,然后比较它们的优劣。”
源追溯法:
“在你的回答中,如果涉及具体数据、引用或事实,请注明这些信息在你的训练数据中可能来自哪些类型的来源(如学术论文、教科书、网站等)。”
3.7 高级技巧:链式思维与外部工具结合
对于复杂任务,将大问题分解,并适时引入“让AI使用工具”的思维:
“我们将解决一个复杂问题,分三个阶段: 阶段1:问题分解 - 请将‘构建一个智能天气推荐系统’分解为7-10个子问题 阶段2:工具选择 - 对于每个子问题,建议最适合的解决工具(如:调用API、使用特定算法、人工判断等) 阶段3:具体实施 - 选择前3个子问题,提供详细的实施方案 - 对于需要API调用的部分,写出伪代码和可能的响应处理逻辑”
3.8 记录与学习:建立你的AI沟通模式库
有效沟通AI不是一次性技巧,而是可积累的技能。建议记录:
-
成功模式:哪些提问方式 consistently 得到好结果?
-
失败模式:哪些类型的提问容易导致AI犯错?
-
领域特异性:不同领域(编程、写作、分析)需要哪些不同的沟通策略?
创建一个简单的笔记:
# AI沟通模式库 ## 代码审查最佳实践 - 成功模式:先让AI描述功能,再指出具体问题 - 关键指令:“忽略变量名,专注数据流” - 避免:一次性给太多代码 ## 创意写作技巧 - 成功模式:提供详细的人物设定和情节约束 - 关键指令:“避免陈词滥调,寻找独特角度” - 避免:过于模糊的“写个有趣的故事”
结语:从“向AI提问”到“与AI协作”
我们正处在一个奇特的过渡期:AI既不是工具(如锤子),也不是伙伴(如人类同事),而是某种介于两者之间的存在——一个拥有惊人知识广度但理解深度有限的“认知增强器”。
有效的AI沟通,本质上是在弥补它的认知缺陷的同时发挥它的模式识别优势。当我们学会:
-
理解它为何犯错(统计模式匹配的本质)
-
识别什么情况下容易犯错(模糊、矛盾、复杂推理)
-
掌握引导它避免犯错的方法(结构化、迭代式、防御性提问)
我们就完成了从“被AI限制”到“引导AI能力”的转变。
最终,与AI的最佳关系不是主仆,也不是师生,而是导演与天才演员的关系——导演(你)理解演员(AI)的独特才能和古怪限制,通过巧妙的指导和场景设置,引导它呈现出最精彩的表演。
而这场表演的舞台,正是人类与机器智能协同探索未知的广阔未来。
更多推荐

所有评论(0)