方案介绍

当前金融行业数字化转型正从“业务线上化”迈向“运营智能化”与“能力平台化”的深水区,传统分散的AI能力建设模式引发技术标准不一、资源重复投入、数据难以互通等问题。合合信息针对金融行业痛点,打造了涵盖智能文档识别、解析、抽取、比对的全流程解决方案,构建“通用基础能力+高频标准产品+深度场景定制”的三层能力矩阵,以标准化API接口封装,支持全行/全机构级能力共建共享与资源弹性分配,适配银行、保险资管等多领域海量非结构化文档处理需求,助力机构实现降本增效、风险防控与合规升级。

该方案核心涵盖两大核心产品体系:一是INTSIG OCR系列标品与定制模型,采用大小模型融合技术,适配复杂版式、多质量等级文档的信息结构化提取;二是INTSIG DocFlow文档自动化处理平台与TextIn合同比对产品,实现业务流程端到端自动化与文档差异精准核查,全方位覆盖金融行业运营、合规、信贷、结算等核心场景。

优势呈现

1. 多维度OCR能力覆盖,兼顾通用性与定制化

方案部署10大OCR模型标品作为通用能力基座,涵盖通用文字/表格/印章识别、卡证票据识别、文档类识别等,可处理印刷体、手写体、复杂表格、印章信息及营业执照、护照、报关单、合同等多类凭证,开箱即用赋能基础场景。针对高价值复杂场景,提供分层定制方案:版式固定、高并发单据可通过新一代训练平台定制模型,具备样本需求少、自动标注、真值比对等优势;版式不固定、抽取需求复杂的文档,可通过智能文档抽取技术简单配置快速创建模型,即配即用,大幅缩短模型落地周期。

2. 全流程自动化闭环,提升业务处理效率

依托INTSIG DocFlow平台,可兼容扫描件、图像PDF等非结构化文档,智能优化模糊、倾斜、带水印等图像质量问题,精准解析无线表格、合并单元格、嵌套表头等高复杂结构,完整还原表格逻辑与数据。提取的结构化数据可自动对接内部运营管理、交易管理、估值核算等系统,实现“文档输入-数据输出-业务处理”的端到端自动化,替代传统人工录入、核对环节,打破业务流程断点。

3. 精准文档比对能力,强化合规风控水平

TextIn合同比对产品支持多格式文档一键比对,可精准定位文本段落、表格、印章间的差异,实现差异全量覆盖与高亮展示,同时支持差异结果一键导出留痕。相比传统人工比对,效率大幅提升,平均2分钟即可完成100页文档比对,有效规避人为失误导致的合规风险,适配合同用印审核、政策更新追踪、投资监督等合规场景。

4. 平台化架构设计,实现资源高效复用

所有能力均封装于中台或平台内,以标准化API接口供各业务系统按需调用,打破部门间技术壁垒,解决分散建设导致的标准不一、重复投入问题。同时搭建生产度量平台,定期对OCR结果进行人工度量,掌握生产数据全貌,支撑模型持续迭代优化,形成“能力输出-数据反馈-迭代升级”的良性循环。

客户案例

案例一:某股份制商业银行——全行级智能文档处理中台建设

1. 项目背景

该行在海量文档单证结构化处理中面临三大痛点:模型构建效率慢,定制OCR模型需200+高质量样本,完整周期长达1.5-2个月;技术能力旧,传统OCR方案对复杂版式、参差质量文档的识别准确率落后于行业主流;资源投入散,各部门各自为战,技术标准不统一,采购与维护成本高。为解决上述问题,该行与合合信息合作构建全行级智能文档处理中台。

2. 应用场景与实施效果

中台能力已深度应用于汽车金融、消费金融、国际结算、运营管理等50+业务场景,核心场景成效显著:

国际结算业务:上线开立信用证申请书、信用证报文、提单、汇票等识别模型,自动抽取合同号、币种金额、装货港、货物描述等关键要素,实现开证流程加速与单证智能审核,提升交单审核效率。

运管凭证处理:针对业务委托书、进账单、支票等海量凭证,实现收款/付款账号、交易金额等核心要素秒级识别,以AI替代“两录一校”中的“一录”,解放运营人力。

贷后管理:通过裁判文书识别模型,快速从长篇司法文书中提取案号、原被告信息、立案日期等要素,助力风险部门高效评估案件与资产状况,提升法诉管理效率。

3. 核心成效数据

效率提升:机打字段识别准确率从80%提升至95%以上,手写字段识别准确率从60%提升至85%以上;模型开发周期从数月缩短至数天,2个多月内上线40+模型,远超此前3年上线80+模型的效率。

成本优化:影像中台全年调用量近2000万次,是上一年的3倍,全年释放37人年工作量,节约人力成本超千万。

技术升级:建成全行级标准化AI能力中台,提供“即插即用”的公共基础服务,支撑后续创新应用落地。

案例二:某头部保险资管公司——运营与合规全场景文档智能处理体系搭建

1. 项目背景

该公司面临基金运营与合规管理双重挑战:基金运营层面,每日需处理大量格式各异的基金确认单、对账单等单据,依赖人工录入核对,耗时耗力且易出错;合规管理层面,合同用印审核、监管政策追踪、投资监督事项比对等工作依赖人工,效率低且难以保证全面性与准确性。公司与合合信息通过两期项目构建全场景处理体系。

2. 应用场景与实施效果

一期项目聚焦基金运营提效:部署INTSIG DocFlow平台,解析提取基金确认单、对账单、提取指令等文档中的核心要素,自动对接内部运营系统,实现交易确认、对账流程自动化。以基金申购/赎回确认单为例,精准提取申请份额、确认金额、手续费等要素,实现全流程闭环自动化,减少人工干预。

二期项目强化合规风控:引入TextIn合同比对产品,适配三大合规场景:合同用印审核,比对用印版与审定版差异,杜绝文本擅自篡改风险;政策更新追踪,快速定位新旧版监管文件条款变化,提升政策响应效率;投资监督,比对投资监督事项表新旧版本,识别投资范围、比例限制等变化,规避越权与违约风险。

核心成效:文档比对效率大幅提升,平均2分钟完成100页文档比对,实现运营流程自动化与合规审查精准化,兼顾提效与风控双重目标,支撑公司稳健运营。

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