RAG就像一套完善的物流管理体系,其核心困难点永远在我们看不到的地方。

在很多人看来,做检索增强生成的难点在于提升检索召回的效率和准确率,因,因此很多人把大量的时间花在优化检索方案上。

但作者作为一个对RAG有深入了解的开发人员,恰恰认为RAG真正的难点并不在检索端,而在于知识库的管理。

为什么会说RAG的难点在知识库的管理,而不是数据召回?

知识库管理

很多人都知道RAG是检索增强生成,从知识库中检索到数据,然后丢给模型进行处理,以达到更好的输出效果。

但这根本没有真正理解RAG到底是什么?

用一个比较形象的比喻,RAG的本质特别像一个物流控制中心,大模型就类似于客户,知识库就相当于物流仓库;客户需要什么样的数据,只需要告诉物流中心,然后物流中心就会去仓库里找到这些数据,并负责运送。

对一个物流中心来说,接受客户的订单,并负责运送货物,它的困难点从来就不在订单处理上,而是对整个物流体系的把控,包括仓库管理,商品管理,运送服务等。

从表面来看,一个物流中心最繁忙的是物品查找和运输,但其背后物流的转运,进货出货派单,才是最困难,也是最繁忙的节点;毕竟一个强大的物流网络系统肯定有一个强大的仓库管理做支撑。

为什么说RAG的难点是知识库管理,也就是仓库管理?而不是商品查找和物流运输?

因为,从运输的角度来看,不论你怎么玩,运输途径就那几种,三轮,汽车,火车,轮船,飞机等;而查找方式,根据商品类型,区域,商品名称等进行查找。除了这样方式之外,你也找不到其它更好的方式了。

但我们应该知道,一个好的物流仓库,在其完善的运营体系下,是一个完善的仓库管理体系;商品怎么入库,怎么出库,怎么更新,缺失了怎么办,多了又怎么办,怎么分门别类,怎么才有利于快速查找?

只有这些服务做好了,才有前面的客户商品快速查找,出库,运输的可能。

所以说,RAG本质上就是一个物流系统,只不过这个物流的主要商品形式是数据,而不是物品。

当面对双十一,双十二这种大型消费活动时,整个物流系统会面临着庞大的压力;同样,在RAG中,如果某个场景下的数据量特别大,对整个系统来说也会面临着巨大的压力,这时对数据的新增和更新就面临着巨大的压力,而这需要有良好的策略来解决这些问题,否则系统很容易就会崩溃。

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