当谷歌在为 Agent 购物制定通用协议时,一部分应用早已落地运行
谷歌推出通用商务协议UCP,旨在让AI直接执行购物交易,将推荐、下单和支付整合到对话流程中。类似地,小程序灵机一物;已实现通过自然对话完成购物全链路,压缩传统跳转步骤。该模式不仅优化用户体验,还改变商家上架方式——通过AI自动识别商品信息。未来,多智能体协作将覆盖试穿、本地服务等场景,由开源项目AgenticCommerce提供底层交易支持。这一趋势标志着购物入口从App转向AI交互,核心在于AI
最近,谷歌对外公布了一套新的通用商务协议(Universal Commerce Protocol,简称 UCP)。
这套协议的核心方向十分明确:让 AI 从购物流程中的“辅助角色”,进入“交易执行”的关键环节。在 UCP 的设计中,AI 可以在对话过程中完成下单、结账与支付确认,并通过标准化接口,将零售商、电商平台与支付系统接入同一条交易链路。
谷歌试图借此推动一种新的行业共识:购物流程的组织方式,正在从以页面和点击路径,转向以用户意图到直接执行为中心。在这样的结构下,推荐与筛选只是流程的一部分,交易本身被前移到对话层完成。
而这样的由 Agent 主导完成购物的形态早就开始出现。小程序灵机一物目前已经在真实消费场景中,把购物的链路压缩在与AI的自然对话中,将对话式需求直接转化为可执行的下单与支付流程。如果这一模式被广泛采纳,未来的购物入口就不再依赖某一个具体的 App 或网站,而是逐渐转移到用户与 AI 的交互本身。

一、从“帮你搜”到“帮你买完”,用户体验正在发生什么变化?
UCP 中一个被反复强调的能力,是所谓的“原生结账(Native Checkout)”。
在 Google 搜索的 AI 模式或 Gemini 对话中,当用户确认要购买某件商品时,可以直接点击“购买”按钮完成交易,而不必再跳转到商家官网或第三方平台。
对用户来说,这种变化非常直观—— 从“搜到买”的路径,被压缩成一次连续的对话动作。
你不需要再关心页面在哪、按钮藏在哪、是不是跳转到了另一个 App,只要确认一件事:我是不是要买它。
在小程序「灵机一物」里,购物流程已经在以类似的方式运行:用户用一句话描述需求,比如:“帮我挑一个200元左右的适合送领导的年货礼盒”,系统会逐步确认你的需求和偏好,在同一对话里给出方案,最终一键拉起支付完成交易。
没有跳转、没有反复切换界面,整个流程收拢在一次连续交互中。
谷歌是在制定协议,而灵机一物,早已在场景中验证这条路径。
二、对商家来说,Agent 不只是导购,也能成为上架入口
Agent 购物并不只是改变消费者体验,也在重写商家的工作方式。
在灵机一物中,商家同样有一套对应的“商家智能体”。
上架商品不再是挨个填信息、选类目的一整套流程,而是可以从一张商品照片开始:系统自动识别商品类型、核心卖点和适合的展示方式,生成清晰可理解的商品描述。
商家只需要确认价格并提交,商品就可以完成上架。
目前,这一流程对商家是免费开放的。商家真正可以做到把商品“交给智能体理解”。
三、多智能体协作:不只买东西,是简化你生活中的一切琐碎
在灵机一物已上线的能力中,除了基础的聊天购物到支付,还提供跨模块协作的 AI 服务,例如
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AI 试穿:用户可以上传自己的照片,系统根据商品图、版型和颜色生成上身效果预览,帮助判断是否合适;
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本地生活服务:围绕餐厅、酒店、医疗、维修等场景,系统根据距离、价格、口碑和使用场景组织可对比的选项;
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轻量咨询与规划:在购物和服务之间,承接大量“先想清楚再行动”的需求,而不是只给链接。
这些能力并不是孤立存在的功能,而是由多个执行型智能体在后台协同完成:有的负责理解需求,有的负责检索与比对,有的负责生成界面和交易节点,形成多 Agents 组合协作。而支撑灵机一物运行的,是 Zen7 Labs 推出的开源项目 Agentic Commerce。
它关注的不是某一个前端形态,而是一个更基础的问题: 当交易由智能体发起和推进时,订单编排、支付、结算和履约如何被安全、可控地执行?
Agentic Commerce 将交易流程拆解为可以被智能体调用的标准模块,让“理解需求”“生成订单”“触发支付”“完成结算”成为一条可编排的执行链路。前端应用只需要专注于如何和用户对话,而复杂的交易逻辑被收拢在底层基础设施中。
从这个角度看,灵机一物更像是这套体系的一次生活化验证,而不是终点本身。
四、未来当 Agent 成为生活的主要执行者
谷歌用 UCP 试图为 Agent 购物建立行业协议,而像灵机一物这样的应用,正在从更小、更具体的场景开始验证一件事:
当用户只需要说清楚需求,其余步骤可以被可靠地自动完成,购物这件事,本身就会变得更轻。
在这一演进路径下,Agent 的关键能力将集中在三点:
对真实场景的结构化理解能力;
对决策与执行链路的持续压缩能力;
以及在明确授权边界内完成闭环执行的能力。
当这些条件逐渐成熟,从“操作界面”到“意图接口”的转变,将成为一种必然结果。
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