智能医院管理与挂号诊疗系统

一、系统说明

本系统是一个基于 Flask 框架开发的智能化医院管理平台，集成了患者端、医生端和管理员端三大功能模块。系统支持在线预约挂号、智能导诊、健康风险评估、AI 辅助诊断等核心功能，整合了 DeepSeek 大模型实现智能化服务。系统采用 Bootstrap 5 进行界面设计，使用 SQLite 数据库存储数据，通过 Flask-Login 实现用户认证管理。系统涵盖了从患者挂号、医生诊疗、处方开具、药品管理到数据分析、系统监控的完整医疗管理流程，为医院提供了一体化的信息化解决方案。

二、功能说明

1. 用户管理

提供用户注册、登录、登出功能，支持患者、医生、管理员三种角色。用户注册时可选择角色类型，系统根据角色分配相应权限。密码采用哈希加密存储，确保账户安全。登录后用户只能访问符合其角色的功能模块，实现权限控制。

2. 在线预约挂号

患者可浏览科室列表和医生信息，选择合适的医生和时间段进行预约。系统支持上午和下午时段选择，自动生成排队号。患者可查看自己的预约历史和预约状态，支持取消预约功能。医生可查看预约列表，确认或拒绝预约请求。

3. AI 智能导诊

患者描述症状后，系统通过 DeepSeek 大模型进行智能分析，推荐合适的科室和医生。AI 导诊根据症状描述、病史等信息，提供初步诊断建议和就医指引，帮助患者快速找到合适的医疗资源，提高就医效率。

4. 健康档案管理

患者可查看个人基本信息、就诊记录、检查记录、用药记录等健康档案。支持编辑个人基本信息和健康记录，添加过敏史、既往病史等重要信息。系统自动记录每次就诊产生的健康数据，形成完整的个人健康档案。

5. 检查预约与查询

患者可预约各类医学检查（血常规、生化、肝功能等），查看检查结果和医生解读。检查结果支持 AI 智能解读，提供专业分析。患者可查看历史检查记录，追踪健康指标变化趋势。

6. 药品查询

患者可查询医院药品目录，了解药品名称、规格、价格、生产厂家、适用症状等信息。药品信息实时更新，方便患者了解医院药品供应情况。

7. 处方管理

患者可查看医生开具的处方详情，包括药品名称、用法用量、用药频次等信息。支持在线支付处方费用，支付后生成取药凭证。处方记录长期保存，方便患者查询历史用药情况。

8. 支付管理

系统支持医保结算和自费支付，自动计算医保报销比例。患者可查看支付明细和费用清单，支持在线支付功能。支付记录完整保存，可随时查询历史支付记录。

9. 用药提醒

患者可设置用药提醒，系统定时推送用药通知。支持设置每日用药时间和剂量，提高用药依从性。患者可管理用药提醒，编辑或删除提醒设置。

10. 就诊评价

患者可对医生的服务进行评价打分（1-5星），并留下评价意见。评价结果计入医生绩效考核，促进服务质量提升。系统统计医生平均满意度，供其他患者参考。

11. 诊疗管理

医生可查看预约患者列表，录入患者症状、诊断结果、治疗方案等信息。支持使用 AI 辅助诊断功能，系统根据症状提供诊断建议。医生可创建和保存病历，记录诊疗过程。

12. 健康风险评估

医生可基于患者检查结果（血常规、生化、肝功能、肾功能等）进行健康风险评估。系统自动识别异常指标，计算风险评分（0-100），生成风险等级（高/中/低）。支持 AI 深度分析，提供潜在疾病预测、病理机制分析、诊疗建议等。

13. 分诊管理

系统支持智能分诊，根据患者病情轻重缓急分配就诊优先级。医生可查看分诊记录，根据病情调整优先级。分诊信息实时更新，确保重症患者优先就诊。

14. 诊断模板

医生可创建常用诊断模板，提高病历书写效率。模板支持预设诊断名称、症状描述、治疗方案等内容。医生可在诊疗时快速调用模板，修改后保存为病历。

15. 处方开具

医生可为患者开具处方，选择药品并设置用法用量。系统支持药品库存检查，提示药品缺货情况。处方开具后自动生成取药单，患者支付后可到药房取药。

16. 检查结果解读

医生可查看患者检查结果，使用 AI 智能解读功能。AI 根据检查指标提供专业分析，识别异常指标并给出医学解释。医生可结合 AI 分析和临床经验，为患者提供准确解读。

17. 在线咨询

患者可发起在线咨询，医生可回复患者问题。支持图文消息，医生可查看患者历史记录，提供个性化建议。咨询记录保存，方便后续跟进。

18. 患者分组

医生可将患者按病种、病情等维度分组管理，便于批量管理和跟进。支持创建自定义分组，添加或移除患者。分组信息辅助医生进行精准管理和随访。

19. 随访计划

医生可创建患者随访计划，设置随访日期和提醒内容。系统自动提醒医生执行随访，记录随访结果。随访计划提高患者管理效果，降低复发率。

20. 危急值管理

系统自动识别检查结果中的危急值（超出正常范围），立即通知相关医生。医生可查看危急值详情，确认后进行干预处理。危急值处理全程记录，确保医疗安全。

21. 数据统计

医生可查看个人统计数据，包括接诊量、处方量、收入、患者评价等。数据可视化展示，便于医生了解工作情况。支持按时间段筛选统计数据。

22. 科室管理

管理员可创建、编辑、删除科室信息。科室信息包括名称、描述等，科室与医生关联，方便患者按科室查找医生。支持科室信息批量导入导出。

23. 医生管理

管理员可添加、编辑、删除医生信息。医生信息包括姓名、职称、科室、专长、挂号费等。管理员可查看医生绩效数据，进行绩效考核。

24. 药品管理

管理员可管理药品目录，包括添加、编辑、删除药品。药品信息包括名称、规格、价格、生产厂家、类别等。支持批量导入药品数据，提高管理效率。

25. 库存管理

管理员可管理药品库存，查看库存数量和预警信息。当库存低于安全阈值时，系统自动预警。管理员可申请药品采购，审批后自动更新库存。

26. 权限管理

系统支持细粒度权限控制，管理员可分配不同角色权限。权限模块包括用户管理、数据访问、功能操作等。权限配置灵活，满足不同医院的管理需求。

27. 审计日志

系统自动记录用户操作日志，包括登录、数据修改、重要操作等。管理员可查看审计日志，追溯操作记录。日志支持按时间、用户、操作类型筛选。

28. 时段管理

管理员可配置医生出诊时段，设置上午和下午的可预约时间段。时段配置影响患者预约可选项，合理分配医疗资源。支持批量设置时段，提高管理效率。

29. 绩效管理

管理员可查看医生绩效数据，包括接诊量、收入、患者评价等。支持绩效评分和审核，生成绩效报表。绩效数据用于医生考核和激励机制。

30. 药品采购

管理员可发起药品采购申请，填写采购药品和数量。审批通过后自动增加库存。采购记录保存，便于追溯采购历史。

31. 库存预警

系统实时监控药品库存，当库存低于预设阈值时自动预警。管理员可查看预警清单，及时采购补充。预警配置灵活，支持不同药品设置不同阈值。

32. 设备管理

管理员可管理医疗设备信息，包括设备名称、型号、状态、维护记录等。支持设备预约和维护管理，确保设备正常运行。设备状态实时更新，便于资源调度。

33. 数据分析

管理员可查看系统运行数据统计，包括预约量、就诊量、收入、患者满意度等。数据通过 ECharts 可视化展示，支持多维度分析。分析报表可导出，便于汇报和决策。

34. 数据备份

管理员可执行数据库备份和恢复操作。支持手动备份和自动备份，备份数据加密存储。恢复功能确保在数据损坏时快速恢复，保障数据安全。

35. 系统监控

系统实时监控服务器资源使用情况，包括 CPU、内存、磁盘、网络等。监控数据可视化展示，异常情况自动告警。帮助管理员及时发现和解决系统问题。

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三、数据库设计

系统采用 SQLite 数据库，共设计 43 个数据表，涵盖用户管理、预约挂号、诊疗管理、药品管理、财务管理、系统管理等多个模块。

核心数据表

1. 用户管理模块

• User：用户表，存储用户名、密码哈希、邮箱、角色、创建时间等基本信息
• Patient：患者表，存储患者详细信息（姓名、身份证、手机、年龄、性别、地址、医保类型、健康档案）
• Doctor：医生表，存储医生详细信息（姓名、职称、科室、专长、挂号费、接诊量、收入、满意度）
• Department：科室表，存储科室名称和描述

2. 预约挂号模块

• Appointment：预约表，存储预约信息（患者ID、医生ID、科室ID、预约日期、时段、状态、排队号、挂号类型）
• TimeSlotConfig：时段配置表，存储出诊时段配置
• AppointmentSlot：预约时段表，存储具体预约时段信息

3. 诊疗管理模块

• MedicalRecord：病历表，存储就诊记录（预约ID、患者ID、医生ID、症状、诊断、治疗、备注、AI辅助建议）
• DiagnosisTemplate：诊断模板表，存储常用诊断模板
• TriageRecord：分诊记录表，存储分诊信息
• FollowUp：随访表，存储随访记录
• FollowUpPlan：随访计划表，存储随访计划
• Consultation：咨询表，存储在线咨询记录
• CriticalValue：危急值表，存储检查危急值

4. 处方药品模块

• Prescription：处方表，存储处方信息（患者ID、医生ID、预约ID、处方内容、状态、费用）
• PrescriptionItem：处方明细表，存储处方药品明细
• Medicine：药品表，存储药品信息（名称、规格、单位、价格、生产厂家、类别、描述）
• MedicineInventory：库存表，存储药品库存数量
• MedicinePurchase：药品采购表，存储采购申请记录
• MedicineStockLog：库存变动日志表，记录库存变化
• PrescriptionTemplate：处方模板表，存储常用处方模板
• PrescriptionTemplateItem：处方模板明细表

5. 检查检验模块

• ExaminationType：检查类型表，存储检查项目信息（名称、价格、描述）
• ExaminationAppointment：检查预约表，存储检查预约记录
• HealthRisk：健康风险评估表，存储风险评估结果（检查ID、患者ID、医生ID、风险类型、风险等级、风险评分、检查指标、异常指标、风险因素、潜在疾病、AI分析、预防措施、随访建议）

6. 支付财务模块

• Payment：支付表，存储支付信息（处方ID、患者ID、金额、医保报销、自费金额、支付状态、支付方式、支付时间）
• PaymentDetail：费用明细表，存储费用明细（支付ID、项目类型、项目名称、金额）

7. 健康档案模块

• HealthRecord：健康记录表，存储健康档案（患者ID、记录类型、标题、内容、附件、记录日期、医生ID）

8. 用药管理模块

• MedicationReminder：用药提醒表，存储用药提醒设置（患者ID、药品ID、提醒时间、剂量、状态）

9. 患者管理模块

• PatientGroup：患者分组表，存储患者分组信息
• PatientGroupMember：分组成员表，存储分组成员关系

10. 评价管理模块

• Evaluation：评价表，存储患者评价（预约ID、患者ID、医生ID、评分、评论）

11. AI 智能模块

• AIConsultation：AI咨询表，存储 AI 咨询记录

12. 绩效管理模块

• DoctorPerformance：医生绩效表，存储医生绩效数据
• PerformanceReview：绩效审核表，存储绩效审核记录

13. 设备管理模块

• Equipment：设备表，存储设备信息（名称、型号、状态、购买日期）
• EquipmentSchedule：设备预约表，存储设备预约记录
• EquipmentMaintenance：设备维护表，存储设备维护记录

14. 系统管理模块

• SystemLog：系统日志表，存储系统操作日志
• AuditLog：审计日志表，存储审计日志（用户、操作类型、操作内容、IP地址、时间）
• RolePermission：权限表，存储角色权限配置
• DataBackup：数据备份表，存储备份记录
• SystemMonitor：系统监控表，存储系统监控数据（CPU、内存、磁盘、网络使用率）

数据表关系图

User (1) ----< (1) Patient
User (1) ----< (1) Doctor

Patient (1) ----< (*) Appointment
Doctor (1) ----< (*) Appointment
Department (1) ----< (*) Appointment

Appointment (1) ----< (1) MedicalRecord
Appointment (1) ----< (1) Prescription

Prescription (1) ----< (*) PrescriptionItem
Prescription (1) ----< (1) Payment

Medicine (1) ----< (1) MedicineInventory
Medicine (1) ----< (*) PrescriptionItem
Medicine (1) ----< (1) MedicinePurchase

ExaminationAppointment (1) ----< (1) HealthRisk

Patient (1) ----< (*) HealthRecord
Patient (1) ----< (*) Evaluation
Patient (1) ----< (*) MedicationReminder

Doctor (1) ----< (*) PatientGroup
PatientGroup (1) ----< (*) PatientGroupMember

数据库特点

1. 完整性：通过外键约束确保数据一致性，如患者预约必须关联有效的患者和医生。
2. 索引优化：关键字段建立索引，如用户名、邮箱、预约日期等，提高查询效率。
3. 时间戳：所有表包含创建时间字段，部分表包含更新时间字段，便于追踪数据变更。
4. 软删除：重要数据不使用物理删除，而是标记状态，保留历史记录。
5. JSON 存储：检查指标、AI 分析结果等复杂数据采用 JSON 格式存储在文本字段中。

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四、技术架构

后端技术

• 框架：Flask 3.0.0
• 数据库：SQLite
• ORM：Flask-SQLAlchemy
• 用户认证：Flask-Login
• AI 集成：DeepSeek API
• 系统监控：psutil

前端技术

• UI 框架：Bootstrap 5.3
• 图表库：ECharts 5.4
• 图标库：Bootstrap Icons

五、测试账号

管理员账号

• 用户名：admin
• 密码：admin123

患者账号

• 用户名：patient1
• 密码：123456

医生账号

• 用户名：doctor1

• 密码：123456

• 用户名：doctor2

• 密码：123456

• 用户名：doctor3

• 密码：123456