了解 watsonx

　　IBM® watsonx 是一个 AI 产品组合，可以提升生成式 AI 在核心工作流中的影响，以提高工作效率。

　　开启你的 AI 未来

　　获得为企业做出正确 AI 选择所需的灵活性。选择开源基础模型、自带模型或使用现有模型。此外，可以跨任意云运行。

　　信任您的 AI 输出

　　利用可信的企业数据和受治理流程，创建负责任的 AI。使用开放、透明的技术，并采用治理和安全控制措施简化合规性。

　　集成创新

　　部署 AI，同时最大限度减少对系统或运营的干扰。将其嵌入具体用例，以快速实现价值。此外，转变流程以提高工作效率。

　　通过 watsonx 释放生产力

　　扩展——告别忙碌的工作轻松创建、部署和管理 AI 助手和智能体，实现业务和面向客户流程的自动化并将其简化，从而提高工作效率。

　　代码——降低工作强度，提升工作智能水平通过将 AI 融入整个应用生命周期来自动化开发任务并简化工作流程，从而提高开发人员的工作效率并缩短产品上市时间。

　　开发——走进你的 AI 工作室利用集成、协作、端到端开发人员工作室，更快、更轻松地开发定制 AI 应用，该工作室具有 AI 开发人员工具包和完整的 AI 生命周期管理功能。

　　信任——信任您的数据，即信任您的决定管理、准备和集成来自任何地方的任何格式的可信数据，以便您可以更快挖掘 AI 洞察分析并提高 AI 应用的相关性和精确度。

　　治理——降低风险。符合规定。实现治理自动化，以主动管理 AI 风险，简化监管合规流程，并打造可信任、可解释的 AI 工作流。

　　watsonx 的业务价值

　　1. Vodafone 将旅程测试的周转时间缩短了 99%

　　作为全球电信行业的领导者，Vodafone 一直在寻求改善客户体验的新机会。TOBi 便是其数字创新的出色成果之一，这是一款 24x7 全天候服务的虚拟助理，可以用大约 14 种不同的语言回答关于各种主题的客户提问。这款虚拟助理由会话式 AI 平台 IBM watsonx Assistant 提供支持，该平台可帮助组织克服传统支持服务的摩擦，为客户提供卓越体验。

　　2.美国网球公开赛采集并分析了 700 万个数据点

　　美国网球公开赛作为全球最受瞩目的体育赛事之一，每年吸引着数百万观众现场观战，同时也有超过1500万的网球迷通过其应用程序和网站关注赛事。为了持续提升这些球迷的观赛体验，美国网球公开赛与IBM携手合作，利用IBM® watsonx平台和技术，为球迷们带来了前所未有的数字体验。

　　IBM与美国网球公开赛的合作已经持续了三十多年，双方一直致力于开发和提供卓越的数字体验。在这次合作中，IBM利用watsonx平台构建了生成式AI模型，将网球数据转化为洞察分析和原创内容，为球迷们提供了更加丰富的观赛体验。这些AI模型不仅能够生成比赛报告和AI解说，还能够通过SlamTracker应用程序提供AI生成的比赛预览和回顾功能。

　　通过watsonx平台，IBM为美国网球公开赛构建了强大的数字基础设施，处理了大量结构化与非结构化数据，并整合了各种来源的技术。在整个赛事期间，IBM采集并分析了超过700万个数据点，为球迷们提供了全面且深入的赛事洞察。

　　此外，IBM还利用watsonx.data来连接和整理美国网球公开赛的可靠数据源，确保数据的准确性和完整性。通过训练AI模型，IBM将网球数据转化为有说服力的描述，为球迷们提供了更加生动的比赛报道和解说。

　　美国网球公开赛的首席商务官Kirsten Corio表示，利用watsonx构建的AI模型不仅提升了赛事的数字体验，还提高了编辑团队的工作效率。她非常期待看到双方未来的合作成果，相信IBM将继续为美国网球公开赛带来更加创新和先进的数字体验。

　　3.IBM 在创建 Red Hat Ansible 运行手册时节省了 40% 以上的时间

　　IBM的混合云平台团队肩负着支持业务关键型应用程序的重任，这些应用程序对于IBM的日常运营至关重要。为了确保这些应用程序的正常运行并推动公司的业务转型，团队一直在寻找新的方法来简化和自动化IT维护任务。

　　为了实现这一目标，IBM团队采用了Red Hat Ansible Automation技术，用于支持IT环境中的多种任务，如打补丁、解决漏洞和进行系统运行状况检查等。然而，随着业务的不断发展，团队需要更高效的方式来制作Ansible运行手册。

　　这时，IBM® watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed技术预览版应运而生。该技术通过自然语言输入为Ansible运行手册构建任务提供建议，从而显著提高了Ansible内容的制作效率。在测试期间，IBM团队利用watsonx提供的建议实现了Ansible运行手册60%的初始构建。

　　据IBM团队介绍，一旦watsonx Code Assistant for Red Hat Ansible Lightspeed的企业版全面上市，预计能够让更多团队成员制作Ansible内容，因为该软件会根据自然语言输入来生成内容建议。这将极大地扩充制作此类内容的人才池，并推动IBM的现代化转型。

　　总之，IBM的混合云平台团队通过采用Red Hat Ansible Automation和IBM® watsonx Code Assistant技术，实现了IT环境的自动化管理和Ansible内容的高效制作，为公司的业务转型和现代化发展提供了有力支持。

　　4. D&B 客户在评估供应商风险时节省了 10% 以上的时间

　　D&B Ask Procurement 和 IBM watsonx 利用可信数据和 AI 提供全面的 360 度供应商风险评估

　　Dun & Bradstreet，全球领先的业务决策数据和分析提供商，携手IBM，共同推进供应商风险评估业务。IBM的watsonx Orchestrate AI技术成为此次合作的核心，旨在提升风险评估的效率和准确性。

　　通过整合Dun & Bradstreet的Data Cloud中超过5.9亿条可信和专有数据记录，与IBM的AI技术相结合，双方开发了D&B Ask Procurement解决方案。该方案能够为客户提供更全面、即时的供应商风险评估，包括财务、关联、所有权、ESG等基本风险信息。这不仅有助于企业做出更具战略性的决策，还能显著降低风险。

　　预计，采用D&B Ask Procurement后，采购任务的时间可缩短10%-20%，从而为企业节省大量成本。此外，该解决方案还提供了实时监控功能，能够预测潜在的供应商问题，并采取相应的预防措施，确保整个价值链的连续性和稳定性。

　　IBM的watsonx Orchestrate在合作中发挥了关键作用，其高级AI功能和大型语言模型为D&B Ask Procurement提供了强大的支持。同时，IBM的丰富经验和专业知识也为项目的成功实施提供了有力保障。

　　此次合作不仅展示了Dun & Bradstreet和IBM在技术创新和业务转型方面的实力，也为客户带来了实实在在的价值。未来，双方将继续深化合作，共同探索更多创新解决方案，为企业提供更优质的服务。