这是当前企业落地大模型最主流、最实用的技术栈——让模型基于你的私有知识（文档、数据库、代码库等）回答问题，而不是胡编乱造（“幻觉”）。

---

核心目标

让大模型“知道”你公司的数据，并能准确引用、解释、总结。

典型场景：

• 智能客服：回答产品手册中的问题
• 企业知识库：问“去年 Q3 营收是多少？”
• 技术支持：根据内部 Wiki 解决报错
• 合同审查：比对条款与历史案例

---

 一、核心知识体系

模块	关键技术点
1. 文档预处理	- PDF/Word/Excel 解析 - 分段策略（按句、按语义、按标题） - 清洗噪声（页眉页脚、广告）
2. 向量嵌入（Embedding）	- 选择 Embedding 模型（text-embedding-3, BGE, m3e） - 中文优化 - 批量编码
3. 向量数据库	- Milvus / Pinecone / Weaviate / Qdrant - 索引类型（HNSW, IVF） - 相似度度量（Cosine, L2）
4. 检索策略	- 简单向量检索 - 多路召回（关键词 + 向量） - 查询改写（Query Expansion） - 重排序（Rerank）
5. Prompt 工程	- 将检索结果注入 Prompt - 引用溯源（“根据文档第3页…”） - 拒绝回答（当检索不到时）
6. 评估与优化	- Hit Rate / Recall@k - 幻觉检测 - A/B 测试

💡 RAG ≠ “把文档切一切 + 存向量 + 查一查”
真正的难点在：如何让检索结果“刚好”包含回答所需信息？

---

二、学习路径（分阶段实战）

阶段 1：搭建最简 RAG（1-2 天）

 目标：跑通 end-to-end 流程

向量化 ->向量数据库->Top K 相关片段->拼接到 Prompt->大模型生成答案

🛠️技术栈（推荐）：

• Embedding 模型：text-embedding-3-small（OpenAI）或 BAAI/bge-small-zh-v1.5（开源中文）
• 向量库：ChromaDB（轻量，适合本地开发）
• LLM：OpenAI / 通义千问 / DeepSeek
• 框架：LangChain 或 LlamaIndex

 教程推荐：

• 官方：LangChain RAG 快速入门
• 中文实战：《手把手教你搭建 RAG 系统》

✍️ 动手项目：

用公司产品手册 PDF 做一个问答机器人：

python

1# 伪代码
2docs = load_pdf("product_manual.pdf")
3splits = RecursiveCharacterTextSplitter(...).split(docs)
4vectorstore = Chroma.from_documents(splits, embedding_model)
5retriever = vectorstore.as_retriever()
6
7qa_chain = RetrievalQA.from_chain_type(llm, retriever=retriever)
8answer = qa_chain.invoke("如何重置密码？")

---

阶段 2：优化检索质量

 关键问题：

• 切得太碎 → 丢失上下文
• 切得太长 → 噪声太多
• 用户问“怎么收费”，但文档写的是“资费标准”

🔧 优化手段：

技术	作用	工具
语义分段	按句子边界 + 语义连贯性切分	semantic-chunkers, LangChain MarkdownHeaderTextSplitter
查询改写	把“怎么收费” → “资费标准 定价”	使用 LLM 生成同义查询
多路召回	向量 + 关键词（BM25）融合	LlamaIndex Hybrid Search
重排序（Rerank）	对 Top 50 结果精排	BGE-Reranker, Cohere Rerank

 动手实验：

对比三种分段策略对回答准确率的影响：

1. 固定 500 字符
2. 按段落（\n\n）
3. 语义分段（使用 nltk 句子分割 + 滑动窗口）

---

🌳 阶段 3：生产级 RAG 架构（1-2 周）

企业级需求：

• 支持 100+ 万文档
• 响应时间 < 2 秒
• 支持更新/删除文档
• 可追溯答案来源

 推荐架构：

 关键组件：

• 向量数据库：用 Milvus（开源）或 Pinecone（托管）
• 缓存：Redis 缓存高频问题
• 监控：记录 query、retrieved chunks、answer
• 评估 pipeline：定期用测试集评估 Recall@5

动手项目：

用 LlamaIndex + Milvus 搭建可扩展 RAG：

• 支持增量更新文档
• 返回答案时附带“参考来源”（文件名 + 片段）
• 加入 reranker 提升排序质量

---

阶段 4：高级技巧（持续提升）

技术	说明
HyDE（Hypothetical Document Embeddings）	让 LLM 先生成“假设答案”，再用它去检索
子查询（Sub-queries）	把复杂问题拆成多个简单问题分别检索
图 RAG（Graph RAG）	构建知识图谱，支持关系推理（微软提出）
微调 Embedding 模型	在你的领域数据上微调，提升相关性

推荐论文：

• 《RAG vs Fine-tuning》
• 《Graph RAG: Unlocking LLMs’ Potential for Enterprise Knowledge》

---

三、如何验证“真正掌握”？

完成以下任意一项，说明你已达到 工业级 RAG 开发能力：

 能独立实现：

• 一个支持 PDF/Word 的 RAG 系统
• 检索 Recall@5 > 80%（在自建测试集上）
• 答案附带可点击的原文引用
• 支持文档更新后自动同步向量库

能解释清楚：

• 为什么 BM25 + 向量检索比纯向量更好？
• Reranker 为什么能提升效果？
• 如何防止“检索到错误文档但模型强行编答案”？

---

 四、避坑指南

坑	正确做法
直接用默认分段	根据文档类型定制分段策略
只看 top-1 结果	至少取 top-3~5，让模型综合判断
忽略评估	建立测试集，定期量化效果
用免费向量库跑生产	百万级文档必须用 Milvus/Pinecone

---