软件+AI不是第二曲线，AI原生软件才是主题

过去一年，我看了太多“软件+AI”的产品：文档加个自动写作、表格加个自动填数、CRM加个自动总结、工单加个自动派单。大家改来改去，改得好像 UI 更新版一样，不痛不痒。

你说它没用吧？也不能说没用。
你说它是第二曲线吧？鬼扯。

这不是第二曲线，
这叫在第一曲线边缘贴了两片创可贴。

为什么？因为这类产品遵循的是“旧范式 + 新能力”的拼贴法，本质上还是传统软件的心智框架。就像杰克·唐斯坦森在《创新者窘境》中讲的：渐进式创新永远发生在守成者手里，真正颠覆性的创新，往往不长在原有系统的土壤里。

软件+AI，就是典型的渐进式创新。

01 软件+AI：在旧世界里加点光，却照不亮新的地平线

软件+AI最大的问题，是AI只是插件，不是灵魂。

它的使用场景、定价逻辑、客户心智，全都长在原来的“软件框架”里。客户用它，是因为有软件；而不是因为有AI。

钉钉多维表格加AI生图，很好用。
但企业为什么要买它？
因为是钉钉。
因为它已经在系统里。

这种场景里，AI是锦上添花，是装饰线，不是价值锚。客户付费意愿注定有限。

创业者要靠“更好的AI表格、更顺滑的AI写作、更快的AI统计”去和大厂打？
兄弟，这是去和航母玩逆风局。

你比不赢，也没必要赢。

不仅是表格。
Notion 的 AI 写作、WPS 的AI编辑、腾讯文档的AI助手……所有这些产品背后都是一样的逻辑：

保留旧的软件骨骼，让AI贴在表层。
所谓“变革”，仅限于局部升级。
心智框架从未改变。

而这，就是老玩家的舒适区，也是新玩家的死亡区。

---

02 AI+软件：把软件重写一遍，把世界重写一遍

你要做的不是“软件有了AI”，
而是“AI长成了软件”。

这两者差别天大。

举个例子你就懂了：

百度图片编辑

最早是软件+AI：图片编辑中加AI修图、AI抠图。
后来变成AI软件：百度AI工作台里有一个能力叫“处理图片”。

你发现了吗？
思维被反转了：

不是软件里插进AI，
而是AI主导工作台，软件能力变成插件。

入口改变了，心智改变了，产品逻辑自然变了。

这不是小升级，这是物种替换。

再看几个趋势——

• AI CRM：不再是信息录入仓库，而是基于AI会议记录、AI电话摘要、AI推荐下一步行动，让 CRM 顺手像滴滴导航，而不是像 Excel 表格。

• AI 会议系统：以前是开会 + 录音 + 纪要，现在会议本身被AI重新定义——实时提炼、实时洞察、自动派任务、自动跟踪。

• AI 工作平台：大模型变成中枢，每个能力是“插件”，软件被重新拆解成一个个可调用的 action。

它们都不是“软件加一点AI”， 而是
AI 是产品，软件只是壳。

这才是第二曲线。

---

03 为什么这叫“主题”而不是“曲线”？

因为软件业的未来，不是继续加能力，而是换框架。

AI 不是武器库里的新武器，
而是把战场从地面换成了天空。

跟着旧地图走的人，再怎么勤奋，也永远跑不过在空中飞的人。

从“软件+AI”到“AI软件”，真正的改变是：

• 软件中心 → AI中心

• 人找功能 → 功能主动找人

• 靠界面操作 → 靠意图调度

• 产品靠组织结构驱动 → 产品靠模型理解驱动

这不是升级，这是范式迁移。

真正的主题，不是第二曲线的延续，
而是新的坐标系出现了。

04 为什么AI原生软件的机会巨大？老玩家反而慢？

《创新者窘境》早说了：
守成者会被自己的成功拖死。

大厂的问题不是技术能力不行，而是：

• 新产品投入大，不确定性强

• 新模型可能蚕食旧业务

• 系统结构太重，要“拉通”，要“对齐”，动辄一个月评审

• 老用户心智难迁移，只能继续做增量创新

于是你能看到最魔幻的场景——
一个创业团队一周能做完的事情，大厂要一个月。

不是大厂不想变，是动不了。

这就给了新玩家机会。

AI原生软件的优势是：

起跑不用背旧包袱、心智从零构建、模型驱动流程、能力即服务化、用户价值亮点明显。

换句话说：
你不是和钉钉竞争；
你是在一个崭新的世界里重新定义“软件”本身。

但“AI软件”也不是仙丹。

很多创业者都陷入两种极端：

一种是蒙眼狂奔：看到模型、看到能力、看到demo，就以为能改变世界，结果跑了半年发现根本没产品化、没场景化、没付费意愿。

另一种是犹豫不前：做得太像软件+AI，想靠AI卖更贵，但客户心智没被重构，最终卷不过大厂。

真正能跑出来的，一定是能做到两件事的人：

• 用AI重写价值链，不是重写界面

• 用AI创造新场景，而不是增强旧流程

AI不能只是能力，
而是价值锚、体验核心、使用入口。

能做到这三点，产品就自然跳出了传统软件的世界。

05结语：软件行业正在重写，下一代巨头一定是AI原生

你如果还把AI当成“插件”，
那你注定只能追着大厂尾灯跑。

但如果你把AI当成“操作系统”，
当成“中枢”，
当成“新的软件范式”，
你会发现——

软件不是更好用了，
软件已经换了物种。

未来不是“软件+AI的世界”
而是
AI长出了一代新软件，
而软件扮演了它的工具和手脚。

新玩家的机会，不在旧地图里增删按钮，
而在新地图里定义地形。

软件+AI不是第二曲线，
AI原生软件才是主题。

这是方向，也是时代。

你选择哪一边，就决定你站在哪一个未来。