以前提起 HR,大家想到的都是算工资、办入职、管考勤的 “后勤部门”;可现在不一样了,理想汽车直接把人力资源部从 CFO 管辖调整为 CEO 直管,归入战略与产品群组 —— 这不是个例,而是行业大趋势:HR 正在从后台支持走进组织 C 位,成为驱动企业发展的核心力量。

但2025年的IDC的调研数据泼了盆冷水:HR 战略转型成功率仅 33%,67% 的企业都面临 “业务转型了,人才能力却没跟上” 的困境。那么,到底怎么才能让 HR 稳稳站在C位?用友 HR SaaS 的 “业人融合” 给出了答案,它正在彻底重构企业的人才管理逻辑。

一、HR 走进 C 位:不是偶然,是时代必然

HR 能从 “边缘” 走到 “核心”,不是老板突然重视,而是内外部环境推着企业必须这么做。

从外部看,中国企业早就过了 “靠一款爆款产品就能躺赢” 的粗放增长时代。现在企业规模大了,光有好产品不够,组织能力得跟上 —— 就像打仗,不光要有好武器,还得有能打硬仗的队伍。这时候,HR 管的 “人” 就成了关键,人力资源管理自然从 “成本控制” 升级到 “战略支撑”。

从企业内部看,老板们的账越算越清:一方面要降本增效,想让每个人都发挥最大价值,搞懂 “怎么招人、育人、留人才能让业务增长”;另一方面,德勤数据显示 41% 的员工觉得自己的工作和业务目标脱节,没得到足够激励和成长支持。这两头的需求,都得靠 HR 来满足,HR 的角色自然越来越重要。

再加上 AI、大模型这些技术的冲击,传统员工技能容易被替代,新技能需求越来越多,甚至一个创业者带一群数字员工就能干几十人的活。这种变化下,HR 不能再按老办法管人,必须学会用技术手段做人才管理,这也为 HR 走进 C 位铺好了路。

简单说,HR 走进 C 位,是市场竞争、企业需求和技术发展的共同结果。但想站稳 C 位,光有定位升级不够,得靠 “业人融合” 重构人才管理逻辑,解决实际问题。

二、业人融合:HR 站稳 C 位的核心逻辑

很多企业 HR 也想转型,但为啥成功率这么低?核心是没搞懂 “业人融合”—— 不是让 HR 去跑业务、谈客户,而是把人才管理的所有事,都跟业务流程绑在一起,让 HR 工作跟着业务走,人才支撑业务,业务反过来成就人才。

用友HR SaaS的 “业人融合”,本质是一套 “以业务增长为核心” 的人才管理体系,核心靠 “双轮驱动”:一边是从业务目标出发,比如公司要实现销售额增长 30%,就顺着这个目标,去配相应的人才、搞对应的培养;另一边是打造 “动态人才供应链”,随时知道公司里谁能干、谁有潜力、谁需要升级技能,让组织能力一直能跟上业务变化。

这套逻辑彻底改变了过去的人才管理模式:以前 HR 是 “闭门造车”,管招聘、培训、绩效都是按自己的流程来,不管业务需不需要;现在是 “开门做事”,所有工作都围绕业务转 —— 业务要拓展新市场,HR 就提前招有相关经验的人、做针对性培训;业务要降本增效,HR 就通过数据算清人效,优化人员配置。

三、用友 HR SaaS:用三大核心能力,落地 “业人融合”

“业人融合” 听起来好,但怎么落地?用友 HR SaaS 靠三大核心能力,把这个概念变成了可操作的解决方案,帮 HR 稳稳站在 C 位。

1. 数据中台:打通 “信息孤岛”,让 HR 懂业务

以前 HR 和业务 “两张皮”,核心是数据不通:HR 有员工的考勤、培训数据,业务有销售额、产量数据,两边各算各的,HR 不知道自己的工作对业务有啥用,业务也不知道 HR 能提供啥支持。

用友HR SaaS的解决方案是搭建一个强大的数据中台,就像一个 “超级数据管家”,把人力、财务、业务的所有数据都拉通。不管是生产车间的产量、销售部门的业绩,还是员工的技能、绩效、培训情况,都能在一个平台上实时查看、联动分析。

而且这套数据中台是 “原生一体化” 的,不用额外搞复杂的系统对接 —— 用友30多年在企业数字化领域的积累,让 HR 系统能直接和 ERP、CRM 等业务系统打通,数据实时同步,不用人工导出整合。比如想知道 “一场销售技能培训有没有用”,系统能直接关联培训后销售的业绩变化;想算 “哪个岗位人效最高”,一键就能得出结果。

有了这个数据中台,HR 再也不是 “门外汉”,能通过数据看清业务需求,比如业务旺季需要多少人、哪个区域缺核心人才,决策有数据支撑,自然能跟业务部门同频。

2. AI 智能体:让 HR 从 “被动响应” 到 “主动预判”

以前 HR 是 “救火队员”,业务提需求才行动;现在要站 C 位,得做 “战略参谋”,提前预判业务需要什么。这就离不开用友的 AI 智能体。

用友HR SaaS基于自己的企业服务大模型,打造了 9 个 HR 智能体,近 50 个工作场景都嵌入了 AI 能力,让 HR 工作又快又准。

招聘时,AI 能自动筛选简历,30%-40% 的客户已经在用这个功能,一年能处理 5000 万份以上简历,准确率超过 90%。AI 还能做视频面试,15 分钟就能评估候选人的胜任力、人格特质,生成报告,不用 HR 和业务负责人花大量时间面试。

绩效和薪酬管理上,AI 能自动拉通业务数据、考勤记录,核算员工绩效,还能校验奖金分配是否合理,避免 “干多干少一个样”。

更厉害的是,AI 能 “主动预判”:比如根据业务的波峰波谷,预测用工需求,提前规划招聘和排班;通过分析员工的出勤、绩效数据,识别核心员工的离职风险,提醒 HR 提前沟通挽留。这样 HR 就从 “业务要什么给什么”,变成 “业务需要什么提前准备什么”,真正成为业务的战略伙伴。

3. 人财业一体化 + 灵活落地:让 “业人融合” 适配更多企业

HR 要站 C 位,解决方案不能 “一刀切”,得适配不同企业的情况。用友HR SaaS的 “人财业一体化” 底座 + 灵活落地路径,让不管是小公司还是大企业,都能实现 “业人融合”。

“人财业一体化” 是用友HR SaaS的核心优势 —— 它不只是一个 HR 工具,而是把人力、财务、业务数据深度耦合,形成 “业务驱动人才配置,人才反哺业务增长” 的循环。比如公司的经营目标会分解为人才需求,业务的项目进展会实时关联员工绩效,让人才管理彻底融入业务价值链。

四、重构人才管理:HR 站 C 位后的三大逻辑转变

用友HR SaaS的 “业人融合”,本质是重构了企业的人才管理逻辑,让 HR 真正具备了站 C 位的底气:

第一,从 “管成本” 到 “提人效”:以前 HR 关注 “人力成本花了多少”,现在通过数据中台和 AI,关注 “人均贡献多少”“人才投入能带来多少业务增长”,把人才变成 “增值资产”。

第二,从 “做流程” 到 “创价值”:以前 HR 的核心是把招聘、培训流程走完,现在是通过这些工作,帮业务解决问题、创造价值 —— 招聘是招能帮业务拿结果的人,培训是教能提升业绩的技能,每一项工作都和业务增长挂钩。

第三,从 “部门单独作战” 到 “全员协同”:以前人才管理是 HR 一个部门的事,现在通过 “业人融合”,业务部门成为 “人才第一责任人”,要承担员工 “选用预留” 的责任,HR 则提供专业支持,形成 “HR + 业务” 的协同模式,人才管理效率大幅提升。

结语:HR 的 C 位,靠 “业人融合” 站稳

HR 走进组织 C 位,不是一句口号,而是企业发展的必然要求。而站稳 C 位的关键,就是用友 HR SaaS 倡导的 “业人融合”—— 用数据中台打通业务和人力的壁垒,让 HR 懂业务;用 AI 智能体激活数据价值,让 HR 能预判;用人财业一体化和灵活落地路径,让解决方案适配不同企业。

当 HR 不再是 “后勤部门”,而是能通过人才管理驱动业务增长的 “战略核心”,自然能在组织中占据 C 位。未来,越来越多的 HR 会走进 C 位,而用友 HR SaaS 的 “业人融合”,正在让这个过程更顺畅、更高效,最终实现企业和员工的双赢。

Logo

有“AI”的1024 = 2048,欢迎大家加入2048 AI社区

更多推荐