“ 这是一个大模型RAG技术栈的系列教程，我将详细介绍RAG的所有核心组件，最后再手把手带你做两个具体场景的实战项目。想要从零开始学习RAG技术的同学赶紧点赞、关注、收藏~”

01 — 前言

近年来，越来越多的企业开始真正把大模型用到业务线上。但马上就会遇到一个现实问题：

大模型不知道我们公司的内部知识。

无论是产品手册、业务流程、客户 FAQ、技术文档还是历史工单，大模型在默认状态下完全不了解这些内容。
这时你就会发现：光靠“模型原生能力”是远远不够的。

这正是 RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）诞生的背景。

02 — 第一问：什么是RAG?

RAG 的概念最早由 Patrick Lewis 和 Facebook AI Research（现 Meta AI）团队在 2020 年提出，论文名称为：

《Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks》

核心思想很简单：

在模型回答之前，先从外部知识库里检索相关内容，再把这些内容与用户问题一起交给模型生成最终答案。

由此我们可以给RAG（检索增强生成）下一个定义：是一种用于优化大型语言模型（LLM）输出的技术架构。它通过在LLM生成最终答案之前，先从外部知识库中检索出最相关的、事实性的上下文信息，然后将这些信息作为额外输入提供给LLM，从而指导LLM生成最终的回答。

通俗理解：

RAG就像一个参加开卷考试的学生。当他拿到一个问题时，不是马上凭空回答，而是先快速查阅桌上的“资料（外部知识库）”，找到最准确的段落，然后根据这些资料组织和生成最终的答案。

03 — 第二问：为什么我们需要RAG?

尽管大型语言模型（LLM）功能强大，但它们在实际应用中存在以下核心痛点，这使得RAG成为不可或缺的组件：

• 私有知识缺失：LLM是在公开互联网数据上训练的，它无法访问企业的内部文档、私有数据库或个人笔记等。RAG是唯一能安全、高效地引入这些私有知识的方法。
• **知识滞后问题：**LLM的知识截止于其训练数据的日期。对于最新的信息，LLM无法知晓。
• 事实“幻觉”现象：LLM有时会编造听起来合理但实际上是错误的答案。通过提供真实、可靠的检索内容，RAG能将模型的回答“锚定”在事实基础上，显著提高回答的准确性。
• 可解释性与可追溯性：RAG能给出知识来源，使得答案的生成过程透明、可追溯。

当前在常见的企业级大模型落地方案里，提示词工程、RAG、微调、Agent 是四条主要技术路线。其中后三种很多人刚开始做项目时会纠结：到底该用哪一种？它们有什么区别？

如果不讲清楚，很多人可能会有以下误解：

• 想让模型读文档 → 去微调
• 想让模型执行动作 → 用 RAG
• 想让模型更聪明 → 做微调
• 想让模型更准确 → 用 Agent

上面这些认知都是不准确的。

在实际的工程落地中，RAG、Agent 智能体和微调并不是互相替代的技术，而是互补的能力模块。尤其是 RAG 与 Agent，经常在同一个系统中协同工作：RAG 负责提供外部知识，Agent 负责基于知识执行任务、做决策和调用工具。

1. RAG (检索增强生成)：增强模型的知识

模型不懂你的知识 → 用 RAG

• **解决：**知识问题（知识缺失/滞后）
• 场景：员工查询最新的内部报销流程文档；私人客服机器人。
• 优势：**成本低、知识实时更新**、可解释性强。
• 劣势：仅依赖检索内容，答案可能不全面（取决于检索效果）。

2. LLM微调 (Fine-Tuning)：增强模型的行为能力

模型表达不稳定、格式不统一 → 微调

• **解决：**模型能力/风格
• 场景：训练模型生成风格，比如让它说话风格像一个专业的法律顾问；生成特定的代码格式。
• 优势：模型效果最优、能改变模型固有偏差、适应性强。
• 劣势：**成本高昂、知识更新困难**（需重新微调）。

3. 智能体 Agent：让模型能执行任务

模型需要调用工具 → Agent

• **解决：**行动问题（任务规划/执行）
• 场景：接收“预订下周机票并添加到日程表”的任务，并自动执行查询、预订和日程同步等一系列操作。
• 优势：**通用性强、可以处理复杂逻辑**和多步骤任务。
• **劣势：**流程复杂、稳定性挑战大。

讲完三者的对比之后，最后再着重说明一下咱们这个教程所讲的RAG在企业落地大模型项目时的几个优势：

• 务实、踏实、接地气
• 不需要过多的资源投入
• 能创造实际的商业价值
• 效果看得见、摸得着、用得上
• 有众多成熟的应用场景

04 — 第三问：怎么实现RAG?

怎么实现RAG我们拆分成两个问题：RAG的整体流程和关键组件是什么？

图片来源：https://www.dailydoseofds.com/16-techniques-to-supercharge-and-build-real-world-rag-systems-part-1/

• RAG的整体流程可以拆分为两大阶段，九个步骤

RAG的实现分为：知识准备阶段（离线）和实时查询阶段（在线）两大阶段：

A. 知识准备阶段（Indexing Stage / 离线）

这个阶段的任务是把外部的、非结构化的数据，转化为模型可以检索的向量格式。

**① 数据源加载（Load）：**从各种数据源（如PDF文档、Word、数据库、网页）中读取原始数据。

② 文档切分（Chunking）：将长篇文档分割成小块（Chunks）。这一步至关重要，小块内容要足够短以便模型处理，同时足够长以保留上下文信息。适合的数据加载和文档切分策略，将为信息召回的精确性打下坚实的基础。

③ 嵌入（Embedding）：使用嵌入模型（Embedding Model）将每个文本块转化为一个高维度的向量（Vector）。这些向量捕获了文本的语义信息，所以嵌入模型的能力决定了RAG系统检索能力或者说知识理解能力的天花板。如果嵌入模型的能力不够，再多的工程优化也救不回来。

**④ 向量存储（Store）：**将这些向量存储到向量数据库（Vector Database）中，同时保留原始文本块的引用。

B. 实时查询阶段（Retrieval & Generation Stage / 在线）

这是用户提问并获得答案的实时过程。

**⑤ 用户提问（Query）：**用户输入一个问题。

⑥ 向量化查询（Vectorization）：****检索器使用与步骤③相同的嵌入模型，将用户的问题也转化为一个查询向量。

⑦ 检索（Retrieval）：将用户的向量与向量数据库中存储的所有知识向量进行相似度计算（通常是计算距离或余弦相似度），找出语义上最相似的若干条知识块。

⑧ 增强生成（Augmented Generation）：将三个元素一起喂给大语言模型（LLM）：

1. 用户原始问题
2. 检索到的相关上下文信息（来自步骤⑦）
3. 预设的系统指令（Prompt）

**⑨ 最终答案输出（Output）：**LLM基于这些信息生成最终的、准确的回答。

• 四大核心组件：RAG的“黄金搭档”

RAG架构的稳定运行，依赖于以下四个核心组件的紧密协作：

1. 知识嵌入（Embedding）：

• 职责：负责将文本知识（文档块或用户问题）转化为向量表示，捕捉文本的语义信息。
• 重要性：嵌入质量直接决定了检索的准确性。

2. 向量数据库（Vector DB）：

• 职责：存储由知识嵌入模块生成的向量表示，并提供高效的相似度搜索能力。
• 重要性：它是RAG的知识仓库。

3. 检索器（Retriever）：

• 职责：接收用户查询并将其转化为向量，然后从向量数据库中快速检索出最相关的文档片段。
• **重要性：**它是RAG的“图书管理员”，决定了能找到哪些“参考资料”。

4. 生成器（Generator）：

• **职责：**通常就是大型语言模型（LLM），它基于检索到的相关上下文信息生成流畅、可信且符合人类语言习惯的回答。
• **重要性：**它是RAG的“作家”，负责组织和表达答案。

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