2025最新实践:提示工程架构师提升Agentic AI上下文工程情境感知的7步法

1. 引入与连接

1.1引人入胜的开场

想象一下,你正在和一位智能助手交流,你希望它能帮你规划一次复杂的跨国旅行。你告诉它一些基本信息,比如目的地、大致时间和预算。但如果这个助手没有考虑到不同国家的文化差异、当地的旅游旺季和淡季、交通规则等上下文情境,它给出的旅行计划可能会漏洞百出,甚至无法实施。

如今,Agentic AI(智能代理人工智能)已经越来越深入我们的生活和工作。从智能客服到复杂的商业决策支持系统,它们都在发挥着重要作用。然而,要让这些Agentic AI真正有效地工作,上下文工程中的情境感知至关重要。如果AI无法准确理解当前的情境,就如同一个人在迷雾中摸索,难以给出准确、有用的回应。

1.2与读者已有知识建立连接

我们都使用过搜索引擎,搜索引擎通过分析我们输入的关键词以及一些用户行为数据(比如地理位置、搜索历史等)来呈现相关的搜索结果。这其实就是一种简单的上下文感知。但Agentic AI面临的情境要复杂得多,它可能需要处理自然语言中微妙的语义变化、不同行业的专业知识以及实时变化的环境信息等。

作为提示工程架构师,你已经对如何设计有效的提示来引导AI输出有一定的了解。而提升Agentic AI的上下文工程情境感知,就像是在你现有的技能树上添加一个更强大的分支,它能让你设计的AI更加智能、灵活,能够处理各种复杂的现实场景。

1.3学习价值与应用场景预览

掌握这7步法,你将能够提升Agentic AI在以下场景中的表现:

  • 智能客服领域:使客服AI能够根据客户的问题背景、过往咨询记录以及当前业务流程,提供更加精准和个性化的解决方案,大大提高客户满意度。
  • 智能写作助手:让写作助手理解文章的主题、风格要求以及目标受众,从而生成更贴合需求的内容,无论是新闻报道、营销文案还是学术论文。
  • 自动驾驶系统:帮助自动驾驶AI更好地感知路况、交通信号以及其他车辆和行人的意图,做出更安全、合理的驾驶决策。

1.4学习路径概览

接下来,我们将逐步深入探讨这7个提升Agentic AI上下文工程情境感知的步骤。从基础的情境数据收集,到复杂的情境建模与推理,每个步骤都将为你揭示如何让Agentic AI更好地理解和应对周围的世界。

2. 概念地图

2.1核心概念与关键术语

  • Agentic AI:具有自主性、目标导向性的人工智能系统,能够在一定环境中自主采取行动以完成特定任务。
  • 上下文工程:旨在让AI理解并利用与任务相关的背景信息,包括但不限于用户信息、环境信息、任务历史等,以优化其决策和输出。
  • 情境感知:AI对所处环境和任务情境的察觉、理解和解释能力,是上下文工程的核心目标之一。

2.2概念间的层次与关系

上下文工程是实现Agentic AI情境感知的重要手段。通过合理地收集、整理和利用上下文信息,我们可以构建出能够准确感知情境的AI系统。而情境感知又是Agentic AI实现智能、高效决策的基础,只有准确感知情境,Agentic AI才能采取合适的行动。

2.3学科定位与边界

上下文工程涉及到计算机科学、人工智能、认知心理学等多个学科领域。在计算机科学领域,它主要依赖于数据处理、算法设计等技术;从认知心理学角度,我们需要借鉴人类如何感知和理解情境的原理,以设计更符合人类思维模式的AI情境感知机制。

其边界在于,虽然我们致力于让AI尽可能准确地感知情境,但目前的技术还无法完全模拟人类复杂的情境感知能力。此外,不同行业和应用场景对情境感知的要求差异很大,需要根据具体情况进行定制化设计。

2.4思维导图或知识图谱

[此处可以用图形工具绘制一个简单的思维导图,展示Agentic AI、上下文工程、情境感知以及相关关键概念之间的关系,例如:以“Agentic AI”为中心,分支连接“上下文工程”和“情境感知”,“上下文工程”再细分出“数据收集”“情境建模”等步骤,“情境感知”连接到“智能决策”等应用结果。由于文本形式难以完美呈现,仅作示意]

3. 基础理解

3.1核心概念的生活化解释

把Agentic AI想象成一个聪明的小助手,它可以帮你做很多事情。但要让它做得好,就像你要给一个新来的助手详细说明情况一样,你得告诉它周围发生了什么,这就是上下文工程。情境感知就好比这个小助手能不能真正“听懂”你说的情况,能不能知道自己在什么样的环境里工作,然后做出合适的反应。

比如说,你让小助手帮你在厨房找东西。如果它不知道厨房是什么样的布局,不知道常见的东西放在哪里(这就是上下文),它就很难找到你要的东西。而情境感知就是它能感觉到你现在很着急找东西,可能就会更快速地去翻找,而不是慢悠悠地找。

3.2简化模型与类比

我们可以把Agentic AI的情境感知过程类比成一个人在一个陌生城市找路。这个人需要知道自己在哪里(当前位置相当于AI的当前状态信息),要去哪里(目标相当于AI的任务目标),以及周围有什么标志性建筑、道路方向等(环境信息相当于AI的上下文情境)。只有把这些信息都综合起来,这个人才能找到正确的路。同样,Agentic AI也需要综合各种上下文情境信息,才能做出正确的决策。

3.3直观示例与案例

假设你有一个智能语音助手,你对它说:“帮我找一家附近好吃的意大利餐厅。”如果这个语音助手没有情境感知能力,它可能只是在全网搜索意大利餐厅,而不考虑你所在的位置(上下文情境中的空间信息)。但如果它具备情境感知,它会结合你手机的定位信息,快速为你找到附近符合要求的餐厅。

再比如,在一个智能工厂中,机器人需要根据当前生产线上的产品类型、生产进度以及设备状态等上下文情境,决定下一步的操作。如果机器人没有情境感知,它可能会继续执行常规操作,而忽略了生产线上可能出现的突发状况,比如设备故障或原材料短缺。

3.4常见误解澄清

  • 误解一:认为只要给AI提供大量的数据,它就自然能具备情境感知能力。实际上,单纯的数据堆砌并不等同于有效的情境理解。数据需要经过合理的处理、分析和建模,才能转化为对情境的感知。
  • 误解二:觉得情境感知只是对当前环境信息的简单获取。然而,情境感知还包括对历史信息的利用、对潜在变化的预测以及对复杂语义关系的理解等多个层面。

4. 层层深入

4.1第一层:基本原理与运作机制

Agentic AI实现情境感知的基本原理是通过对各种数据源的收集和分析。这些数据源可以包括传感器数据(如在自动驾驶场景中的雷达、摄像头数据)、用户输入信息(如文本、语音指令)以及系统内部的状态信息等。

AI系统首先对这些数据进行预处理,比如清洗、归一化等操作,以确保数据的质量。然后,通过机器学习算法,如深度学习中的神经网络,对数据进行特征提取和模式识别。例如,在图像识别中,卷积神经网络可以提取图像中的关键特征,帮助AI识别物体。

在自然语言处理中,Transformer模型能够处理文本序列,理解语义关系。通过这些算法,AI尝试从数据中构建对情境的初步理解。例如,根据用户输入的“我在机场,想要一杯咖啡”,AI可以通过对“机场”这个关键词以及相关语义的分析,理解当前情境与机场环境有关,并初步确定用户的需求是在机场获取咖啡。

4.2第二层:细节、例外与特殊情况

在实际应用中,存在许多细节、例外和特殊情况需要考虑。比如,在语言理解中,一词多义是常见的问题。“苹果”既可以指水果,也可能是指科技公司。AI需要结合上下文情境来准确理解其含义。例如,当用户说“我想买一部新苹果”,结合当前科技产品消费的情境,AI应理解这里的“苹果”指的是苹果公司的产品。

在传感器数据方面,噪声和异常数据是常见的问题。在自动驾驶中,传感器可能会因为天气原因(如暴雨、浓雾)产生噪声数据,或者出现传感器故障导致的数据异常。AI需要具备处理这些情况的能力,比如通过数据滤波算法去除噪声,通过冗余传感器数据进行交叉验证来检测和处理异常数据。

另外,不同用户可能有不同的表达习惯和偏好。有些用户可能会使用更口语化、简略的表达,而有些用户则更倾向于使用正式、完整的语句。AI需要适应这些多样化的用户输入,准确理解情境和意图。

4.3第三层:底层逻辑与理论基础

从底层逻辑来看,情境感知依赖于信息论、控制论和系统论等理论基础。信息论为数据的编码、传输和处理提供了理论框架,帮助我们理解如何有效地从数据中提取有价值的信息。在情境感知中,我们需要对各种数据源进行编码和处理,以获取关于情境的关键信息。

控制论关注系统如何通过反馈机制进行调节和控制。在Agentic AI中,情境感知可以看作是一个反馈过程,AI根据对情境的感知调整自己的行为和决策。例如,在智能温控系统中,AI根据环境温度(情境信息)调整空调的制冷或制热功率,以达到设定的温度目标。

系统论强调系统的整体性、关联性和层次性。Agentic AI本身就是一个复杂的系统,情境感知是这个系统中的一个重要组成部分。它与AI的其他模块(如决策模块、执行模块)相互关联、相互影响。同时,情境感知也具有层次性,从简单的环境数据感知到复杂的语义和意图理解,形成一个层次分明的结构。

4.4第四层:高级应用与拓展思考

在高级应用方面,结合多模态数据进行情境感知是一个重要的发展方向。例如,在智能安防系统中,同时融合视频监控数据、音频数据以及传感器数据(如门禁系统数据),可以更全面地感知安全情境。通过对视频中人物的行为分析、音频中的异常声音检测以及门禁系统的出入记录,AI可以及时发现潜在的安全威胁,并做出相应的预警和处理。

另外,强化学习可以用于优化Agentic AI的情境感知能力。通过让AI在模拟环境中不断尝试不同的情境感知策略,并根据奖励机制进行学习和调整,AI可以逐渐提高对复杂情境的感知和应对能力。例如,在机器人导航任务中,机器人通过强化学习不断优化对环境情境的感知和行动策略,以更高效地避开障碍物,到达目标地点。

从拓展思考的角度,随着物联网技术的不断发展,更多的设备将连接到网络,产生海量的情境数据。如何有效地管理和利用这些数据,以提升Agentic AI的情境感知能力,是一个亟待解决的问题。同时,伦理和隐私问题也不容忽视。在收集和利用上下文情境数据时,需要确保用户的隐私得到保护,避免数据滥用。

5. 多维透视

5.1历史视角:发展脉络与演变

早期的AI系统主要基于规则和简单的模式匹配,情境感知能力非常有限。例如,早期的专家系统只能根据预先设定的规则来处理特定领域的问题,对情境的变化缺乏适应性。

随着机器学习技术的发展,特别是监督学习和无监督学习的出现,AI开始能够从数据中自动学习模式,情境感知能力有所提升。例如,在图像分类任务中,通过大量标注数据的训练,AI可以识别不同场景下的物体。

深度学习的兴起为情境感知带来了质的飞跃。神经网络的强大表示能力使得AI能够处理更复杂的情境数据,如自然语言和视频。例如,Transformer模型在自然语言处理中的应用,使得AI能够更好地理解文本中的语义关系和上下文情境。

近年来,多模态学习、强化学习等技术的融合进一步推动了Agentic AI情境感知能力的发展,使其能够应对更加复杂和动态的现实场景。

5.2实践视角:应用场景与案例

  • 医疗领域:在智能诊断系统中,AI需要结合患者的病历、症状描述、检查报告等上下文情境信息,做出准确的诊断。例如,IBM Watson for Oncology曾经尝试通过分析大量的医学文献和患者数据,为医生提供癌症治疗方案建议。然而,在实际应用中,由于对医疗情境的复杂性和个体差异考虑不足,遇到了一些挑战。这也凸显了准确情境感知在医疗应用中的重要性。
  • 金融领域:在风险评估系统中,AI需要综合考虑市场行情、企业财务数据、行业趋势等上下文情境,评估投资风险。例如,一些量化投资平台利用机器学习算法对海量金融数据进行分析,结合市场的实时变化情境,做出投资决策。

5.3批判视角:局限性与争议

目前Agentic AI情境感知存在一些局限性。首先,数据的不完整性和噪声问题仍然影响着情境感知的准确性。即使有大量的数据,也可能无法涵盖所有的情境情况,而且噪声数据可能导致错误的情境判断。

其次,AI对复杂语义和情感的理解还不够成熟。在自然语言处理中,理解人类语言中的隐喻、讽刺等修辞手法以及微妙的情感变化仍然是一个挑战。

此外,存在争议的是关于AI情境感知可能带来的隐私侵犯问题。为了实现准确的情境感知,AI往往需要收集大量的用户数据,这可能会引发用户对隐私泄露的担忧。

5.4未来视角:发展趋势与可能性

未来,Agentic AI情境感知有望在以下几个方面取得进展。一是更加智能化的情境推理能力,AI将不仅仅依赖于表面的数据,而是能够进行更深入的逻辑推理,理解情境背后的潜在原因和影响。

二是自适应性情境感知,AI能够根据不同的任务和环境自动调整情境感知策略,以达到最佳的性能。

三是跨领域情境感知的融合,随着不同行业之间的融合发展,AI需要能够综合多个领域的情境信息,提供更全面的解决方案。例如,在智能家居与智能健康管理的融合场景中,AI需要同时考虑家庭环境信息和用户的健康数据,为用户提供个性化的生活和健康建议。

6. 实践转化

6.1应用原则与方法论

  • 数据驱动原则:确保有足够且高质量的情境数据作为基础。通过数据挖掘、清洗和标注等方法,为AI提供准确、有用的信息。
  • 多模态融合方法论:在可能的情况下,融合多种类型的数据,如文本、图像、音频等,以获得更全面的情境感知。
  • 持续学习原则:情境是不断变化的,AI需要具备持续学习的能力,通过定期更新数据和模型,适应新的情境情况。

6.2实际操作步骤与技巧

6.2.1数据收集
  • 确定数据源:根据应用场景,明确需要收集哪些数据。例如,在智能客服场景中,数据源可能包括用户的聊天记录、历史咨询工单、产品文档等。
  • 选择合适的收集方法:可以通过API接口获取数据,也可以使用网络爬虫(在合法合规的前提下)收集公开数据。对于传感器数据,需要确保传感器的正常运行和数据的实时传输。
6.2.2数据预处理
  • 数据清洗:去除重复数据、异常值和噪声数据。例如,在传感器数据中,通过设定合理的阈值来识别和去除异常数据。
  • 数据归一化:将不同类型的数据转换为统一的格式和范围,便于后续的分析和处理。比如,将不同尺度的数值特征进行归一化处理。
6.2.3情境建模
  • 选择合适的模型:根据数据特点和应用需求,选择合适的情境建模方法。如在自然语言处理中,可以使用预训练语言模型(如GPT系列)进行情境理解;在图像分析中,可以采用卷积神经网络构建情境模型。
  • 模型训练与优化:使用标注好的情境数据对模型进行训练,通过调整模型参数和优化算法,提高模型的准确性和泛化能力。
6.2.4情境推理与决策
  • 基于规则的推理:对于一些简单的情境,可以制定明确的规则进行推理。例如,在智能家居系统中,如果检测到室内温度高于设定值且湿度较大,可以自动启动空调的制冷和除湿功能。
  • 基于模型的推理:对于复杂情境,利用训练好的模型进行推理和决策。如在自动驾驶中,通过对传感器数据的分析和情境模型的预测,决策车辆的行驶速度和方向。

6.3常见问题与解决方案

  • 问题一:数据质量差导致情境感知不准确。解决方案是加强数据清洗和验证环节,建立数据质量监控机制,定期对数据进行评估和修正。
  • 问题二:模型过拟合,在新的情境数据上表现不佳。可以通过增加训练数据的多样性、采用正则化方法(如L1和L2正则化)以及适当调整模型复杂度来解决。
  • 问题三:实时情境感知延迟。优化数据处理流程,采用并行计算和分布式系统等技术,提高数据处理速度,确保AI能够及时感知和响应情境变化。

6.4案例分析与实战演练

假设我们要构建一个智能农业灌溉系统。首先进行数据收集,收集土壤湿度传感器数据、气象数据(包括降雨量、温度、光照等)以及农作物生长阶段信息等。

在数据预处理阶段,对传感器数据进行清洗,去除由于传感器故障导致的异常值。对气象数据进行归一化处理,以便于后续分析。

然后进行情境建模,采用机器学习算法(如决策树模型)构建灌溉情境模型,根据土壤湿度、气象条件和农作物生长阶段预测是否需要灌溉以及灌溉的量。

在实际运行中,如果发现模型预测不准确,可能是数据质量问题,需要检查传感器是否正常工作,数据是否准确传输。如果是模型过拟合问题,可以尝试增加更多不同地区、不同农作物品种的数据进行训练。通过这样的案例分析和实战演练,可以更好地掌握提升Agentic AI情境感知的实际操作。

7. 整合提升

7.1核心观点回顾与强化

提升Agentic AI上下文工程情境感知是使AI更加智能、实用的关键。通过7个步骤,从基础的数据收集到复杂的情境推理,我们可以逐步构建出具有强大情境感知能力的AI系统。数据是情境感知的基础,多模态融合和持续学习是提升情境感知能力的重要手段。同时,要注意解决数据质量、模型过拟合等常见问题,以确保AI能够准确、实时地感知情境。

7.2知识体系的重构与完善

在学习了这7步法以及相关的知识后,我们可以对现有的关于Agentic AI和上下文工程的知识体系进行重构和完善。将情境感知的各个环节融入到已有的知识框架中,形成一个更加完整、系统的知识结构。例如,将情境建模与机器学习算法的知识进行更紧密的结合,明确不同算法在情境感知中的优势和适用场景。

7.3思考问题与拓展任务

  • 思考问题:如何在保证用户隐私的前提下,最大限度地获取有助于情境感知的数据?不同行业的情境感知需求差异很大,如何设计通用的情境感知框架以适应多种行业?
  • 拓展任务:尝试在自己熟悉的领域(如教育、娱乐等)应用这7步法,构建一个简单的具有情境感知能力的Agentic AI原型。研究新兴技术(如量子计算、边缘计算)对提升情境感知能力可能带来的影响。

7.4学习资源与进阶路径

  • 学习资源:可以参考相关的学术论文,如在IEEE Xplore、arXiv等平台上搜索关于Agentic AI情境感知的最新研究成果。此外,一些知名的在线课程平台(如Coursera、edX)也有关于人工智能、机器学习以及上下文工程的课程。
  • 进阶路径:深入学习人工智能的基础理论,如深度学习、强化学习的高级算法。关注行业动态和技术发展趋势,参加相关的学术会议和技术论坛,与同行进行交流和学习。尝试参与实际的项目开发,积累实践经验,不断提升自己在Agentic AI上下文工程情境感知方面的能力。
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