【摘要】智能体互联网是各种智能终端真正普及的核心,其本质是因为:只有当每一个终端背后都有“能理解、会决策、可行动、可协同”的智能体时,终端才从“东西”变成“角色”,从“功能”变成“服务”,从“设备”变成“伙伴”。

一、为什么“智能终端”至今还不够“智能”?

过去十多年,我们经历了四波终端革新的浪潮:

  1. 电话终端:以电话为载体,以通信网为连接,提供语音通信服务;

  2. PC终端:以电脑为载体,以互联网为连接,提供信息检索服务;

  3. 移动终端:以手机为载体,以移动互联网为连接,提供娱乐和电商服务;

  4. 智能终端:以各类智能设备为载体,以各类网络为连接,提供万物互联服务(参考:从万物互联到万体智联:论智能体互联网带来的产业革命)。

然而,看上去终端越来越多、越来越“智能”,但现实体验却很“反差”,例如:

  • 智能家居:灯要用一个 App,空调一个 App,扫地机一个 App,场景联动基本要“折腾半天”;

  • 智能汽车:号称一堆智能功能,但大部分时间只是“更大的屏 + 更多的菜单”;

  • 穿戴设备:数据一堆,但真正持续帮你变健康的体验并不普及;

  • 工业/商业终端:设备联网了,但数据很多只是“上传看看”,真正自动优化生产、自动协同的场景仍然有限。

导致这一问题的关键矛盾在于:

终端虽然“连上网”“有算力”,但缺少一个持续在线、理解上下文、会自己做事、能和其他主体协同的“智能实体”——也就是智能体(Agent)。

今天的互联网依然主要是人驱动的 App 互联网:

  • 人在不同终端、App 间来回切换;

  • 人负责理解信息、决策、下指令;

  • 设备大多只是执行被动命令的“工具”。

要让“各种智能终端真正普及”,不只是把更多东西接上网,而是要把“谁在网上做事”从“人 + App”升级为“人 + 智能体 + 终端”。这就是“智能体互联网”的核心价值。

二、什么是“智能体互联网”?

简单来讲,智能体互联网(Internet of Agents)就是以智能体(AI Agent)为基本主体的互联网形态。

从技术的角度来定义:智能体互联网是指以互联网为载体将具备自主感知、规划、决策和执行能力的智能体以规范化的通信协议连接起来形成的网络。(参考:首发:智能体互联网 - 定义、架构与应用

在智能体互联网形态下:

  • 互联网上不再只有“页面、App、接口”,而是存在大量具备感知、记忆、推理、决策与行动能力的智能体;

  • 用户面对的,不再只是一个个设备或 App,而是一个个“角色清晰的智能助手”,例如:家的智能管家,工厂的产线优化师,个人的时间秘书、健康教练、学习助理等等。

  • 每个智能体拥有:目标与角色(帮你省钱、省时间、保证安全、提升产能等),长期记忆(记得你/环境/历史行为,并持续优化策略),行动接口(能调用 App、控制终端、发起交易,而不仅仅是“回答问题”),协同能力(能跟其他智能体协作完成复杂任务)。

与传统互联网的相比,智能体互联网从核心对象、交互主体和交互方式三个方面产生了革命性的变化:

  1. 信息互联网(Web1.0):

    o 核心对象:静态网页

    o 主体:网站 + 人

    o 交互方式:点击浏览

  2. 应用互联网/移动互联网(Web2.0):

    o 核心对象:App、平台

    o 主体:App开发者 + 平台 + 人

    o 交互方式:下载、注册、使用 App;人主动发起每一步操作

  3. 智能体互联网(Internet of Agents):

    o 核心对象:智能体

    o 主体:人 + 智能体 + 终端 + 云服务

    o 交互方式:人用自然语言/多模态表达意图;智能体理解意图,调用各类终端和服务,自动完成任务;智能体之间可以基于协议自主协作。

在智能体互联网中:

  • URL 不再是唯一入口,Prompt/意图成为新的入口;

  • App 图标不再是唯一入口,“角色化的智能体”成为新的入口。

三、为什么说“智能体互联网”是智能终端普及的核心?

要让各种智能终端真正普及,至少要解决三个现实问题:

  • 用户使用门槛太高

  • 终端之间协同太难

  • 开发与维护成本太高

智能体互联网在这三点上,都给出了一个“降维打击式”的答案。

(1)降低使用门槛:让任何人“张口就用终端”

传统模式中,任何一个智能终端的使用步骤大致是:

  • 学会它 → 记住它在哪 → 记住怎么操作 → 不断重复

这对老人、小孩、数字化能力弱的群体非常不友好,也限制了终端的使用深度。

而智能体互联网下,交互方式变成:

  • 用户只需要说出 “我要什么”,而不是 “我该怎么做”。

比如:

  • 老人回家,只要说一句:“我有点冷”,家里的温度、窗帘、空调、地暖由家庭智能体综合调优,而不是让老人去找遥控器、调模式;

  • 你说:“我今晚想休息好一点,明早 7 点起来跑步”,

智能体就会自动完成以下任务:

  • 帮你调整卧室灯光和空调;

  • 检查手环/手表电量;

  • 设置第二天的闹钟;

  • 给你推一个轻量拉伸视频到电视;

  • 第二天提醒你跑步,并记录运动数据。

智能体的出现,让很多原来“只会被懂技术的人使用”的终端能力,被智能体互联网封装成“自然语言服务”。

这才是真正的大规模普及——不是设备数量多,而是人人都用得上、用得好。

(2)降低协同复杂度:终端不再是“孤岛”,而是“一个协同演奏的乐队里的乐手”

现在的 IoT 生态,一个最大的问题是:终端之间缺乏统一的“指挥”,协同全靠人工编排。例如你想要这样的场景:

  • 晚上开车到家 → 车位识别成功 → 车和家门口摄像头确认 → 自动开门 → 客厅灯亮 → 空调到合适温度 → 电视播你追的剧。

传统做法是:

  • 各个厂商硬对接,或者通过某个平台写自动化规则;

  • 不同系统之间协议不统一,经常出 bug;

  • 一旦新增一个设备或换品牌,大部分规则重写。

而在智能体互联网下,协同结构变成:

  • 每个终端(车、门锁、摄像头、空调、灯、电视)都有自己的“设备智能体”;

  • 家里有一个“家庭场景智能体”(类似总管家);

  • 用户只表达意图:“我回家时,希望家里自动准备好”;

后面所有设备的协同逻辑由智能体之间的对话与协商完成:

  • 车的智能体 → 家庭智能体:主人预计 10 分钟后到家;

  • 家庭智能体基于温度、时间、用电策略决定什么时候启动空调、开灯;

  • 电视智能体负责拉起节目等。

终端变成智能体的“手脚”,协同变成智能体的“合奏”,而不是每个终端各唱各的。这种模式极大提高了终端协作的可扩展性和可维护性。

(3)降低开发与运维成本:从“每个场景硬写逻辑”到“交给智能体自动学习”

在传统模式下,要让一个终端支持复杂场景,通常需要:

  • 产品经理列出各种场景;

  • 工程师写死各种规则;

  • 后期不断更新、修补 bug。

场景数量一多,成本和复杂度就呈指数级上升。

这就是为什么很多终端“明明功能不少,但场景很弱”的根本原因。

智能体互联网引入后,几件关键事情改变了:

  • 从“规则”转为“策略”

    - 不再为每个细节写 if-else 规则,而是训练/优化智能体的策略;

    - 策略可以通过模型微调、强化学习、在线反馈不断自我优化。

  • 从“前置定义所有场景”到“持续学习用户偏好”

    - 比如空调智能体随着季节和你的习惯,自动学会你喜欢的温度曲线;

    - 不同家庭成员也可以有不同偏好档案。

  • 长尾终端的价值集中释放

    - 对很多小厂设备来说,他们很难自己构建完整的 App 生态、云服务、场景系统;

    - 接入智能体互联网后,只要暴露标准的能力接口,就可以被智能体自然编排进各种复杂场景中;

    - 这样长尾设备“被用到”的概率大幅提高。

对产业而言,智能体互联网就是把“写死逻辑的工程问题”转化为“学习与优化的智能问题”。

只有这样,终端数目越多,整体体验才会越来越好,而不是越来越“糊”。

四、从架构看智能体互联网:云–边–端一体的“智能操作系统”

如果抽象成一套架构,智能体互联网大致可以拆成四层:

  • 端侧:具身智能体(Embodied Agent)与设备执行层

  • 边缘:本地协调与隐私计算层

  • 云端:大模型、知识库与全局协调层

  • 网络与协议层:身份、意图路由与协同协议

(1)端侧:让每个终端“有灵魂”

在终端上,需要实现:

  • 感知:采集环境数据(声音、图像、传感器);

  • 局部理解:简单的模式识别、异常检测;

  • 即时响应:对一些安全/实时要求高的场景本地决策,比如刹车、安全停机;

  • 能力暴露:对外提供标准化能力接口(开/关/调节/查询状态等)。

端侧的“设备智能体”不一定是一个大模型,但它可以是:

  • 一个轻量策略模型 + 一组规则;

  • 或者是云端主智能体的“前哨”和“执行单元”。

(2)边缘:本地大脑与隐私护城河

边缘侧(家庭网关、车机主控、楼宇控制器、工厂边缘服务器等)负责:

  • 整体场景的本地决策(家庭场景智能体、车内助手等);

  • 敏感数据的本地处理(不把原始语音、影像全部上传云端);

  • 在云断网时的降级运行。

边缘智能体让我们可以在不完全依赖云的情况下,依然提供相对完整的体验,这对可靠性和隐私都很关键。

(3)云端:大模型 + 知识库 + 全局协同

云端提供的是“大脑级”的基础设施:

  • 大模型:负责通用理解、推理、规划;

  • 各领域知识库:医疗、工业、金融等;

  • 跨域智能体协调:比如出行智能体要同时跟地图、交通、支付、车机、城市基础设施交互;

  • 个性化长期记忆:用户的偏好、使用历史等(需配合隐私保护机制)。

这里最关键的能力之一是:从用户意图到合适智能体和终端动作的“意图路由与任务编排”。

(4)网络与协议:从“IP 地址”到“角色身份”和“意图路由”

智能体互联网要解决的不只是“连上去”,还要解决“找到谁”、“让谁做”、“怎么做得安全透明”。因此在协议与基础设施层,需要:

  • 统一的身份体系(智能体、设备、用户的 ID 与权限);

  • 智能体间的通信协议(请求、响应、委托、协商等);

  • 权限控制与审计(这个智能体在什么前提下可以控制什么设备、调用什么 API)。

在这套体系下:

当用户说:“帮我准备一个安静的线上会议环境”,智能体互联网要做的是:

  • 找到“家庭智能体” → 再找到“相关设备智能体”(灯、窗帘、空调、降噪设备、电脑等);

  • 生成一套“场景计划” → 执行 → 根据反馈调整。

五、典型应用场景:智能体互联网如何重塑终端智能价值?

(1)智能家居:从“买很多设备”到“家里有一个懂你的管家”

今天很多家庭已经有不少智能设备,但真正高频用的并不多。

在智能体互联网模式下:

  • 用户中心:家庭智能体

  • 设备角色:灯光设计师、空气管家、安全管家、娱乐管家等背后的“设备智能体”

用户与终端的交换变成:

  • 用自然语言表达“生活场景”,比如:“我今天有点累,帮我布置一个放松的晚上”,“孩子明早要早起考试,今晚 10 点之后全家提醒安静”。

  • 家庭智能体根据意图,自动编排灯光、温度、声音、家电。

此前需要复杂“场景编程”的东西,被隐藏在智能体之间的“对话与协作”里,用户完全不用关心。

(2)智能汽车:从“车机系统”到“移动智能空间”

车上的智能体互联网,可以让车不只是交通工具,而是:

  • 你的出行规划师(结合日程、天气、路况给你最优方案);

  • 你的安全官(实时监控驾驶状态、疲劳情况、车况异常);

  • 你的移动办公/娱乐空间管家(在车上自动安排会议、音乐、灯光、空调)。

在车–路–云智能体互联协同下:

  • 车的智能体与道路基础设施的智能体(信号灯、收费站等)沟通;

  • 与城市级的交通智能体协作实现更高效的整体交通流控制。

这里每一个“智能路边设备”都是一个终端,而智能体互联网则是让它们不再是孤立“信息点”,而是参与到协同决策的“城市神经网络”里。

(3)个人数字分身:在所有终端之上的“总智能体”

真正强大的地方不只是“每个终端有智能体”,而是你有一个跨所有终端的“个人智能体”:

  • 它记得你的日程、偏好、健康状况、工作重点;

  • 它在手机、电脑、手表、车机、家里终端上,不断同步状态;

  • 它可以代你与其他智能体交互:医生智能体、银行智能体、政务智能体等。

比如:

  • 你说:“帮我规划下个月的体检和出差安排,尽量少影响重要会议。”

个人智能体则自动完成:

  • 查你的工作日程;

  • 跟医院排班智能体沟通预约;

  • 调整机票、酒店预订;

  • 给你和相关项目成员发通知;

  • 把该同步的信息写进你的日历和相关文档。

这背后,涉及到的是不同机构、不同终端、不同系统之间的大量交互,而对你来说,只是一句“帮我安排好”。

(4)行业终端:工厂、医院、商超的“智能服务网”

在 ToB/产业端,智能体互联网的价值更巨大:

  • 工厂里的每台设备、每条产线、每个仓位都有对应的设备智能体;

  • 工艺优化智能体负责根据数据调整参数;

  • 能源优化智能体负责平衡用电成本与生产需求;

  • 安全部署智能体负责监控异常与预警。

当我们说到“智能终端要真正普及”,更多地是这些行业终端:工业机器人、传感器、AGV、物流终端、医疗设备、零售终端机等等。

智能体互联网能让这些终端:

  • 从“只给数据”升级成“给建议、自动行动”;

  • 从“单点优化”升级成“跨终端、跨系统的整体优化”。

六、对产业与生态的影响:智能体互联网是新一代“通用基础设施”

如果把智能体互联网看成一种“基础设施”,它对产业的重构主要体现在几个层面:

(1)软件与硬件进一步解耦

硬件厂商只需要提供标准化能力接口、提供基础数据、对接到智能体互联网的标准协议。

而“谁来做体验、场景、服务”,可以交给不同层级的智能体开发者和服务商。这类似于:从“功能机时代的封闭系统” → “智能机时代的 App 生态”,再进一步升级为“智能体时代的 Agent 生态”。

(2)商业模式从“一次性卖设备”到“持续提供智能服务”

智能体互联网使得设备厂商可以围绕智能体,按月/按年提供增值服务(节能优化、远程维护、生产效率优化等)。

用户愿意为“持续变聪明的体验”付费,而不是只为“硬件一次性购买”付费。长期关系替代一次性交易,打开更多可持续收益空间。

(3)长尾厂商的“被看见”与“被用到”

原来是,如果你是一个小家电、小传感器厂商,要自建完备 App、云服务、场景生态几乎不现实,最后设备变成“孤岛”,体验不好,再智能也卖不动。

接入智能体互联网后,你的设备只要遵循标准协议,就可以被家庭智能体、行业智能体自然发现和使用。终端价值不再完全依赖于你自己的平台,而是被纳入更大生态里的“可组合能力”。这对整个智能终端产业,是一次“公平性”的再分配。

七、挑战与演进路径:从“物联网”到“智能体互联网”的必经之路

当然,智能体互联网不是一句口号就能实现的,首先要解决标准与互操作的问题。没有统一的“语言”,再聪明的智能体也很难协作。

目前 IoT 世界已经存在大量协议碎片:不同厂商的私有协议,不同领域自己的标准。

智能体互联网需要在此之上构建出至少一套“抽象一致”的能力模型(如:开关、数值调节、模式切换、状态查询等的统一语义),并建立智能体之间的统一对话协议(任务委托、结果反馈、错误处理等)。在这方面,中国自主的智能体互联协议及社区AIP和北邮自主研发的ACPs智能体互联协议,提供了一个坚实的基础(参考:【首发】ACPs:面向智能体互联网的智能体协作协议体系)。

现实的演进路径很可能是,从单厂商/单生态内先打通(一个品牌/平台内部先实现智能体化协同),再逐步通过联盟、行业标准等向外扩展互联互通。

八、总结:智能体互联网,是终端从“东西”走向“智慧基础设施”的关键一步

“智能体互联网,是各种智能终端能真正普及的核心”,包含三个关键维度:

(1)从用户体验看

智能体互联网让人只需表达意图,而不必学习复杂的设备和 App 操作,从而让智能终端从“会用的人不多”变为“谁都能用得上”。

(2)从系统协同看

智能体互联网把终端从“被动工具”变成“可协作的执行节点”,通过智能体之间的任务分解与协同,把碎片化的终端能力组合成真正有价值的场景。

(3)从产业与演进看

智能体互联网提供了一套新的通用基础设施:模型、协议、智能体框架、意图路由、权限与安全,让软硬件进一步解耦、长尾终端重新被激活,支撑“设备数量爆炸级增长”带来的复杂性。

总之:

  • 没有智能体互联网,终端再多,更多只是“联网的东西”;

  • 有了智能体互联网,终端才会逐渐变成“构成智慧世界的细胞与神经元”。

这就是为什么说:

智能体互联网,不只是“下一代互联网范式”,更是各种智能终端真正普及、真正发挥价值的核心基础。

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