面试现场：战五渣勇闯互联网大厂——Spring Boot + Kafka + AI智能客服三重奏

面试官（推了推眼镜，面无表情）：请进。

战五渣（手抖脚抖，进门撞门框）：您好！我、我是来面试Java开发的……

面试官：坐。我们今天主要考察你在微服务、消息中间件以及AI集成方面的实战能力。准备好了吗？

战五渣（咽口水）：准、准备好了！

---

第一轮：Spring Boot 基础与微服务设计

Q1：你在项目中用过Spring Boot吗？说说它相比传统Spring有什么优势？

战五渣：当然用过！Spring Boot最大的好处就是不用写XML配置了，自动装配贼方便，内嵌Tomcat启动快，还有starter一键集成各种组件，比如spring-boot-starter-web，一行命令就跑起来了！

面试官（点头）：不错，理解到位。那如果我要做一个用户反馈收集系统，如何用Spring Boot快速搭建一个REST API？

战五渣：很简单！加个@RestController，写个/feedback接口，用@PostMapping接收JSON数据，再调Service层保存就行！

面试官：很好。那这个接口要支持高并发写入，你怎么保证性能？

战五渣：呃……可以用Redis缓存一下？先写到Redis，再异步落库？

面试官：思路正确，但不够完整。你提到了异步，那怎么实现异步？

战五渣：嗯……@Async注解？

面试官：可以，但要考虑线程池配置和异常处理。继续。

---

第二轮：Kafka 消息队列与解耦设计

Q4：你说要用异步，为什么选择Kafka而不是直接用线程池？

战五渣：因为Kafka能削峰填谷！万一数据库挂了，消息还能堆积在Broker里，等恢复了再消费，不会丢数据！

面试官：很好。那Producer怎么保证消息不丢失？

战五渣：呃……设置acks=all？这样Leader和ISR都确认才算成功！

面试官：不错。那Consumer呢？怎么避免重复消费？

战五渣：这……手动提交offset？但我忘了是先处理还是先提交……好像是先处理再提交？

面试官（皱眉）：顺序错了就会丢消息。建议先处理业务逻辑，再提交offset。或者启用幂等性消费者。

战五渣（擦汗）：哦对对对，我记混了……

---

第三轮：AI智能客服与RAG架构

Q6：现在我们要做一个企业级智能客服系统，用户提问后系统要从内部文档中检索答案并生成回复。你会怎么设计？

战五渣：嗯……可以用大模型，比如调用OpenAI API？

面试官：那怎么确保回答来自企业内部知识库，而不是模型幻觉？

战五渣：啊？幻觉？是不是让用户别乱问……

面试官：不是这个意思。我们说的是AI幻觉（Hallucination），即模型编造不存在的信息。

战五渣（脸红）：哦哦……那可以用向量数据库？把文档转成向量存进去？

面试官：继续。

战五渣：然后用户提问时，也转成向量，去Redis或Milvus查最相似的文档片段，再喂给大模型生成答案！

面试官：这就是RAG，检索增强生成。那用哪个Embedding模型？

战五渣：OpenAI的text-embedding-ada-002？或者本地Ollama？

面试官：可以。那整个流程中，Kafka扮演什么角色？

战五渣：呃……日志收集？

面试官：也可以用于异步处理文档加载、向量化任务，解耦AI pipeline。比如新文档上传后，发消息到Kafka，由Worker消费并完成向量化入库。

战五渣（恍然大悟）：原来如此！我没想到这块……

面试官：整体还可以。你对基础技术有一定了解，但在复杂架构设计上还需加强。回去等通知吧。

战五渣（松口气）：谢谢！我一定等！

---

【附录】详细解析：技术点与业务场景全拆解

一、业务场景：AI智能客服系统

企业需要一个智能客服系统，能够基于内部知识库（如产品手册、FAQ、政策文件）回答员工或客户问题，避免信息泄露和AI幻觉。核心需求：

• 支持自然语言问答
• 答案必须来自可信文档
• 高并发、低延迟
• 可扩展、易维护

二、技术架构设计

用户请求 → Spring Boot API → RAG Pipeline → Kafka → Worker → 向量化 → Milvus/Redis
                             ↓
                         Prompt + Context → LLM → 回答

1. Spring Boot：快速构建REST服务

• 使用@RestController暴露API
• @RequestBody接收JSON请求
• 集成spring-boot-starter-webflux支持响应式编程提升吞吐
• 使用Micrometer对接Prometheus监控接口QPS、延迟

2. Kafka：异步解耦与流量削峰

• Topic设计：doc-upload-event、vectorization-task、qa-log
• Producer端：acks=all + retries>0 + 幂等性开启 → 保证不丢
• Consumer端：手动提交offset，结合数据库事务保证“恰好一次”语义
• 应用场景：文档上传后发送事件，异步触发向量化，避免阻塞主线程

3. RAG（Retrieval-Augmented Generation）架构

• 文档加载：使用Apache Tika解析PDF/Word，POI解析Excel
• 向量化：调用OpenAI或本地Ollama的Embedding模型生成向量
• 向量存储：Milvus或Redis Vector Search存储向量+元数据
• 语义检索：用户提问 → 向量化 → 近似最近邻搜索（ANN）→ 返回Top-K相关片段
• 提示填充：将检索到的上下文拼接到Prompt中，送入LLM生成答案
• 防止AI幻觉：通过限定上下文来源，减少模型胡编乱造

4. AI相关技术栈整合

• Spring AI：统一API调用不同AI模型（OpenAI、Ollama、Azure）
• Agentic RAG：引入智能Agent决策是否查询知识库、是否调用工具
• 聊天会话内存：使用Redis存储对话历史，支持多轮对话
• 工具执行框架：允许AI调用外部API（如查订单、发邮件）

三、关键技术点总结

技术	作用
Spring Boot	快速构建微服务，自动装配
Kafka	异步解耦、日志流、事件驱动
Redis / Milvus	向量存储与语义检索
Embedding模型	文本向量化
RAG	结合检索与生成，降低幻觉
OpenFeign	微服务间通信
Resilience4j	限流降级，保障稳定性

四、延伸思考

• 如何优化向量检索性能？→ HNSW索引、量化压缩
• 如何更新知识库？→ 监听Kafka事件，增量更新向量库
• 如何评估回答质量？→ 构建测试集，使用BLEU/Rouge指标

---

写给初学者的话：不要怕犯错，战五渣虽然水，但他知道Redis、Kafka、RAG这些关键词。只要你肯学，从“战五渣”到“架构师”，只差一个坚持。