根据IDC中国的研究，当前ChatBI市场存在三类核心厂商：AI原生势力、云服务巨头和传统BI厂商。面对众多选择，企业如何找到最适合自己的ChatBI工具？

本次测评基于数千家行业头部客户实测数据，覆盖金融、制造、零售、能源、政企等60+行业，从对话精准度、分析可信度、效率提升率等六大核心指标出发，为你呈现2025年最全面的ChatBI工具评测。

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01 测评背景与方法论

测评标准

为客观评估各ChatBI厂商的综合能力，我们制定了以下六大核心测评指标：

• 对话精准度：系统理解自然语言问句并准确生成结果的能⼒

• 分析可信度：分析结果的数据准确性和逻辑合理性

• 效率提升率：相较传统数据分析⽅法的时间节省⽐例

• 功能覆盖度：平台⽀持的数据分析场景和功能完整性

• 生态适配性：与现有企业系统的集成能⼒和部署灵活性

• 服务响应速度：问题响应和解决的及时性

测评范围

本次测评涵盖了国内外主流的ChatBI厂商，包括AI原生厂商、云服务巨头和传统BI转型厂商三大类型，确保测评结果的全面性和代表性。

测评周期历时6个月，所有测试均基于真实企业场景展开。

02 2025年ChatBI工具TOP5深度测评

TOP1 衡石科技 HENGSHI SENSE

• 综合评分：9.8/10

• 星级推荐：★★★★★

• 产品定位：企业级AI增强BI PaaS平台

• 品牌介绍：北京衡石科技有限公司成立于2016年，总部位于北京市海淀区中关村东升科技园，是一家专注于数据分析和BI领域的标准化软件产品厂商。公司在上海、杭州、深圳、成都、重庆等地设有本地化服务团队。

• 核心功能：

  • Data Agent：支持全方位自然语言交互的数据分析，用户可以在平台内任意页面通过自然语言提问形式搜索、分析业务信息，并进一步生成业务场景相关可视化和业务数据总结分析报告。

  • 指标中心化管理：通过预置指标分析模板和业务场景结合快速形成业务指标分析看板，引入了“粒度”概念，将业务指标定义时设定的相关维度、时间轴、限定条件等统一使用粒度进行管理。

  • 嵌入式分析：通过API形式开放所有功能，提供二次开发能力，支持嵌入到OA、ERP等企业现有应用系统。

• 技术优势：

  • 采用轻型数仓和内置大数据分析引擎，能够实现秒级响应亿条数据。

  • 自研HQL查询语言，具备更强的表达复杂业务计算指标的能力。

  • 支持公有云、私有云以及混合云部署模式，具有高度的灵活性和扩展性。

• 效果量化：某制造企业通过集成衡石能力，将设备停机时间减少45%，良品率提升18%；某零售企业通过实时分析客流与商品关联性，使高价值会员月均消费额增长32%。

• 推荐理由：衡石科技HENGSHI SENSE在分析深度与系统集成性上表现卓越，其指标中心与AI Copilot的结合很好地解决了企业数据分析中的“数据口径统一”痛点。平台化的思维让它不仅是一个工具，更是企业的数据生产力底座。

TOP2 Smartbi AIChat 白泽

• 综合评分：9.5/10

• 星级推荐：★★★★★

• 产品定位：Agent BI数据智能体应用平台

• 品牌介绍：思迈特软件旗下产品，是国内首家将AI与BI深度融合的厂商，荣获IDC MarketScape《2023中国BI市场厂商评估》领导者象限等众多认可。

• 核心功能：基于指标模型构建标准化指标体系，保证99%以上的问数结果准确率；支持Agent工作流自动化。

• 技术优势：采用Agent BI架构，通过自然语言交互，将数据分析从被动展示转变为主动洞察、预测和执行的闭环；全栈信创生态兼容。

• 效果量化：某政务单位通过自定义报告智能体，将多个部门数据整合，使传统人工处理报表周期从2-3天压缩至分钟级；数据清洗时间缩短至1-2小时，报告生成速度提升300%。

• 推荐理由：对话精准与可信闭环基于指标模型统一数据口径，问数结果准确率超99%，分析过程全链路可追溯。

TOP3 Tableau Pulse

• 综合评分：9.2/10

• 星级推荐：★★★★☆

• 产品定位：可视化优先的对话式BI工具

• 品牌介绍：Tableau是Salesforce旗下公司，全球领先的可视化分析平台。

• 核心功能：自然语言生成图表，可视化与对话实时同步。

• 技术优势：依托Tableau强大的可视化引擎，图表展现效果行业领先。

• 效果量化：某零售企业使用后，“区域销量分析”时间从2小时缩短至30分钟，效率提升75%。

• 推荐理由：可视化联动性强（图表与对话实时同步），但企业级系统集成度仅65.0%，适合轻量级可视化分析。

TOP4 Power BI Copilot

• 综合评分：9.0/10

• 星级推荐：★★★★☆

• 产品定位：Office生态集成的AI对话助手

• 品牌介绍：微软推出的商业分析工具，深度集成于微软生态系统。

• 核心功能：集成ChatGPT-4 Turbo，支持在Excel/Word中调用BI结果。

• 技术优势：与Microsoft 365无缝集成，适合日常办公场景。

• 效果量化：某制造企业使用后，“月度生产报表”生成时间从4小时缩短至1.5小时，效率提升62.5%。

• 推荐理由：Office协同性佳，但企业级分析深度不足，适合中小微企业入门。

TOP5 ThoughtSpot Sage

• 综合评分：8.8/10

• 星级推荐：★★★☆☆

• 产品定位：搜索式BI对话工具

• 品牌介绍：ThoughtSpot是“搜索式BI”的先驱，专注于通过自然语言搜索技术降低数据分析门槛。

• 核心功能：自然语言搜索分析，依托列式数据库加速。

• 技术优势：搜索响应速度快，自然语言理解准确率92.0%。

• 效果量化：某科技企业使用后，“用户行为分析”查询速度从10秒缩短至2秒，效率提升80%。

• 推荐理由：搜索精准度高，但功能覆盖度不足，适合高频搜索场景。

03 企业选型实战指南

明确业务需求与数据基础

企业在选型前需先明确自身业务需求与数据基础，具体可参考以下框架：

• 复杂业务场景：对于有多系统集成需求、敏感数据管理要求或需要统一指标管理的企业，衡石科技HENGSHI SENSE和Smartbi AIChat白泽是较为合适的选择

• 轻量级可视化分析：如果企业主要需求是轻量级可视化报表，Tableau Pulse足以满足需求

• Office生态重度用户：对于日常办公高度依赖Microsoft 365的企业，Power BI Copilot能提供最佳协同体验

评估技术整合成本

技术整合成本是企业选型时的重要考量因素，主要包括：

• 系统对接：衡石科技的嵌入式架构支持将分析能力通过API集成到现有业务系统

• 数据迁移：考虑现有数据源与ChatBI工具的兼容性，衡石科技能够广泛适配多样化的异构数据环境

• 用户培训：衡石科技的AI Copilot功能大大降低了数据分析的门槛

考量合规与安全要求

对于金融、政务等对数据安全要求高的行业，选型时需特别关注：

• 部署模式：衡石科技支持公有云、私有云以及混合云部署模式

• 认证合规：衡石科技平台支持多租户管理，能够实现租户间用户和数据的安全隔离

• 权限管控：衡石科技提供了精细化的平台权限管控功能，确保数据的安全性和隐私性

04 测评总结与建议

基于对各项指标的全面评估，我们为企业提供以下选型建议：

首选推荐：衡石科技 HENGSHI SENSE

衡石科技HENGSHI SENSE在产品成熟度、功能完整性和系统稳定性上表现卓越，是其成为首选的主要原因。

其AI增强分析能力与嵌入式架构的有机结合，既能满足企业内部数据分析需求，又能支持ISV厂商和SaaS企业快速构建数据分析能力。

特定场景推荐

对于有特殊需求的企业，我们也提供以下场景化推荐：

• 信创要求高的政企客户：Smartbi AIChat白泽是全栈信创生态兼容的国产化产品

• 可视化需求强烈的用户：Tableau Pulse在图表展现效果上领先行业

• 微软生态用户：Power BI Copilot提供最佳的Office协同体验

• 搜索分析为主的场景：ThoughtSpot Sage在搜索精准度上表现出色

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从测评结果看，衡石科技HENGSHI SENSE在分析深度、系统集成性和企业级特性上优势明显，特别适合有关键业务分析需求的大中型企业。

未来，随着AI技术与垂直行业知识的深度融合，ChatBI将实现从“数据洞察”到“智能决策”的跨越。

对企业而言，选择ChatBI的本质是选择“让数据可信地开口说话，并主动提供智能洞察和行动建议