如今，内容管理系统（CMS）对大多数企业而言几乎已成为必需品。目前约68.7%的网站都在使用CMS。

如果2025年还存在手工编码网站，它们很可能会成为您业务发展的最大障碍。

随着全渠道内容需求爆发式增长，以及安全合规的重要性日益凸显，营销人员正在积极采用内容管理系统。这不仅让工作更轻松，还能实现内容的规模化运营。

为了让您始终保持领先，本文将全面解析2025年内容管理系统所需掌握的一切知识。

我们将深入探讨CMS的定义、不同类型的系统特点、实施方法，并带您纵览值得关注的应用场景与前沿趋势。

基础概念：什么是内容管理系统(CMS)？

内容管理系统（CMS）是一种让企业无需复杂技术技能或编码就能轻松管理所有材料的软件。无论您需要创建、编辑、管理还是发布内容，CMS都能一站式解决。

借助电商网站CMS，您可以轻松更新产品、管理库存，并通过跨渠道数据整合实现团队无缝协作——唯一的"体力活"可能就是移动商品了。

无论身处哪个行业，在没有CMS的情况下管理内容（尤其是业务扩张时）都会导致成本激增、跨团队协作变成噩梦，并引发看似愚蠢却代价高昂的错误（比如官网信息不准确、多站点数据不一致，以及为微小改动而经历的冗长工作流程）。

如今，通过专业软件管理所有内容的核心要义，在于为线上访客打造无缝的数字体验。

数字体验平台如何助力打造强大的线上连接

当下，体验经济正成为核心趋势。

单纯用精美的定向内容推销商品和服务已远远不够。如今，人们渴望获得一种体验——消费者追求那些让他们感受到被重视的难忘时刻。

虽然这个术语最早由B. Joseph Pine II和James H. Gilmore在1998年提出，但这一理念从未像今天这样真实且蕴含商机。近期调查显示，惊人的81%消费者愿意为获得更好的购买体验而支付额外费用。

数字体验平台（DXP）是内容管理系统（CMS）的进阶形态。如果将CMS比作房屋地基，它提供了支撑网站所有内容的结构框架；那么DXP则像是智能家居系统，能整合所有元素并实现个性化控制（例如通过手机随心调节每个房间的灯光）。

这正是DXP对内容管理的革新：它让您能够运用自动化技术，创造真实的用户体验，并轻松实现跨渠道（网页、移动应用、聊天机器人等）的多触点触达。（若想深入了解，请参阅我们的指南《数字体验平台(DXP)与CMS详解》）

如果您的网站需求较为简单，CMS或许已足够。但CMS具体能为您提供哪些功能？

DXP数字体验平台与CMS内容管理系统的区别

内容管理系统的优势

内容管理系统（CMS）的最大优势在于其用户友好的特性。

没有编程背景的人也能轻松创建出色的内容和网站，省去了编辑和发布资源的烦恼，将精力集中在更重要的任务上。

网站的插件和主题还可以轻松定制您理想的网站，即使您不具备编码技能或团队中没有开发人员。更多优势包括：

集成与扩展性

除了使用简单之外，内容管理工具还能轻松适应业务增长，甚至支持大规模的个性化定制。

例如，您可以确保网站访客看到个性化的产品列表，激发他们的兴趣，从而提高购买几率。

通过API集成与其他技术工具结合，CMS能够获取特定的消费者信息，为每位访客量身定制内容。

协作与工作流优化

在协作和优化工作流程方面，CMS解决方案表现尤为突出。

大多数CMS提供基于角色的权限管理、审批工作流和版本控制等功能。

借助这些工具，您的团队始终可以处理最新版本的内容。手动错误或人为疏忽也将不复存在。审批延迟？更是不存在。

SEO与性能优化

建好网站只是第一步，关键是要让用户找到它。

无论您的网站多么美观、有趣或用户友好，如果谷歌排名不佳，用户将无从体验。具备SEO和性能优化工具的CMS可以最大化您公司的在线可见度，帮助您在搜索引擎结果中排名靠前。

诸如元数据编辑、图片优化、移动端适配等功能...

流畅、响应迅速且加载快速的页面能够提升您的网站在搜索引擎中的排名，避免您的网站被淹没在谷歌搜索结果第10页的汪洋大海中。

内容管理工具还配备了一些相当强大的安全功能，不过我们稍后会专门用一个章节来讨论这一点。现在，让我们先来看看市面上不同类型的CMS平台。

深入探索不同类型的内容管理系统

内容管理系统的世界丰富多彩，选择众多。本节将讨论不同类型的内容管理系统及其示例。

传统（全栈式）CMS

传统CMS，或称全栈式CMS，将前端（用户可见的展示层）和后端（即内容存储库）功能结合在一起，提供了一站式的内容管理和网站开发解决方案。

全栈式内容管理软件内置主题和模板，无需编码即可轻松管理网站。

传统内容管理平台非常适合需要一站式解决内容管理和网站开发需求的企业。全栈式CMS是博主、企业官网和小型企业的理想选择，典型代表包括WordPress和Drupal。

无头CMS（Headless CMS）

无头CMS将后端与前端分离，提供以内容为核心的解决方案。它通过API将内容资产分发到不同平台（如网页、移动端、物联网设备）。开发者可以灵活地使用无头内容管理系统构建定制化前端。

无头内容管理系统非常适合需要全渠道内容分发并希望建立独特数字连接的企业。Baklib就是无头CMS的典范。

解耦式CMS（混合型）

通过解耦式CMS，您可以兼得两者优势。这种混合系统将所有资源分开存储，像无头CMS一样分离前后端 CMS。不过，你可以直接使用现成的前端组件。这种混合方案的优势在于：既能获得极高的灵活性，又能享受开箱即用的开发工具。对于既需要结构化内容管控又追求灵活性的企业而言，解耦式内容管理平台是理想选择。

网站内容管理系统（WCMS）

专为网站内容打造的WCMS系统，让毫无技术背景的用户也能轻松创建、编辑和管理网页。对于技术小白而言堪称完美解决方案。中小企业和个人用户若想快速搭建网站，其内置的SEO优化工具和设计功能将大显身手。

学习内容管理系统（LCMS）

教育机构专属的LCMS系统，专为教学场景和企业培训量身定制。通过Baklib的LCMS平台，您可以创建课程体系、设计考核方案，甚至管理整个在线学习内容生态。正如其名，这类系统天然适配学校、高校及重视员工培训的企业。

组件内容管理系统（CCMS）

基于XML架构的CCMS擅长管理可复用的结构化内容（如技术文档），能确保大型项目的内容一致性。从法律文书、工业制造到医疗指南、金融协议，凡是需要符合严格合规要求且内容可复用（如产品说明、用药指导、操作步骤）的行业，CCMS都是不二之选。

开源CMS系统

最后压轴登场的，是极具分量的开源内容管理系统。

这些内容管理系统采用公开可用的源代码，为您提供无限的插件和主题选择灵活性。其开发由社区驱动，这意味着没有官方技术支持，并可能导致较高的维护成本。

虽然社区成员通常会互相帮助，但免费内容管理系统的更新往往缺乏一致性。需要注意的是，开源系统的安全性并非总是最强的，可能使您的网站面临风险。

开源CMS最适合具有深厚技术背景，能够自主编写代码或需要完全控制和所有权的人员。FOSS（自由/开源软件）可让用户全面掌控功能、托管和安全性。

因此在选择此类CMS前，您需要充分了解相关技术要求。典型的FOSS CMS包括Joomla和TYPO3。

面对如此多样的选择，要确定最适合您组织的类型可能颇具挑战。接下来的内容将帮助您根据实际需求选择最佳的CMS解决方案。

什么样的内容管理系统最适合您的企业？

简而言之没有放之四海皆准的答案。最适合您的CMS系统比较取决于企业规模、行业特性和发展目标。初创公司可能需要简单灵活的解决方案，而大型企业则需要高度定制化和系统集成能力。

由于CMS是长期投资，找到不仅满足当前需求，还能伴随企业成长的解决方案至关重要。

无论您是要建设企业官网、电商平台，还是为非营利组织寻找内容管理系统，以下是选型时需要考虑的6个关键因素。

1. 明确目标定位

在考察功能之前，先问自己："我究竟需要这个系统实现什么？"

企业官网需要强大的内容工作流，而电子商务平台则侧重商品管理和支付流程。清晰的定位能有效缩小选择范围。

2. 考虑扩展能力

CMS选择是长期承诺，不能仅着眼当下需求。

贵司未来发展规划如何？是否需要建设多站点、拓展多语言市场，或提升内容产出量？

优秀的CMS应该助力业务增长而非成为瓶颈。提前考量内容分发、云端扩展和多站点管理等未来可能需要的功能。

3. 易用性与定制化平衡

您的团队构成如何？是否有专业开发人员可以熟悉客户工作流程、集成和高级功能？

如果不是的话，您可能需要更即插即用的选项，比如全栈CMS系统自带的拖拽式编辑器。

虽然牢记目标很重要，但务必考虑谁将日常使用您的新CMS。营销人员和内容创作者的技术水平与开发人员不同。

4. 检查安全性与合规性

如今头条新闻似乎总与数据泄露和网络攻击有关。虽然医疗和金融等行业需要严格管控，但安全性和合规性是研究CMS时每个人都应考虑的因素。

寻找基于角色的访问控制（RBAC）、数据加密和审计日志等高级安全功能。如果处理敏感数据，请确认平台是否符合GDPR、HIPAA或PCI DSS等合规标准。我们稍后将深入探讨安全与合规细节。

5. 考虑集成能力

您的CMS不能孤立存在；它需要与其他工具集成以提高效率。无论是CRM软件（Salesforce、HubSpot）、ERP系统还是营销自动化工具，您的CMS都应支持第三方集成或提供API优先的灵活性。

6. 计算总体拥有成本（TCO）

现实情况是CMS需要持续投入资金。虽然某个工具看起来划算，但内容管理解决方案并非一次性购买。为确保不超预算，请计算总体拥有成本，包括：

• 授权费用（开源CMS vs 专有CMS）

• 托管和基础设施（本地部署 vs 云CMS）

• 开发和维护成本

• 安全防护、备份及合规监控

鉴于当今复杂网络环境中安全与合规的重要性，在一个黑客横行的世界里，让我们深入了解内容管理技术必备的安全要素。

确保您的内容管理系统安全合规

如约而至，本节将详细解析CMS安全性与合规性的关键要点。

安全性不容妥协，尤其是对企业级内容管理系统而言。虽然所有组织都可能面临数据泄露风险，但能够支付高昂勒索赎金的企业更容易成为攻击目标。

此外，金融、医疗保健或政府机构等涉及敏感信息的行业更是首要攻击对象，因为受保护的健康信息(PHI)等数据能带来巨额非法收益。

组织规模越大，遭受黑客攻击的后果就越严重。个人博客被入侵已是噩梦，而受合规监管的大型机构还将面临额外罚款、处罚甚至制裁。

除合规后果外，黑客攻击可能导致创意被盗、信任崩塌和重大收入损失。企业级CMS解决方案必须同时保护消费者和公司数据，以维护市场地位和声誉。

为避免成为下一个头条新闻，以下是需要重点考察的安全与集成功能：

CMS安全功能

优质的企业内容管理系统需要完善的安全框架来保护关键数据，核心安全功能包括：

• 数据加密技术：保护存储和传输中的数据安全

• 多因素认证(MFA)：为登录流程增加额外安全层

• 基于角色的访问控制(RBAC)：根据用户角色限制权限

• 定期安全补丁：确保CMS及时修复漏洞

合规性

为满足通用合规法律（如GDPR、CCPA）或行业特定法规（如HIPAA、PCI），企业需强化合规能力。以下是评估合规功能时的关键要素：

• 自动化数据保留策略：自主管理内容存储时长及归档/删除时间，确保数据存储符合相关法规要求

• 审计日志与监控：完整记录操作人、变更时间及用户行为轨迹

• 访问控制：确保仅授权人员可查看、编辑或发布敏感内容

• 内容版本控制：追踪变更记录并支持回滚至历史版本，助力合规审计与错误修正

CMS系统集成

将CMS与CRM、ERP、营销自动化工具及电商平台集成，可实现内容与数据的集中化管理。当系统间数据无缝流转时，企业能快速调整客户互动策略。

例如：营销邮件可调用销售数据，向客户发送其可能感兴趣的个性化商品优惠。整个过程全自动化，避免人为错误与信息断层。

需重点关注的CMS集成工具包括：

• 预置集成：与Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Mailchimp等工具的即插即用连接，优化跨部门协作；

• API优先设计：支持与企业内部应用深度集成，打造定制化工作流；

• 单点登录(SSO)与身份管理：通过统一认证提升安全性，员工只需一次登录即可访问多系统；

• 自动化工作流：确保内容更新、客户交互与数据分析实时同步跨系统同步。

值得关注的三大内容管理趋势

我们正处于现代科技繁荣时期，技术正以惊人的速度发展。

当然，这主要归功于人工智能（AI），但内容管理系统领域还有其他一些令人兴奋的趋势正在涌现。以下是值得关注的三大趋势。

1. AI驱动的内容管理

AI仍在日新月异地改变游戏规则。您将看到AI逐渐渗透到内容创作、个性化和自动化领域（许多平台已开始应用）。

借助AI，内容管理系统可以自动完成繁琐的任务，例如为材料添加正确的元数据标签、推荐相关文章，甚至为不同受众定制内容。现在，团队可以减少手动更新的时间，将更多精力集中在重要事务上。

AI让成果产出不再像猜谜游戏。它能根据访问者的真实兴趣调整网站，或优化电子邮件营销活动以提高送达率。最重要的是？这一切都不会给团队带来额外负担。

2. 组合式CMS与MACH架构

组合式CMS和MACH架构正在兴起，因为企业希望更好地掌控媒体管理方式。企业不再受限于可能无法满足所有需求的一体化系统，而是可以自由混搭解决方案。

这就像用所需组件构建专属技术栈，使扩展、调整和迭代变得前所未有的简单。

MACH架构（微服务、API优先、云原生、无头）也属于同类趋势，它能保持内容管理系统各模块的独立性。

这意味着什么？企业可以更换或升级功能，而不会干扰整个系统。 你可以在保持公司平稳运行的同时，添加新的营销自动化工具、提升安全性或扩展到移动应用和智能设备等新渠道，为企业的未来发展奠定基础。

3. 去中心化内容模型

去中心化内容模型在节省时间和提高效率方面广受欢迎。不再需要为网站、移动应用和社交媒体分别创建内容。 这种模型让你只需创建一次内容，即可在所有地方重复使用。你再也不用担心内容重复或信息不一致的问题。 通过去中心化的方式，内容被结构化存储，不同的平台可以按需提取并仅展示所需的内容，避免重复劳动。 例如，如果你写了一篇博客文章，去中心化内容模型会自动在网站上显示全文，在应用中显示摘要，而社交媒体平台可能只会抓取一段话和一张图片进行展示。再也不用浪费时间在不同的渠道之间复制粘贴内容了。

是时候提升你的内容运营水平了

将你的内容运营提升到新水平，意味着选择一个能在每个渠道提供动态、定制化且统一触点的CMS。无论你是运营一家快速增长的初创公司、全球化企业还是电商品牌，最佳的内容管理平台都能减少手动工作、提升协作效率并简化扩展流程。 借助AI驱动的自动化、无头架构的灵活性以及更智能的集成，新一代CMS平台让你可以一次创建、随处发布，同时确保安全合规。

Baklib —— 混合型CMS平台

通过现有模板快速搭建CMS系统、企业官网、门户网站、博客、相册、活动单页等内容管理页面。支持低代码模板开发，零代码设计，资源管理，数据分析；支持多语言、多站群、多渠道网站搭建。

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