摘要

随着高校后勤管理信息化建设的不断推进,传统宿舍报修模式因流程繁琐、效率低下等问题逐渐无法满足现代校园管理需求。学生通过纸质申请或电话报修的方式存在信息传递滞后、维修进度不透明等问题,而管理人员面临工单整理困难、数据统计不精准等挑战。微信小程序作为轻量化应用载体,具有用户基数大、使用门槛低的特点,为构建便捷的移动端报修入口提供了技术基础。本研究针对以上痛点,设计并实现了一套基于SpringBoot框架与微信小程序的宿舍报修管理系统,关键词包括:宿舍报修、微信小程序、SpringBoot、MyBatis、MySQL。

该系统采用前后端分离架构,后端基于SpringBoot框架实现RESTful API接口,通过JWT进行身份认证,利用MyBatis-Plus简化数据库操作。前端微信小程序提供学生报修、进度查询、评价反馈等功能模块,管理员端则实现工单分配、数据可视化分析等管理功能。数据库选用MySQL存储用户信息、报修工单及维修记录,通过Redis缓存高频访问数据以提升系统响应速度。测试结果表明,系统将平均报修响应时间缩短至传统模式的30%以下,关键词涉及:工单管理、响应效率、前后端分离、数据可视化。


数据表结构说明

用户信息数据表

该系统采用分层权限设计,用户角色分为学生、维修员和管理员三类,注册时通过微信OpenID实现免密登录,用户画像数据用于个性化服务推荐。结构表如表3-1所示。

字段名 数据类型 说明
user_id BIGINT 用户唯一标识(主键)
wx_openid VARCHAR(64) 微信开放平台唯一身份标识
role_type TINYINT 角色类型(1学生 2维修员 3管理员)
nickname VARCHAR(32) 微信昵称
avatar_url TEXT 头像云存储地址
contact_phone VARCHAR(20) 紧急联系电话
dormitory_info VARCHAR(50) 宿舍楼栋+房间号
last_login_time DATETIME 最近登录时间

报修工单数据表

工单状态采用状态机模式流转,包含已提交、已分配、处理中、已完成、已评价五种状态,维修优先级根据紧急程度动态计算。结构表如表3-2所示。

字段名 数据类型 说明
order_id BIGINT 工单ID(雪花算法生成)
submit_userid BIGINT 提交人ID(外键)
repair_type VARCHAR(20) 报修类型(水电/家具/电器)
fault_description TEXT 故障详情(支持图片富文本)
urgency_level TINYINT 紧急程度(1-5级)
current_status TINYINT 工单状态(0-4对应状态机)
assignee_id BIGINT 维修员ID(可空)
expected_time DATETIME 期望完成时间

维修记录数据表

每次状态变更生成一条记录,支持维修过程图文日志上传,维修耗时自动计算并用于绩效评估。结构表如表3-3所示。

字段名 数据类型 说明
record_id BIGINT 记录ID(自增主键)
related_orderid BIGINT 关联工单ID(外键)
operator_id BIGINT 操作人员ID
operation_type VARCHAR(20) 操作类型(接单/处理/完成等)
process_photos JSON 现场照片URL数组
cost_duration INT 实际耗时(分钟)
material_cost DECIMAL(8,2) 耗材费用
remark_content TEXT 处理说明

注:所有表均包含逻辑删除标记字段(is_deleted)和自动审计字段(create_time/update_time),未在表中单独列出。

博主介绍:

🌟 个人简介
CSDN特邀作者 | 掘金优质创作者,深耕Java生态与现代Web开发技术栈。专业领域涵盖Java企业级开发、Spring
Boot微服务架构、前后端分离解决方案,以及学术项目的工程化实践。
📊 影响力数据
全平台粉丝突破30万+ 成功指导完成毕业设计项目1000+个 发表原创技术深度文章200+篇 GitHub开源项目累计获得5K+星标认可

🎯 专业服务
提供全方位毕业设计解决方案,从项目规划、技术选型到源码实现的一站式服务。擅长技术难点攻坚与答疑解惑,始终以学生视角出发,深度理解学习痛点,致力于为每位学生提供最专业、最贴心的技术指导与支持。

系统介绍:

开源免费分享基于SpringBoot+微信小程序的宿舍报修系统管理系统设计与实现【Java+MySQL+MyBatis完整源码】可提供说明文档 可以通过AIGC**技术包括:MySQL、VueJS、ElementUI、(Python或者Java或者.NET)等等功能如图所示。可以滴我获取详细的视频介绍

功能参考截图:

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系统架构参考:
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视频演示:

可以直接联系我查看详细视频,个性签名!

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项目案例参考:
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最后再唠叨一句:

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遇见即是缘,欢迎交流,你别地能找到的源码我都有!!!

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