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在垂直行业(金融风控)系统的开发中,我们团队曾因RAG召回文档不准确导致合规报告生成错误。这个惨痛教训让我们意识到:​​把RAG跑通只需要三天,但让召回精准却需要三个月​​。今天我将分享踩坑经验,聚焦文档处理、召回策略、生成优化三大环节的关键解决方案。希望能帮助到大家,如有更好的建议,欢迎指出,共同学习。

一、文档处理:格式兼容性决定召回上限

当客户同时提供PDF合同、Excel数据表、Word需求文档时,传统方案直接崩盘。我们遇到的核心问题包括:

  • 混合内容解析失效​​:PDF中的表格与文本分离,架构图被识别为乱码

  • ​结构化数据丢失​​:Excel关联字段在向量化时被拆解成独立片段

​我们的解决方案:​

  • 建立​​文档预处理流水线​​:
# PDF处理示例(使用pymuPDF提取图文关系)
def parse_pdf(doc):
    for page in doc:
        text = page.get_text("dict") 
        tables = page.find_tables()
        # 保持表格与上下文文本的坐标关联
  • 非格式化数据采用​​分块-重组策略​​:将图片区域映射到相邻文本区块
  • 关键突破:为架构图等特殊内容建立​​元数据描述索引​​(替代传统向量化)

二、召回优化:多策略融合才是王道

在召回环节,我们发现纯向量搜索存在致命缺陷:

  • 业务术语召回缺失(如“KYC流程”查不到“客户尽职调查”)
  • 相关文档淹没在相似度陷阱中(召回TOP5包含3个无关文件)

​实测有效的组合技:​

  1. ​Query重写引擎​​:通过LLM生成同义问法(将用户问题扩展2-3倍)
  2. ​HyDE假设文档召回​​:先让模型生成假想答案,用答案向量搜索
  3. ​混合检索架构​​:

特别提醒:​​向量库管理​​是持续运营的关键。我们采用分层存储方案:

ps:这里提一下,关于检索增强也是优化RAG的重要一步,之前我也分享过一个RAG检索增强的技术文档,这里就不过多去解析了。没看到的粉丝朋友自行领取:《检索增强生成(RAG)》

三、生成阶段:被低估的文档清洗

直接抛给LLM的原始召回数据,存在三大隐形成本

  1. 表格解析残留的XML标签干扰模型
  2. 页眉页脚等噪声降低有效信息密度
  3. 多文档间重复内容导致注意力分散

​我们的清洗流水线:​

  1. 格式转换器:HTML表格→Markdown,保留表头关联性
  2. 噪声过滤器:基于位置权重的文本修剪(页眉页脚消除)
  3. 冗余检测器:余弦相似度去重(阈值设0.87效果最佳)

​革命性升级​​:接入智能体框架后,RAG系统获得动态信息抓取能力:

# 智能体调用示例
agent.execute(
  tool_name="web_search",
  params={"query": "2024年金融监管新规"},
  callback=rag.retrieve # 将搜索结果注入召回管道
)

写在最后

经过半年迭代,我们的RAG系统召回准确率从63%提升至91%,核心经验就三条:

  1. ​文档处理没有银弹​​:必须为每种格式定制解析器
  2. ​召回要玩组合拳​​:单一算法永远不够用
  3. ​生成质量是洗出来的​​:清洗流程比模型选择更重要

好了,今天的分享就到这里,点个小红心,我们下期见。

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