AWS & GenAI: Computer Weekly 停机上传播客

我们采访了亚马逊云服务（AWS）专业服务与GenAI创新中心副总裁Francessca Vasquez。

技术领袖视角：从云计算到生成式AI的革命

Francessca Vasquez在IT行业拥有25年经验，曾任职于Oracle和Salesforce等知名企业。她目前负责AWS的专业服务与GenAI创新中心业务。对她而言，技术创新意味着数字颠覆。

"我始终致力于直接与客户合作，通过技术杠杆帮助其实现业务成果，"她表示。七年前加入AWS后，她开始专注于人工智能（AI）领域。

"我们正在推动数字颠覆，利用云技术帮助从初创公司到大型企业重新构建商业模式。"Vasquez认为AI代表着企业IT的重大变革：“从云计算到如今的生成式AI，我们已完全进入新时代。”

AWS的AI技术积淀与基础设施创新

Vasquez指出，亚马逊从事AI和机器学习已超过20年。“早期创新如电子商务网站的核心个性化推荐功能，大多由AI和机器学习驱动。”

"我们很幸运能够扩展技术能力，"她补充道，“履约中心的机器人处理分拣、端到端供应链、物流库存预测等均由机器学习支撑。这直接影响着AWS构建专注于AI、深度学习、机器学习及生成式AI服务的方式。”

对企业而言，将AI纳入业务战略需首先评估IT基础设施能力——这是构建和训练基础模型的前提。Vasquez强调：“我们在自研计算芯片领域投入巨大。”

Bedrock：生成式AI的托管服务平台

在硬件层之上，AWS运营着名为Bedrock的生成式AI平台层。“这是真正的托管服务，允许组织使用大型语言模型（LLM）和基础模型。”

Bedrock提供构建和扩展安全生成式AI（GenAI）应用的基础框架，通过单一API接口提供访问AWS自研Titan LLM及多个第三方基础模型的能力，包括AI21 Labs、Cohere、Stability AI、Anthropic、Meta和Mistral AI的模型。

“最令人兴奋的是生成式AI技术栈顶层的创新，那里正在诞生构建GenAI应用的新能力。”

Amazon Q：生成式AI助手的革命性应用

Amazon Q是AWS推出的生成式AI驱动助手，能基于企业系统数据回答问题、提供摘要、生成内容并完成任务。AWS强调所有操作均可安全实现。

Vasquez宣称Amazon Q将对软件开发者和企业产生革命性影响，旨在改变工作方式。AWS将其定位为提升员工创造力、数据驱动能力、效率准备度和生产力的工具。
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