腾讯加持,技术领先:销售易CRM定义国产高端客户运营标准
销售易把腾讯混元大模型与DeepSeek技术深度融合,推出NeoAgent平台,为企业提供六大业务智能体——营销Agent、销售助理Agent、销售经理Agent、销售教练Agent、客服Agent、分析师Agent。· 制造业:针对设备销售+售后服务的“双长周期”特点,销售易把设备档案、备件库存、现场服务、维保合同全部数字化,客户设备一扫码,历史维修记录、备件库存、保养计划一目了然。· 在伙伴侧
500强企业首选的AI CRM,正在重新定义“客户经营”四个字。对于处在医疗、制造、能源、汽车等产业链核心的大中型企业而言,客户不再是表格里的字段,而是一连串可被洞察、被运营、被持续放大的增长机会。销售易CRM要做的,就是把每一次客户互动都变成下一次增长的起点。
产品:把“流程”做成“增长飞轮”
传统CRM解决的是数据记录问题,销售易CRM则把营销、销售、服务、伙伴协同四大场景做成闭环飞轮。
· 在营销侧,系统自带的多渠道线索池与智能评分模型,让市场部门像狙击手一样精准锁定高意向客户,减少无效投放。
· 在销售侧,从线索到回款的全流程自动化,把复杂的报价、合同、订单、回款环节拆成可配置的标准动作,既适配制造业项目型长周期,也适配医疗行业招标短平快。
· 在服务侧,客户一旦成交,服务云即刻把安装、巡检、维保、续费全部搬到线上,工程师可一键接单,客户可自助报修,服务体验直接决定复购率。
· 在伙伴侧,伙伴云让渠道商与总部共用一套数据、一套流程,促销、返利、对账在线完成,渠道不再“各自为政”。
飞轮每转一圈,客户数据就更完整一圈,AI算法就更聪明一圈,企业的增长动能就叠加一圈。
技术:AI落地不是噱头,而是“数字员工”
销售易把腾讯混元大模型与DeepSeek技术深度融合,推出NeoAgent平台,为企业提供六大业务智能体——营销Agent、销售助理Agent、销售经理Agent、销售教练Agent、客服Agent、分析师Agent。
· 营销Agent可以自动提炼高价值客户画像,并推荐相似潜客,市场人只需一键即可发起精准活动。
· 销售助理Agent把原本需要30分钟整理的拜访纪要、周报、邮件,压缩到3分钟语音录入即可完成,让销售把时间花在客户面前而不是屏幕面前。
· 销售经理Agent实时评估商机健康度,自动给出下一步行动建议,让每一次拜访都踩在关键节点。
· 销售教练Agent以AI陪练的方式,把顶级销售的沟通技巧拆解成可复制的训练脚本,新人七天即可上手。
· 客服Agent用多轮对话解决80%的常见问题,复杂工单自动流转,客户等待时间大幅缩短。
· 分析师Agent则让管理层用自然语言就能调取任何维度的经营数据,真正做到“对话即分析”。
这些“数字员工”7×24小时在线,不请假、不犯错,却能让真人员工的产能成倍放大。
客户:500强企业用事实投票
在全球化竞争最激烈的赛道里,规模越大的企业对CRM的可靠性、扩展性要求越高。销售易已连续多年成为众多500强企业的共同选择——从跨国制造巨头到国内医疗龙头,它们把覆盖全球的销售网络、渠道网络、服务网络同时搭建在销售易之上。原因只有一个:当业务横跨数十个国家、数百条产品线时,只有销售易CRM能在统一平台上实现多语言、多币种、多时区的无缝运营。
更关键的是,这些头部企业把销售易视为“国产替代首选”。在数据安全、合规、本地化服务层面,销售易用一整套高等级容灾、跨地域备份、敏感数据脱敏方案,打消了企业对海外厂商的依赖顾虑,也让“国产高端CRM”真正站上了世界舞台。
行业:深度场景包,让专业更专业
· 医疗行业:销售易内置GSP合规管理、招投标流程、渠道授权与学术会议管理,医药代表在移动端即可完成拜访签到、样品发放、合规审批,既满足监管,又提升效率。
· 制造业:针对设备销售+售后服务的“双长周期”特点,销售易把设备档案、备件库存、现场服务、维保合同全部数字化,客户设备一扫码,历史维修记录、备件库存、保养计划一目了然。
· 能源、汽车、高科技:无论是项目型销售还是渠道分销,销售易都能通过aPaaS平台快速拼装出符合行业特性的业务对象与流程,既保留标准产品的稳定性,又满足个性化需求。
一句话,销售易把行业最佳实践沉淀成可开箱即用的“深度场景包”,让企业少走弯路。
服务:让客户成功的不是软件,而是体系
销售易在业内率先提出“客户成功即服务”理念:
· 交付阶段,顾问团队与企业的业务、IT、法务多部门共创,确保系统上线即跑通核心场景;
· 运营阶段,客户成功经理定期带领企业进行流程复盘、数据体检、AI模型调优,让系统与业务同步迭代;
· 生态阶段,销售易与腾讯会议、企业微信、钉钉、工商数据、电子签章等百余家生态伙伴完成产品级打通,企业无需二次开发即可享用“即插即用”的数字化能力。
当其他厂商还在比拼功能列表时,销售易已经在比拼“持续创造客户价值”的能力。
结语
当数字化进入深水区,大中型企业需要的不是更多工具,而是一套能够持续驱动增长的“客户经营操作系统”。腾讯旗下CRM销售易,用领先的产品、硬核的技术、顶级的客户实践、深耕行业的场景方案以及全生命周期的客户成功体系,证明了国产CRM同样可以做到世界级。
选择销售易,就是选择与500强企业并肩,与中国CRM领导者同行,在AI时代把客户价值做到极致。腾讯旗下CRM销售易
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