本文讨论了成为基于 Agent 的创造者的学习路径以及数字员工“进化论”中关于 AI 能力应用需做妥协和平衡的问题。关键要点包括:​
1.Agent 工程迭代范式:Agent 工程如同传统软件工程学有迭代范式,具体为梳理流程、「任务」工具化、建立规划和迭代优化。​
2.梳理流程:梳理工作流程 SOP,将其拆解成多个单一「任务」和多个「任务执行流程」。​
3.「任务」工具化:把每个「任务」自动化,形成一系列小工具,使机器能够完成单一任务。​
4.建立规划:串联工具,基于 agent 框架让 bot 规划「任务执行流程」。​
5.迭代优化:不断迭代优化「任务」工具和「任务执行流程」规划,打造能应对实际场景的Agent。​
6.数字员工“进化论”:从 copilot 到 Agent,有从实习到转正、从副驾到主驾的转变。​
7.AI 能力应用:在固化流程和让 AI 自主思考方面,需基于 AI 能力作出妥协和平衡。 

一.Agent工程基础

如同传统的软件工程学, Agent工程也有一个迭代的范式: ​


1.梳理流程: 梳理工作流程SOP, 并拆解成多个单一「任务」和多个「任务执行流程」.​
2.「任务」工具化: 自动化每一个「任务」, 形成一系列的小工具, 让机器能完成每一个单一任务.​
3.建立规划: 串联工具, 基于agent框架让bot来规划「任务执行流程」.​
4.迭代优化: 不停迭代优化「任务」工具和「任务执行流程」规划, 造就能应对实际场景的Agent.

解读:

1. 中间核心:Agent
  • 这是“大脑核心”,负责协调所有环节。

  • 它接收用户的输入、做出决策,然后调用合适的模块去完成任务。


2. 记忆系统(Memory)
  • 短期记忆(Short-term memory)
    存当前对话或当前任务的临时信息,类似“RAM”。

  • 长期记忆(Long-term memory)
    存历史知识、过往经验,类似“硬盘”。

  • Agent 会用记忆来做更智能的决策(比如记住你之前的喜好)。


3. 工具系统(Tools)

Agent 并不什么都会自己算,而是可以调用外部工具,比如:

  • Calendar():查日程

  • Calculator():算数

  • CodeInterpreter():运行代码、分析数据

  • Search():上网查信息

  • ...more:可以扩展更多工具(数据库、API等)

特点:工具是插件化的,Agent 可以根据需要调用。


4. 规划系统(Planning)
  • 这是 Agent 的“项目经理”,负责怎么做事。

  • 规划过程包含:

    • Reflection(反思):回顾是否做得好,有没有问题。

    • Self-critics(自我批评):发现不足并改进。

    • Chain of thoughts(思维链):一步步推理。

    • Subgoal decomposition(子目标分解):把大任务拆成小步骤。


5. 行动系统(Action)
  • 最终执行具体任务的地方。

  • 执行前会经过“规划→调用工具→整合结果”这一套流程。


6. 信息流动
  • 实线箭头:主要流程
    (Agent 调用工具、规划行动、存取记忆)

  • 虚线箭头:辅助流程
    (比如规划模块用记忆来优化任务执行)


💡 总结一句话
这张图就是在说——
AI Agent = 有记忆的智能中枢 + 会规划的任务经理 + 能调用外部工具的多功能助手,它像人类一样可以思考、回顾、分解任务,并且能用“外脑”工具帮自己完成工作。

二.数字员工“进化论”

 《从copilot 到 Agent, 从实习到转正, 从副驾到主驾》​
-- 到底是固化流程, 还是让AI自主思考, 需要在对AI能力基础上作出妥协和平衡.

Generative AI Application Level

描述 示例
L1 Tool 人类完成所有工作,没有任何明显的AI辅助 绝大部分应用
L2 Chatbot 人类直接完成绝大部分工作。人类向AI询问意见,了解信息,AI提供信息和建议,但不直接工作 初代ChatGPT
L3 Copilot 人类和AI进行写作,工作量相当。AI根据人类要求完成工作初稿,人类进行目标设定,修改调整,最后确认 Github Copilot、Midjourney、ChatGPT with Plugin
L4 Agent AI完成绝大部分工作,人类负责设定目标、提供资源和监督 结果。AI完成任务拆分,工具选择,进度控制,实现目标后自助结束工作 AutoGPT
L5 Intelligence 完全无需人类监督,AI自主拆解目标,寻找资源,选择并使用工具,完成全部工作,人类只需给出初始目标 类冯·诺依曼机器人 或者……人?

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