Ascend CANN 8.2.RC1 安装排障小结

日期： 2025-08-06

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1. 背景

在 aarch64 服务器上全新安装 Ascend CANN 8.2.RC1（包括 Driver、Toolkit、NNAL-atb/SIP）时，多次遇到
“Check owner failed, please check env ASCEND_TOOLKIT_HOME or ASCEND_NNAE_HOME is set.”
导致安装中断。本文记录完整排障过程与最终解决方案，供后续参考。

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2. 安装顺序与版本

组件	安装包	安装路径	说明
Driver	Ascend-cann-driver_8.2.RC1_linux-aarch64.run	/usr/local/Ascend/driver	固件 & 内核驱动
Toolkit	Ascend-cann-toolkit_8.2.RC1_linux-aarch64.run	/usr/local/Ascend/ascend-toolkit	编译器、开发库
NNAL	Ascend-cann-nnal_8.2.RC1_linux-aarch64.run	/usr/local/Ascend/nnal	大模型推理加速库（含 atb + SIP）

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3. 关键报错复现

[ERROR] Check owner failed, please check env ASCEND_TOOLKIT_HOME or ASCEND_NNAE_HOME is set.

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4. 根因分析

现象	原因
变量已 export 仍报错	安装器在 子进程 中校验目录 owner ≠ UID/GID，而非变量缺失
Toolkit 目录 owner=xtjc，但用 root 安装 NNAL	owner 不一致 触发保护逻辑

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5. 排障步骤

graph TD
    A[开始] --> B{Driver已安装?}
    B -->|是| C[安装 Toolkit]
    C --> D{Toolkit 安装失败?}
    D -->|是| E[手动 rm -rf 残留目录]
    E --> C
    D -->|否| F[source Toolkit set_env.sh]
    F --> G[安装 NNAL]
    G --> H{报错“owner failed”?}
    H -->|是| I[chown -R root:root /usr/local/Ascend]
    I --> G
    H -->|否| J[成功]

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6. 最终正确操作流程

# 1. 安装 Toolkit
./Ascend-cann-toolkit_8.2.RC1_linux-aarch64.run \
  --install --install-path=/usr/local/Ascend

# 2. 调整 owner（统一 root）
chown -R root:root /usr/local/Ascend

# 3. 加载 Toolkit 环境变量
source /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/set_env.sh

# 4. 安装 NNAL
./Ascend-cann-nnal_8.2.RC1_linux-aarch64.run \
  --install --install-path=/usr/local/Ascend/nnal \
  --install-for-all --quiet --nox11

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7. 环境变量设置脚本

场景	需加载的脚本
开发/训练	source /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/set_env.sh
大模型推理（atb）	source /usr/local/Ascend/nnal/nnal/atb/set_env.sh
嵌入式推理（asdsip）	source /usr/local/Ascend/nnal/nnal/asdsip/set_env.sh

⚠️ atb 与 asdsip 环境变量只能二选一，同时加载会导致运行异常。

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8. 经验总结

1. 安装顺序：Driver → Toolkit → NNAL，缺一不可。
2. owner 一致：使用同一用户（root 或普通用户）完成所有 CANN 组件安装；若切换用户，需 chown 保持 UID/GID 一致。
3. 环境变量：每装完一个组件立即 source 对应 set_env.sh，并在 root/用户 .bashrc 中持久化。
4. 日志定位：安装失败时优先查看 /var/log/ascend_seclog/ 内对应子日志，关键词 owner、permission、set_env 快速定位。

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9. 参考资料

• Ascend CANN 官方安装指南
• Ascend-cann-toolkit 8.2.RC1 Release Notes
• 社区 issue #CANN-NNAL-OWNER-CHECK

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—— 完结 ——