谷歌定义下一代AI!重磅白皮书发布,智能体的“标准答案”来了!
过去数年,AI的核心价值集中在被动式任务:回答问题、翻译文本、生成图片,每一步都需要人类指令驱动。而如今,技术正转向一个新赛道——AI 智能体(Agent):它们能理解目标、规划步骤、调用工具,甚至在执行中调整策略,无需人类全程干预。这一转变的本质是从内容生成工具到目标驱动系统的升级。
过去数年,AI的核心价值集中在被动式任务:回答问题、翻译文本、生成图片,每一步都需要人类指令驱动。而如今,技术正转向一个新赛道——AI 智能体(Agent):它们能理解目标、规划步骤、调用工具,甚至在执行中调整策略,无需人类全程干预。这一转变的本质是从内容生成工具到目标驱动系统的升级。
近日,谷歌发布了全新的《Introduction to Agents》白皮书,不仅定义了AI 智能体的核心范式,更从架构设计、能力分级、落地实践到安全治理,构建了一套从原型到企业级应用的完整框架。本文将深度拆解这份指南,帮助开发者、架构师跳出原型陷阱,构建安全、可靠、可规模化的生产级智能体系统。(文末附下载)。

一、重新定义AI Agent
三大核心+部署,构成自主系统的四肢百骸
要理解智能体,首先要打破它是更强大的语言模型的误区。谷歌将智能体定义为模型、工具、协调层、部署与服务的有机结合,这四个组件共同构成了智能体的身体结构:
- 模型(大脑):智能体的思考中枢
模型是智能体的推理核心,重要的是选合适的模型,兼顾复杂推理(拆解多步骤任务)与工具使用可靠性(正确调用API、数据库),而非单纯追求通用基准测试分数。在选型策略方面,可采用模型组合,例如用Gemini 2.5 Pro等前沿模型处理复杂规划,用Gemini 2.5 Flash等轻量模型处理高并发的简单任务(如意图分类、文本摘要),平衡性能与成本。若需处理图片、音频,可选择Gemini Live等多模态模型,或用Cloud Vision API、Speech-to-Text API将非文本数据转为文本,再交给语言模型处理。
- 工具(双手):智能体连接世界的接口
工具让智能体从“只能想”变成“能做事”,这里将工具分为三类核心场景:
- 信息检索:通过RAG(检索增强生成)查询企业文档、向量数据库,或用NL2SQL查询结构化数据(如查上季度Top 5产品销量),避免模型幻觉。
- 行动执行:封装API实现主动操作——发邮件、订会议、更新客户系统,甚至在安全沙箱中生成Python脚本、SQL查询,解决动态任务(如计算区域销售增长率)。
- 人类协作:通过人机协同(HITL,Human-in-the-loop)工具暂停流程,获取人类确认(如是否发送报价邮件)或补充信息(如差旅预算上限),确保关键决策安全。
- 协调层(神经系统):智能体的总指挥
协调层是智能体的灵魂,负责运行思考-行动-观察的循环,核心功能包括拆分复杂目标、管理记忆(短期存对话历史,长期存用户偏好)、选择推理策略(如用思维链拆解问题,用ReAct结合推理与工具),同时支持上下文工程,筛选关键信息填入模型上下文窗口,避免过载。
- 部署(身体和腿):让智能体落地可用
智能体只有在生产环境部署才能真正成为可靠且易用的服务,需要将智能体托管在安全、可扩展的服务器上,并将其与用于监控、日志记录和管理的关键生产服务集成。部署后,用户可以通过图形界面访问该智能体,其他智能体也可以通过A2A API以编程方式访问它。
二、智能体能力分级
从被动应答到自我进化的五级分类
智能体的行动逻辑可以拆解为五个可重复的步骤:
-
获取任务:接收用户或系统触发的高层目标。
-
扫描场景:感知环境,获取上下文信息。
-
思考规划:分析任务与场景,制定多步骤计划。
-
采取行动:调用工具执行计划中的步骤。
-
观察迭代:记录行动结果,更新记忆,并重复循环直至任务完成。

谷歌将智能体按能力从低到高分为5级,每一级都是前一级的能力跃迁,帮助开发者明确该构建什么复杂度的智能体。

Level 0:核心推理系统。仅依赖预训练知识的语言模型,无法访问实时信息。
Level 1:连接型问题解决者。可通过工具(如搜索API、数据库)获取实时信息并执行简单任务。
Level 2:策略型问题解决者。能制定多步骤计划,具备上下文工程能力,主动选择和管理信息。
Level 3:协作型多智能体系统。多个智能体协同工作,如“项目经理”智能体将任务分配给“市场研究”、“内容生成”等专业智能体。
Level 4:自我进化系统。系统能识别自身能力缺口,动态创建新工具或新智能体以扩展能力。
三、多智能体系统与设计模式
当任务变得过于复杂时,构建单一“超级智能体”既低效又难以维护。更有效的解决方案是采用“专家团队”模式,即多智能体系统。多智能体系统的本质是模拟人类组织分工,由协调者智能体拆分复杂任务,分配给专家智能体,再聚合结果。
白皮书主要介绍了四种设计模式:
- 协调者模式:一个“主管智能体”分析复杂请求,将其分解,并路由给相应的专家智能体,最后汇总结果。
- 顺序模式:适用于线性工作流,如同数字流水线,一个智能体的输出直接成为下一个的输入。
- 迭代优化模式:一个生成智能体创建内容,一个评估智能体评估其质量,形成反馈循环。

- 人机协作模式:在关键行动前,流程会暂停以获取人工批准,确保高风险任务的安全。
四、生产级智能体的生命线
Agent Ops
Agent Ops是DevOps和MLOps的自然演进,旨在管理智能体特有的不可预测性。传统DevOps针对确定性软件(输入A必输出B),而Agent是概率性系统(同一问题可能有不同回答),需一套新流程:

- 定义成功指标:不止看回答正确,更看目标完成率(如80%订单查询能自动返回物流)、用户满意度任务耗时成本 per 交互。
- 用AI审AI:用LM Judge(如Gemini)作为裁判,对照黄金数据集(预设问题+正确回答)评估智能体输出,判断是否符合事实是否遵循指令。
- 追踪与调试:用OpenTelemetry Traces记录智能体每一步(调用的工具、参数、模型输出),当智能体出错时,可回溯是没调用对工具,还是模型推理错了。
- 人类反馈闭环:将用户差评bug报告转化为新测试用例,比如用户反馈漏查国际物流,就添加该场景到评估数据集,避免再犯。
五、智能体的互操作性
连接人与机器生态
智能体互操作性是其融入生态的关键能力,核心解决“与人类、智能体、经济系统如何高效连接”的问题,分三大维度:
智能体与人类:从文本到多模态交互
聚焦自然、高效的人机协作,核心形式:
- 基础交互:聊天机器人(文本问答,如查订单);进阶为结构化UI(输出JSON驱动动态图表,如物流仪表盘);
- UI控制:通过MCP UI(直接控UI)、AG UI(同步状态)、A2UI(生成专属界面),实现智能体主动辅助(如预填表单);
- 多模态交互:借Gemini Live API实现语音实时对话(可打断)、视觉协作(摄像头辅助维修),打破文本限制。
智能体与智能体:A2A协议打通协作
核心挑战在于发现和通信,主要依赖A2A(Agent-to-Agent)开放协议:
- 发现机制:Agent Card(JSON数字名片),含能力、访问地址、安全凭证,让智能体快速识别同伴;
- 通信模式:异步任务交互(非简单请求-响应),如项目经理智能体派任务给市场调研智能体,后者实时同步进度;
- 对比MCP:A2A聚焦协作解决问题,MCP聚焦工具调用,二者互补。
智能体与金钱:构建可信交易
解决智能体代交易的信任危机,主要包括两大核心协议:
- AP2(Agent Payments Protocol):用加密授权书记录用户意图,形成不可篡改审计轨迹,支撑大额/复杂交易(如企业采购);
- x402协议:基于HTTP 402状态码,实现小额微支付(如API按次付费),无需复杂账户,适合高频低额场景。
六、安全与治理
为自主性套上缰绳
智能体拥有调用工具、执行操作的权力,安全是不可逾越的红线。安全不能仅依赖模型判断,而应采用纵深防御策略。

- 信任权衡:在有用与安全间找平衡
智能体的能力与风险成正比,权限越全,越容易出错或被攻击,建议采用:
- 确定性护栏:在模型推理之外设置硬编码规则。
- 推理式防御:使用更小的“护卫模型”在计划执行前进行风险筛查。
- 智能体身份:新的安全主体
传统安全体系只有用户、服务账户两类主体,智能体身份是第三类。智能体身份应独立于开发者、使用者,用SPIFFE等标准生成加密数字护照,拥有最小权限(如销售智能体只能读CRM,不能改数据)。即使智能体被攻击,也只能动用自身权限,缩小影响范围(如HR 智能体被攻击,不会泄露财务数据)。
- 企业级治理:应对智能体蔓延(sprawl)
当智能体数量激增时,需要一个中央网关作为控制平面,对所有智能体流量进行强制检查、路由和监控。
- 运行时策略执行:集中处理认证和授权,提供统一的观测视图。
- 集中化治理:通过一个中央注册表(企业应用商店),管理智能体和工具的生命周期、安全审查和访问策略。
七、智能体的自我进化
从固化到持续学习
静态智能体会因环境变化而“老化”,例如政策更新、数据格式调整,都会导致智能体性能下降。要让智能体“活”下来,需支持自主学习。
1.学习机制
智能体的学习数据主要来自两类渠道,确保进化有依据:
- 运行时经验:包括会话日志、操作轨迹(Traces)、任务记忆,核心是人机协同(HITL)反馈(如用户差评、人工纠错),捕捉真实场景中的成功/失败案例(如查物流10次有3次调用错API);
- 外部信号:新的企业政策、监管规则(如GDPR更新)、其他智能体的批评建议(如合规智能体指出报告漏洞),补充跨场景知识。
学习到的信息通过两种方式转化为能力提升,避免“只记不改”:
- 增强上下文工程:持续优化模型的输入信息(如调整Prompt、筛选关键记忆、补充少样本示例),让模型推理更精准;
- 工具优化与创建:发现能力缺口时,自动适配新工具、生成临时工具(如Python脚本)或更新现有工具(如调整API调用参数),填补功能短板(如“缺舆情监测能力时,自动创建简易监测工具”)。
注:动态调整多智能体协作模式、RLHF(基于人类反馈的强化学习)等为当前研究方向。
2.Agent Gym
为避免在生产环境试错风险,白皮书提出了Agent Gym,一个离线的、非生产环境的专用平台,用于优化多智能体系统。它提供模拟环境,支持压力测试、红队演练和合成数据生成,并能引入人类专家知识来指导优化方向,具备五大属性:
- 非执行路径:独立于生产系统,可调用任意模型/离线工具,不影响业务;
- 模拟环境:支持试错迭代,测试多种优化方案(如不同工具调用顺序);
- 合成数据:生成真实场景+压力测试数据(如红队攻击、异常订单),全面检验能力;
- 工具扩展:通过MCP/A2A协议接入新工具,或自主学习创建工具;
- 人类协作:对接领域专家,解决企业隐性知识问题(如行业专属规则)。
八、谷歌如何用智能体解决高价值问题
- Google Co-Scientist:科研领域的虚拟伙伴
这是一个作为虚拟科研合作者的高级AI智能体,旨在通过系统性地探索复杂问题空间来加速科学发现。它本身就是一个庞大的多智能体生态系统,包含生成、反思、验证、元评审等多个专业智能体,它们可以持续工作数小时甚至数天,不断改进生成的假设以及生成和评判假设的方法。

- AlphaEvolve:算法优化的创新引擎
这是一个专为发现和优化数学及计算机科学中复杂算法而设计的AI智能体。它结合了Gemini模型的创造性代码生成和自动化评估系统,采用一种进化过程:生成解决方案、评估打分、以最优方案为灵感生成下一代代码。它在提高谷歌数据中心效率、发现更快的矩阵乘法算法等方面已取得突破。其核心优势在于人与AI的深度协作:AI生成人类可读的透明代码,而人类专家则负责定义问题和引导探索方向。

结语
回望技术发展的长河,人类始终在尝试创造更高效的工具,以延伸自身的体力与脑力。从蒸汽机到计算机,每一次革新都深刻地重塑了社会。然而,我们如今所面对的,并非仅仅是另一场工具的效率革命。智能体的崛起揭示了一个更为根本性的转变,人工智能正在从一个被我们“使用”的客体,逐步演变为一个可以与我们“协作”、甚至具备某种程度“自主性”的主体。这场变革的终点,不是人类角色的削弱,而是在智能体的辅佐下,人类创造力、战略思维价值将升华至新的高度。
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第一阶段(10天):初阶应用
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- 大模型 AI 能干什么?
- 大模型是怎样获得「智能」的?
- 用好 AI 的核心心法
- 大模型应用业务架构
- 大模型应用技术架构
- 代码示例:向 GPT-3.5 灌入新知识
- 提示工程的意义和核心思想
- Prompt 典型构成
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