SEO 2.0 到 AEO/GEO 的全面升级:生成式AI时代的内容策略与用户意图解析
摘要:本文探讨了从传统SEO向AEO/GEO的范式转变。随着大语言模型(如ChatGPT、Gemini等)成为新的用户入口,内容优化重心从Google排名转向多平台话题主导策略。AEO强调创造AI难以复制的独特内容(包含定义、原理、案例等),并关注E-E-A-T(经验、专家性、权威性、可信度)标准。文章分析了四种用户意图(了解型、操作型、网站型、实地访问型)的优化方法,指出企业需从单一服务转向整合
本文探讨了从传统SEO向AEO/GEO的范式转变。随着大语言模型(如ChatGPT、Gemini等)成为新的用户入口,内容优化重心从Google排名转向多平台话题主导策略。AEO强调创造AI难以复制的独特内容(包含定义、原理、案例等),并关注E-E-A-T(经验、专家性、权威性、可信度)标准。文章分析了5种用户意图(了解型、操作型、网站型、实地访问型、多用户意图)的优化方法,指出企业需从单一服务转向整合营销战略,以适应大模型主导的数字生态。核心变化在于:用户获取信息的方式从搜索引擎链接转向AI生成的对话式回复。
从搜索引擎SEO 2.0到大语言模型AEO/GEO的变化
AEO 不再关注Google网站排名,重心放在多平台&多模态的话题主导策略。 (重复内容问题 - 延迟发布)
创造高质量、独特、有明确目标且AI 无法轻易复制的内容(包含定义、原理、案例、数据)。
可抽取的结构化数据(FAQ 等)
并致力于所有可能触达的客户的痛点。
解决目标客户问题。
这要求企业全面战略转型,从销售单一服务转向销售整合的营销策略。
从适应这个由大模型语义主导的全新数字生态系统。
SEO时代的Google的内容评价体系
从SEO到 AEO vs GEO:生成式AI时代的内容优化新范式——从权威摘要到深度对话,我相信上下游没有变化,变化是用户的入口从搜索引擎( Google、Bing、Brave、Duckduckgo) 转变为 各大平台的大语言模型。
(
国内:kimi(K2)、deepseek、豆包(字节)、文言一心、通义千问(阿里)、腾讯元宝、讯飞星火;
国外:Chatgpt、Perplexity、Grok、Claude、Gemini
)
SEO 评价页面标准从三个方面:1. 页面质量、2. 用户意图、3. 需求满意度
搜索引擎是撮合的角色,满足用户意图,提供高质量内容。
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1. 页面质量 :
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主要内容(MC):可包括文本、图像、视频、页面功能(如计算器、游戏),也可包括用户创建的内容(如用户发布的视频、评论、文章等) E-E-A-T
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投入度
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原创性
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才华 / 技能
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准确性
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补充内容(SC):用户评论
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与广告 / 盈利内容(Ads)
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2. 用户意图 :
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Know(了解型)查询与 Know Simple(简单了解型)查询
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Do(操作型)查询:意图是 “完成某目标或参与某活动”,目标 / 活动包括 “下载、购买、获取、娱乐、与网站 / 应用互动” 等;Do 查询可能 “需要立即完成”,也可能 “需浏览后进一步搜索才能完成”。
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Website(网站型)查询:意图是 “访问特定网站或网页”,该 “特定网页” 称为查询的 “目标(target)”。
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Visit-in-Person(实地访问型)查询与用户位置:意图是 “获取‘实地访问相关信息’”,如 “查找附近咖啡店、加油站、ATM、餐厅” 等。
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多用户意图查询
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3.需求满意度:
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完全满足(Fully Meets, FullyM): 查询的 “解读与用户意图” 具有 “唯一性、清晰性、无歧义”;
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高度满足(Highly Meets, HM):高度满足(HM)适用于 “对‘主导解读、常见解读或合理次要解读 / 用户意图’而言,非常有帮助” 的结果;此类结果 “高度贴合需求,能让用户高度满意”,是 “多数查询的‘最高可能评分’”(因 FullyM 适用场景有限)。
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中度满足(Moderately Meets, MM):中度满足(MM)适用于 “对‘合理解读 / 用户意图’而言,有帮助但‘未达到 HM 标准’” 的结果;此类结果 “能满足用户基本需求,但存在‘明显可改进空间’”,是 “互联网上最常见的评分等级之一”。
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轻微满足(Slightly Meets, SM):
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对合理解读 / 意图帮助较小:结果 “与查询相关”,但 “帮助有限”,无法 “满足用户的核心需求”;
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对不合理解读 / 意图有帮助:结果 “对‘不合理次要解读’有帮助”,但 “几乎无用户会关注该解读”。
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未满足(Fails to Meet, FailsM) :未满足(FailsM)适用于 “完全无法满足‘几乎所有用户’需求” 的结果,此类结果 “存在‘严重问题’,导致‘无帮助性’”。
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如果只是信息的撮合方从 搜索引擎 变成 大语言模型。那么我们对需求方和供应方做合适的配套。下面从用户意图和内容出发,提供一个SOP方案,抛砖引玉。
通过Google search console 匹配出不同的用户意图,顺着用户意图给出内容产生的方案。然后监测数据,不断修改,形成一个闭环。
用户意图
通过GSC->搜索结果->添加过滤条件->查询->自定义(正则表达式)
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Know(了解型)查询与 Know Simple(简单了解型)查询
\b(what|how|why|when|where is|define|explain|tutorial|guide|history|principle|compare|comparison|vs|review|best|top|ways to|understand|meaning of|examples|difference between)\b-
Know(了解型)查询与 Know Simple(简单了解型)查询
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Know(了解型)查询:意图是 “获取信息或探索某主题”,用户希望 “深入了解某事物”;
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Know Simple(简单了解型)查询:是 “Know 查询的特殊类型”,寻求 “非常具体的答案”(如事实、图表等),答案需 “准确、完整,且可在较小空间内展示”;
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Do(操作型)查询:意图是 “完成某目标或参与某活动”,目标 / 活动包括 “下载、购买、获取、娱乐、与网站 / 应用互动” 等;Do 查询可能 “需要立即完成”,也可能 “需浏览后进一步搜索才能完成”。
\b(buy|purchase|shop|download|get|apply|register|sign up|book|order|play|use|calculate|tool|online|login|install|create|make|find)\b -
Website(网站型)查询:意图是 “访问特定网站或网页”,该 “特定网页” 称为查询的 “目标(target)”。
\b(yourbrandname|yoursitename|yourproductname|login|homepage|contact us|about us)\b -
Visit-in-Person(实地访问型)查询与用户位置:意图是 “获取‘实地访问相关信息’”,如 “查找附近咖啡店、加油站、ATM、餐厅” 等。
\b(near me|nearby|address|phone|directions|hours|map|location|store|restaurant|cafe|gas station|atm|pharmacy|local|where to find)\b -
多用户意图查询
\b(best|top).*\b(buy|purchase|shop)\b
页面质量 :符合E-E-A-T
一篇文章的整体规划:TDK、社交媒体/结构化数据Description、标题、总结、正文
一篇文章内容部分:包括主要内容(MC)、补充内容(SC)、与广告 / 盈利内容(Ads)
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1. 页面质量 :
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补充内容(SC):用户评论
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与广告 / 盈利内容(Ads)
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FAQ (常见问题)
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在生成式AI时代,为什么说用户入口从传统搜索引擎转向了各大平台的大语言模型 (LLM)?
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传统搜索引擎(如Google, Bing)以链接列表为主,用户需自行点击筛选。而在生成式AI时代,用户越来越倾向于直接向大语言模型(如ChatGPT, Kimi, Gemini等)提问,并获取经过AI整合、总结后的直接答案。这意味着用户获取信息的第一触点从搜索引擎结果页(SERP)上的蓝色链接,转变为AI模型生成的对话式回复。
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AEO 在新的数字生态系统中,其关注重点和策略与传统 Google 网站排名有何不同?
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传统 SEO 追求 Google 网站排名和点击率。AEO (Answer Engine Optimization) 则不再仅仅关注网站在传统搜索结果页的排名,而是将重心放在多平台&多模态的话题主导策略上。其目标是让内容成为AI模型“采纳”和“摘要”的首选信息源,策略上强调创造高质量、独特、包含明确定义/原理/案例/数据的不可轻易复制内容,并利用可抽取的结构化数据(如FAQ),以解决客户痛点并建立话题主导权。
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大语言模型如何影响传统搜索引擎“页面质量”评估标准中的“用户意图”和“需求满意度”?
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传统搜索引擎通过分析用户搜索词来推断用户意图(如 Know、Do、Website、Visit-in-Person)。LLM 集成后,AI能更深入地理解复杂的用户意图,并提供更精准、对话式的答案。这使得“需求满意度”的门槛更高——AI希望能够提供完全满足 (Fully Meets) 或高度满足 (Highly Meets) 的结果,直接解决用户问题,而不是仅仅提供相关链接让用户自行探索。内容需要更好地匹配AI对各种用户意图的理解,才能提升其被采纳的概率。
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在新的“页面质量”评估标准中,E-E-A-T (经验、专家性、权威性、可信度) 对内容创作者意味着什么?
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E-E-A-T 在大语言模型主导的生态中变得前所未有的重要。它要求内容创建者不仅要具备专家性知识和经验性的第一手体验,还要建立个人/网站在特定领域的权威性,并确保内容的可信度(准确、诚实、安全)。这意味着内容必须超越简单的信息堆砌,真正体现创作者的深度洞察和专业背景,才能被AI模型视为可靠的、可引用的信息源。
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企业应如何进行战略转型,以适应大模型语义主导的全新数字生态系统?
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企业需要进行全面的战略转型,从过去销售单一服务转向销售整合的营销策略。这意味着不仅要优化网站内容以适应AEO/GEO,还要积极参与到各大LLM平台,布局多平台、多模态的内容策略。核心是创造AI难以复制的独特价值内容,致力于深度解决目标客户的痛点,并从适应大模型语义理解的角度来规划所有营销和沟通活动。
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