一文读懂 AI Agent 的记忆:为何重要、有何类型及如何发挥作用
一文读懂 AI Agent 的记忆:为何重要、有何类型及如何发挥作用
在自主搭建Agent以实现持续对话功能时,你是否遇到过这样的困扰:Agent应用显得不够智能,也缺乏人性化体验?比如说,一个投入生产环境的Agent系统,倘若没有记忆功能,那么每次与用户交互都如同从零开始——即使用户五秒前刚告诉过客服自己的名字,客服也会转瞬即忘;即便Agent在上次会话中帮用户解决了问题,再次交互时也毫无记录可查。
这类问题会引发一系列典型后果:
- 用户在交互过程中必须反复重复已说过的内容。
- Agent在连续对话的不同环节中会丢失上下文信息。
- 无法实现针对用户的个性化服务。
- 即便在同一会话里,Agent也不能从历史对话中提取任何有用信息。
而当Agent拥有记忆后,它便具备了情景感知能力,能够快速回想起用户之前的询问或告知的内容,在后续会话中也能记住用户的姓名和偏好。记忆作为一种存储机制,让AI Agent可以保存与用户过往交互的信息,从而保证对话的连续性,并随着时间的推移不断学习,优化交互效果。

1、记忆与工具、知识的差异
- 知识指的是Agent能够访问的静态信息,例如知识库中的内容或训练数据里的事实;而记忆则是动态的上下文,是Agent在与用户交互过程中存储的数据,像对话历史、用户偏好等。
- 工具能让Agent动态获取或计算信息,但工具本身不会记住这些结果供日后查询;记忆则通过保留Agent静态知识之外的相关细节,弥补了知识方面的不足。
2、为Agent集成强大记忆系统的优势
将强大的记忆系统融入Agent,能带来多方面的好处:
- 上下文留存:Agent可以进行连贯的对话或执行连贯的工作流程,无需重复所有细节就能回顾对话的先前部分,让多轮互动更自然、一致。
- 个性化服务:Agent能够存储用户的特定信息(如姓名、过往查询内容、偏好等),并利用这些信息为特定用户定制未来的响应。
- 持续优化:通过记住之前的运行结果和相关事实,Agent可以积累经验。久而久之,它能参考之前学到的知识改进决策,避免重复犯错。
- 多Agent协同增效:在多Agent“团队”中,记忆能让一个Agent利用另一个Agent在先前步骤中发现的信息,提升团队整体的协作效率。
- 任务连贯性保障:对于需要分步骤完成的复杂任务,记忆可以帮助Agent记住已完成的步骤、遇到的问题以及中间结果,确保任务按计划推进,不会因中断而从头开始。
3、记忆的具体类型
- 短期记忆:主要用于维持同一会话内的持续性和连贯性,确保对话在当前流程中不脱节。

- 长期记忆:用于在不同会话之间积累知识和经验,让Agent能够跨越会话周期,记住长期有效的信息。

- 实体记忆:专注于跟踪特定实体的信息,比如产品、人物、地点等,确保在之后引用这些实体时信息的一致性。

- 用户记忆:核心作用是实现个性化交互,会跟踪每位用户的详细信息,如年龄、职业、消费习惯等,以便为用户量身定制交互内容。

用户记忆、实体记忆、长期记忆和短期记忆各自有着独特的功能,共同帮助Agent记住并运用过去的信息。与单纯扩大大语言模型(LLM)的上下文窗口不同,这些记忆系统借助高效的存储和检索机制,极大地扩展了Agent的有效记忆空间,让Agent在处理复杂任务和长期交互时表现得更为出色。
4、如何学习大模型 AI ?
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但是具体到个人,只能说是:
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该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识,对大模型 AI 的理解超过 95% 的人,可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解,别人只会和 AI 聊天,而你能调教 AI,并能用代码将大模型和业务衔接。
- 大模型 AI 能干什么?
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第二阶段(30天):高阶应用
该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习,学会构造私有知识库,扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架,抓住最新的技术进展,适合 Python 和 JavaScript 程序员。
- 为什么要做 RAG
- 搭建一个简单的 ChatPDF
- 检索的基础概念
- 什么是向量表示(Embeddings)
- 向量数据库与向量检索
- 基于向量检索的 RAG
- 搭建 RAG 系统的扩展知识
- 混合检索与 RAG-Fusion 简介
- 向量模型本地部署
- …
第三阶段(30天):模型训练
恭喜你,如果学到这里,你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作,自己也能训练 GPT 了!通过微调,训练自己的垂直大模型,能独立训练开源多模态大模型,掌握更多技术方案。
到此为止,大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗?
- 为什么要做 RAG
- 什么是模型
- 什么是模型训练
- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
- 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
- Transformer结构简介
- 轻量化微调
- 实验数据集的构建
- …
第四阶段(20天):商业闭环
对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知,可以在云端和本地等多种环境下部署大模型,找到适合自己的项目/创业方向,做一名被 AI 武装的产品经理。
- 硬件选型
- 带你了解全球大模型
- 使用国产大模型服务
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- 热身:基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
- 在本地计算机运行大模型
- 大模型的私有化部署
- 基于 vLLM 部署大模型
- 案例:如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
- 部署一套开源 LLM 项目
- 内容安全
- 互联网信息服务算法备案
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学习是一个过程,只要学习就会有挑战。天道酬勤,你越努力,就会成为越优秀的自己。
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